التواصل مع هيئة الإفتاء في المملكة العربية السعودية
أَتاحت الرئاسة العامة للإفتاء في المملكة العربية السعودية وسائل تَواصُل معتمدة يُمكن من خلالها الرجوع إلى أهل العِلم للحصول على فتاوى شرعية مُبنية على اجتهادات علمية ورؤية مؤصلة قائمة على منهج علماء أهل السنة والجماعة حيث تم تحديد مجموعة من الأرقام الرسمية التي من خلالها يتم استقبال الأسئلة والاستفسارات الشرعية والرد عليها من قِبَل مشايخ ثقات من أهل العلم والمعرفة ويقفون على أقوال كبار العلماء ويحرصون على تقديم الفتوى بناءً على أُصول علمية دقيقة مما يمنح هذه القنوات موثوقية عالية كونها صادرة من جهة رسمية:
- في حال وجود أي سؤال شرعي أو مسألة دينية تُريد معرفة الحكم الشرعي فيها فيُمكن التواصُل مع الرقم المجاني المُخصص من دار الإفتاء 8002451000 ويقوم بخدمة المستفتين من مختلف مناطق المملكة.
- كما خُصص رقم مباشر لأهالي مكة المكرمة للتمكن من الوصول إلى دار الإفتاء بشكل أكثر دقة وهو 8001222100.
- وهُناك رقم إضافي كذلك مُخصص لخدمة أهالي مكة عبر رقم مجاني آخر يُتيح الاستفسار من خلاله بمرونة 8001222400.
- وبالنسبة لمن لديهم تساؤلات دينية مرتبطة بعلوم القرآن الكريم أو يرغبون في طرح استفسارات شرعية عبر إذاعة القرآن الكريم فقد تم تخصيص الرقم 0114052999 للوصول إلى الجهة المختصة بذلك.
- أيضًا يعمل الرقم المباشر 0114595555 على استلام استفسارات عامة تتعلق بالشؤون الدينية داخل المملكة ويشرف على استقبالها طاقم علمي متخصص لديه التأهيل والتفويض في التعامل مع هذه الأسئلة.
- وفيما يتعلّق بمناسك الحج والعمرة والأحكام الشرعية المرتبطة بها يُمكن الرجوع لنفس الرقم المجاني الأساسي 8002451000 حيث تم تخصيصه أيضًا للرد على هذه النوعية من الفتاوى بدقة.
- أما من يُفَضِّلون المراسلة النصية من خلال تطبيق الواتساب فقد تم تفعيل رقم خاص بذلك فقط لتلقي الرسائل دون المُكالمات وهو 0501785536 ويُستخدم لإرسال الأسئلة مكتوبة دون استقبال أي اتصالات هاتفية.
رقم الواتساب الخاص بهيئة الإفتاء السعودية
بالإمكان التَّواصل المُباشر مع دار الإفتاء بالمملكة السعوديّة عبر تطبيق واتساب للاستفسار عن أي موضوع شرعي أو طلَب فتوى دِينية دقيقة من خلال الرّقم المُدرج في السطور الآتية:
- التّواصل من خلال هذا الرقم : 0114595555.
- ويوجد إمكانيّة التَّواصل كذلك مع أحد أعضاء هيئة كبار العلماء بشكل مباشر باستخدام الرقم التالي: 0504222205.
إجراءات طلب الفتوى عبر المنصة الوطنية
ولكي يتم إرسال طلب الفتوى بشكل صحيح يجب الدخول إلى المنصة الوطنية واتباع الخطوات الآتية:.
- الدخول على المنصة الوطنية الموحدة يتم من خلال الرابط التالي من هنا حيث ينقلك مباشرة إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بالخدمات الحكومية.
- تقوم بعد ذلك باختيار خيار “تسجيل الدخول” لتتمكن من الولوج إلى حسابك المستخدم في الخدمات الرسمية.
- تُدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك كما هي مُسجلة مسبقًا على النظام المعتمد.
- تظهر لك قائمة تشمل جميع الخدمات الإلكترونية المتوفرة في المنصة والتي تم تصنيفها حسب نوع الخدمة والجهة المقدّمة لها.
- من بين هذه الخدمات تختار “طلب الفتوى” والتي تقع ضمن تصنيفات الخدمات الدينية ويتم تقديمها من جهة مختصّة بالإفتاء.
- تقوم بتحديد نوع الفتوى الذي ترغب بالاستفسار عنه مع اختيار اللغة التي ترغب أن يتم الرد بها سواء باللغة العربية أو بأي لغة أخرى متاحة بما يتناسب مع احتياجك.
- وأخيرًا تضغط على زر “إرسال الطلب” ليتم رفعه بشكل رسمي إلى الجهة المختصة وتستطيع متابعة حالة الرد وآخر التحديثات من خلال حسابك الرسمي على المنصة.
الرقم المتاح للفتوى على مدار الساعة في السعودية
أطلقت المملكة العربية السعودية رقمًا موحدًا للتواصل مع دار الإفتاء يعمل على مدار اليوم دون انقطاع ويحمل الرقم 8002451000 ويُتيح هذا الرقم إمكانية التواصل المباشر مع نخبة من المشايخ ذوي المعرفة العميقة والاختصاص الشرعي المعتمد والخبرة الممتدة في مجالات الفتوى بمختلف فروعها داخل السعودية كما يُعد هذا الرقم أحد المبادرات المدعومة رسميًا ضمن جهود الدولة المستمرة لتعزيز المرجعية الدينية وضمان وصول الفتوى الصحيحة المستندة إلى الأصول الفقهية المعتمدة والمنهج الوسطي الذي يتفق مع مبادئ الشريعة الإسلامية.
تطبيق “اسألني” للهواتف الذكية
أطلقت الرئاسة العامة للبحوث العلمية والإفتاء في المملكة العربية السعودية تطبيقًا متخصصًا على الهواتف الذكية يُعرف باسم “اسألني” ويُعد هذا التطبيق قناة إلكترونية رسمية وموثوقة تتيح للمستخدمين توجيه استفساراتهم وأسئلتهم حول الأحكام الشرعية بطريقة مباشرة دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب أو انتظار فترات طويلة حيث يتميز التطبيق بإمكانية التواصل مع أصحاب العلم المختصين في مجال الفتوى والمعتمدين من الجهة الرسمية مما يمنح المستخدم إحساسًا بالثقة في المعلومات التي يتلقاها ويُعد هذا التطبيق أحد النماذج التي تتبنى فيها الجهات الحكومية التقنية الحديثة لخدمة المسلمين في ما يتعلق بمحاور الشريعة الإسلامية التي تتطلب التوثيق الشرعي والاستناد الدقيق إلى الكتاب الكريم والسنة النبوية الشريفة فريق العمل المشرف على التطبيق يتكوّن من نخبة من العلماء وطلبة العلم المؤهلين علميًا والمصرح لهم بالفتوى حيث يتم تقديم الإجابات بناءً على منهجية علمية مدروسة بعناية مع التحقق من صحة الأدلة ومناسبتها لسياق السؤال المطروح ويحرص التطبيق على إيصال الفتوى بشكل واضح ومباشر بمراعاة الفروق الفردية في الفهم دون تعقيد أو استخدام لمصطلحات يصعب إدراكها وهو ما جعله مقبولاً بين شريحة كبيرة من المهتمين بالبحث عن فتوى موثوقة في مسائل قد تكون محل جدل أو اختلاف بين العامة ومن أبرز نقاط قوة هذا التطبيق اعتماده الكامل على المرجعية الرسمية في المملكة الأمر الذي يُجنّب المستخدمين الدخول في دوامة الآراء غير المؤصلة أو الاجتهادات الفردية التي تفتقر للعُمق الفقهي ومن خلاله يستطيع أي شخص الاستفادة من وجود جهة تمثل المؤسسة الشرعية الرسمية في الدولة متوفرة بين يديه في أي وقت يمكن الوصول إلى التطبيق وتحميله عبر المتاجر الإلكترونية المعتمدة سواء على أجهزة الآيفون أو الأندرويد حيث لا يُمثل التعامل مع التطبيق أي عبء تقني على المستفيد نظرًا لتصميمه السلس الذي يسهّل عملية إدخال السؤال وتسلُّم الرد المعتمد عليه من قبل الجهات المعنية وهذا ما جعله خيارًا ذا مصداقية عالية خاصة للذين يحتاجون إلى فتوى عاجلة في موضوع شرعي دون الاعتماد على مصادر غير موثوقة أو اجتهادات شخصية قد تؤدي إلى الوقوع في خطأ شرعي لا يُحمد عُقباه.
أنواع الفتاوى والاستشارات الدينية التي توفرها هيئة الإفتاء عبر الواتساب
تُوفر دار الإفتاء استشارات دينية متعددة تغطي مجالات دقيقة ومتشعبة تلامس حياة الناس اليومية ويمكن استعراض أبرز هذه الاستشارات وفق التالي:
- تُعنى الهيئة بالردّ على تساؤلات تتعلق بالمعاملات المالية والتجارية مثل المسائل المرتبطة بالتأمين والعقود البنكية وصيغ البيع والشراء وغيرها من الأحكام المعاصرة التي تتطلب تكييفًا شرعيًّا دقيقًا وتعرض الفتوى دائمًا برؤية فقهية تمنع الاشتباه وتُجنّب الوقوع في محرّم.
- إصدار الفتاوى التي تتعلق بالطهارة والصلاة والصيام والزكاة وغيرها من العبادات المرتبطة بمنهج الفقه الإسلامي المعتمد ويستند المشايخ في الإجابة على الأدلة المعتبرة مع الالتزام بالرأي الفقهي الراسخ بما يراعي ظروف السائل وملابسات الحالة.
- مُتابعة استفسارات تخص العلاقات الأسرية والزواج بما يشمل قضايا الطلاق والحقوق الشرعية بين الزوجين والمشاكل الأسرية العامة وتأتي الردود في هذه الأمور بموازنة دقيقة تضمن حفظ الحقوق وعدم الانجراف نحو تصوير الأمور من طرف دون الآخر وبدون إخلال بمقاصد الشريعة.
- معالجة أسئلة تتعلق بالصحة والتعليم كتقديم الرأي الشرعي في الإجراءات الطبية الجديدة أو مدى مشروعية بعض المناهج الدراسية التي تشتمل على محتويات قد تكون محل إشكال وتقوم هيئة الإفتاء بتحليل هذه المواضيع بدقة بالغة مبنية على مراجعة علمية شرعية متخصصة حفاظًا على الاعتقاد الصحيح لدى المتلقي.
الأهداف العامة لهيئة الإفتاء في المملكة العربية السعودية
تُعتبر هيئة الإفتاء في المملكة العربية السعودية من الجهات الرسمية التي تضطلع بدور أساسي في تعزيز المرجعية الدينية الشرعية وتقديم التوجيه المستند إلى مصادر موثوقة ومعايير علمية دقيقة وقد استطاعت هذه الهيئة أن تُقدّم خدماتها لكل من المواطنين والمقيمين في مختلف مناطق المملكة عبر تنظيم الفتاوى والمعارف الدينية بما يتماشى مع أهدافها الجوهرية التي تُسهم في ترسيخ مفاهيم الشريعة الإسلامية وتعزيز الصلة بين المجتمع وتعاليم الدين.
- تُولي أهمية بالغة لتقديم تفسيرات واضحة وموثوقة لجميع ما يتعلق بالأحكام الشرعية حيث تعتمد على منهج علمي دقيق مدعوم بالأدلة وتعمل على إيصال هذه المعاني بطريقة سهلة الفهم سواء للمختصين أو الجمهور العام لتعزيز المعرفة السليمة بالدين.
- تحرص على نشر المبادئ الإسلامية وقيمها النبيلة داخل المجتمع بكافة أطيافه وتعمل على إيصال رسالة الإسلام بروح علمية متوازنة تنبع من المنهج الوسطي الذي تتبناه الهيئة في مخاطبة الناس بمختلف مستوياتهم العلمية والثقافية.
- تركز في مجهوداتها على رفع مستوى الفهم الديني الصحيح لدى المواطنين والمقيمين كما تسعى إلى ترسيخ المفاهيم الإسلامية المرتبطة بالحياة العامة وتعزيز الوعي بأهمية الالتزام بالمبادئ الإسلامية في السياق المجتمعي المعاصر.
- تُصدّر الفتاوى الرسمية التي تخدم الجهات الحكومية وفق رؤية شرعية واضحة تهدف من خلالها إلى تحقيق التوازن بين متطلبات الأنظمة والتعليمات الرسمية وأحكام الشريعة بما يضمن توافقاً بين الممارسات الإدارية والمسار الديني.
- تقدم خدمات إفتائية متخصصة للرد على جميع التساؤلات والاستفسارات المرتبطة بالقضايا الدينية والعقائدية وتسعى دائمًا إلى توفير إجابات تستند إلى مناهج علمية وأدلة شرعية قوية تضمن إزالة الغموض وتقديم رأي فقهي يُطمئن السائل ويزيل عنه الالتباس.
- تُوفّر للباحثين وطلاب العلم مصادر موثوقة وعلمية تتضمن محتوى ديني غني ومتجدد يساعدهم في الاطلاع والدراسة وتكوين رؤية شرعية أصيلة انطلاقًا من وثائق معتمدة تُسهل التعمق والرجوع إليها عند الحاجة.
- تعمل على توحيد الاتجاهات الفقهية والفكرية بين المختصين وذوي الاختصاص في المجال الشرعي وتهدف من خلال هذا التنسيق إلى الحد من الاختلافات والاجتهادات المتضاربة التي قد تؤدي إلى ارتباك في الفهم العام وتضمن وحدة الخطاب الشرعي.
الرابط المخصص لأعضاء هيئة الإفتاء السعودية
أطلقت الرئاسة العامة للبحوث العلمية والإفتاء رابطًا إلكترونيًا معتمداً يُمكن من خلاله لأي شخص داخل المملكة سواء كان من المواطنين أو المقيمين التحقّق من بيانات أعضاء هيئة الإفتاء الرسميين والاطلاع على أسمائهم ومناصبهم العلمية والوظيفية حيث أن جميع الأعضاء يمتلكون مؤهلات شرعية عالية ودراية واسعة بكل ما يتعلق بالمسائل الفقهية والفتاوى الدينية.
هذِه البوابة تُسهّل الوصول إلى مصادر العلم الشرعي دون الحاجة إلى اجتهادات غير موثوقة أو أقوال غير معتمدة إذ أن الإجابات والتوجيهات المدرجة عبر هذا الرابط تأتي بإشراف مباشر من الرئاسة نفسها وتعتمد على منهج علمي واضح ومصادر فقهية موثوقة تشمل القرآن الكريم والسنة والإجماع وغير ذلك ممّا استقر عليه علماء الشريعة مما يكفل للمتلقي وصول علم رصين مبني على الثوابت الإسلامية.
بإمكانك الدخول على الرابط من هنا لتقديم أي استفسار شرعي أو التصفح ضمن قاعدة البيانات التي تضم تساؤلات تم طرحها مسبقًا مع عرض الردود العلمية المُفصلة الصادرة عن المشايخ المتخصصين في تفاصيل دقيقة تغطي أبواب العبادات والمعاملات وكافة ما يتعلّق بشؤون الدين والحياة اليومية.
