الرقم المجاني للتواصل مع الجوازات في المملكة العربية السعودية
قامت هيئة الجوازات السعودية بإطلاق رقم مجاني يمكن من خلاله التواصل لحل أي مشاكل أو الاستفسار عن أي خدمة بخصوص الجوازات لنتعرف عليها في الآتي:
- التواصل عبر رقم الشكاوي والاستعلامات وهو: 0114771100.
- أو التواصل عبر الرقم المباشر وهو: 0114509650
كيفية حجز موعد في جوازات الرياض لعام 2024
قامت الهيئة العامة الجوازات بإطلاق بعض الخطوات الواجب اتباعها من أجل حجز موعد عبر منصة أبشر لنتعرف عليها في الآتي:
- تسجيل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على خدمات أبشر.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- اختيار حجز المواعيد .
- الضغط على الجوازات.
- تعبئة نموذج البيانات بأي بيانات شخصية مطلوبة بدقة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية – تاريخ الميلاد – نوع التقويم – رمز التحقق المرئي.
- الضغط على التأكيد من البيانات.
- النقر على المواعيد.
- اختيار موعد جديد.
- تحديد الخدمة التي ترغب في الحصول عليها.
- اختيار المنطقة التي ترغب فيها.
- توضيح العمليات التي تريد إنجازها.
- النقر على زر التالي.
- اختيار التاريخ المناسب.
- الضغط على حفظ.
- ليتم الضغط على تأكيد الحجز.
آلية تجديد جواز السفر للتابعين من الأطفال
لكي تتمكن من تجديد جواز الأشخاص التابعين عبر أبشر عليك اتباع بعض الإجراءات التي سوف نتعرف عليها في الآتي:
- الدخول على موقع هيئة الجوازات عبر هذا الرابط “من هنا“.
- النقر على ابدأ الخدمة.
- فتح صفحة أبشر من أجل تجديد جواز السفر.
- الضغط على تنفيذ الخدمة.
- اختيار الأفراد.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- سوف يتم استلام رسالة على الجوال بها رمز التفعيل .
- كتابة الرمز في المكان المناسب.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- النقر على خدماتي.
- الضغط على الخدمات.
- ومن ثم اختيار الجوازات.
- اختيار تحديد الجواز لمن أقل من 15 عام.
- تحديد الطفل الذي ترغب في تجديد جواز السفر له.
- قراءة كل الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- تحميل صورة صاحب جواز السفر.
- النقر على طلب جديد.
- الضغط على تأكيد.
إجراءات الاستعلام عن وافد باستخدام رقم الحدود عبر الجوازات
أطلقت هيئة الجوازات بعض الخطوات الواجب اتباعها من أجل عمل استعلام عن وافد باستخدام رقم الحدود لنتعرف عليها في الآتي:
- تسجيل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- فتح قائمة الخدمات.
- النقر على وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختيار الاستعلامات الإلكترونية.
- الضغط على استعلام عن موظف وافد.
- إدخال أي بيانات مطلوبة مثل رقم الحدود – جنسية الوافد.
- كتابة رقم الإقامة .
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- النقر على بحث.
- ليتم عرض صفحة بها بيانات الموظف الوافد مثل:
- الاسم الكامل.
- الجنسية.
- المهنة.
- اسم صاحب العمل.
- تاريخ وصول المملكة.
- تاريخ انتهاء الإقامة.
- وغيرها من المعلومات.
المتطلبات الأساسية لحجز موعد في الجوازات السعودية
صرحت مديرية الجوازات العامة عن بعض الشروط الواجب مراعاتها من أجل حجز موعد لنتعرف عليها في الآتي:
- يشترط أن يكون المتقدم لديه حساب في منصة أبشر.
- امتلاك بطاقة هوية وطنية سارية المفعول.
- حجز موعد مسبق لتجنب التزاحم.
- إمكانية إلغاء أو تعديل الموعد عبر أبشر.
طريقة تجديد جواز السفر من خلال منصة أبشر
قامت منصة أبشر الإلكترونية بإطلاق بعض الخطوات الواجب اتباعها من أجل تجديد جواز السفر بشكل رسمي واختصار الوقت والمجهود اللازم للتوجه إلى هيئة الجوازات السعودية لنتعرف عليها في الآتي:
- تسجيل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- فتح قائمة الخدمات الإلكترونية .
- النقر على جوازات.
- اختيار تجديد جواز السفر.
- إدخال رقم الجواز الحالي.
- تسجيل أي بيانات شخصية مثل : (الاسم، تاريخ الميلاد، العنوان).
- تحديد نوع الجواز (عادي أو إلكتروني).
- رفع صورة شخصية حديثة.
- سداد رسوم تجديد الجواز بمبلغ مالي قدره 200 ريال سعودي.
- الضغط على إرسال الطلب.
- ليتم متابعة حالة الطلب.
- سوف يتم استلام الجواز من أقرب مكتب بريد.
