استخراج رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي
قدّمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر منصتها الرسمية إمكانية الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي للمستفيدين المسجلين في البرنامج ويُعد هذا الرقم أحد البيانات الأساسية المرتبطة بالحساب الشخصي لكل مستفيد ويُستخدم في العديد من الإجراءات المتعلقة بخدمات الدعم المقدّمة لذا فإن معرفة هذا الرقم تُساعدك على تتبع حالة طلبك والتأكد من تفاصيل ملفك الشخصي بكل دقة ويمكن الوصول إلى هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى حسابك على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال هذا الرابط من هنا.
- سيطلب النظام منك إدخال رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصص لذلك.
- بعدها قم بإدخال بيانات الدخول من اسم المستخدم وكلمة المرور التي قمت بالتسجيل بها مسبقًا.
- اضغط على خيار الدخول وانتظر حتى يتم تحميل البيانات الخاصة بك.
- توجّه إلى القائمة الرئيسية واختر من ضمن الخدمات الموجودة خيار “معاش الضمان”.
- اضغط على “حالة الخدمة للمستفيد” الموجود ضمن الخيارات المتاحة.
- ستُعرض أمامك صفحة تحتوي على جميع تفاصيل بياناتك الشخصية بشكل منظم وتشمل هذه المعلومات رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك والذي يُعتبر من البيانات الأساسية المطلوبة لاستكمال أي إجراء متعلق بخدمات الضمان.
شروط الضمان الاجتماعي المطور
أَوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مَجمُوعة من الضوابط التي يلزم تَحقُّقها لدى كل من يرغب الاستفادة من برنامج الضمان الاجتماعي المطوَّر الذي يستهدف الفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع ويُقدّم دعمًا ماديًا وفق ضوابط مُحددة تُراعي أوضاع الاستحقاق والأهلية وتُركّز على تعزيز الاستقرار للمُستفيدين بما يتماشى مع الأنظمة المعتمدة:
- يُشترط أن يكون المُتقدِّم سعودي الجِنسية وهذا يعتبر من الشروط الرئيسية التي لا يمكن تجاوزها إلا لحالات استثنائية حددتها الوزارة بشكل دقيق.
- لا يَتِم قبول طلبات الأفراد الذين يقيمون خارج المملكة لفترات طويلة إذ يُفترض في المُتقدِّم أن يكون إقامته دائمة داخل السعودية بما يُظهر استحقاقه للحصول على الرعاية.
- تَتضمَّن الاستثناءات المقرّرة الحالات التي تَندرج ضمنها زوجة السعودي الأجنبية أو زوج المواطنة بشرط وجود إعاقة تمنعه من العمل بالإضافة إلى المرأة الأجنبية المطلقة أو الأرملة من مواطن سعودي بشرط إقامتها داخل المملكة.
- قد لا يُدرك البعض أن من المعايير الأساسية للاستفادة من الضمان هو التواجد الفعلي الدائم في المملكة وهذا يعتبر شرط جوهري لاستحقاق الدعم المادي.
- الالتزام بالتعليم وضوابطه يُعد إحدى النقاط التي تؤثر على استمرار الاستحقاق فكل مَن تقع عليه مسؤولية تعليمية بحسب سنّه يجب أن يلتزم بالالتحاق بالمرافق التعليمية تنفيذًا لتوجيهات الوزارة.
- الأفراد الملتحقون ببرامج التأهيل والتدريب يُطالَبون بإتمام برنامجهم التدريبي بالكامل وذلك لكونه حلقة أساسية في تمكينهم من تطوير قدراتهم المهنية والوصول إلى فرص عمل مناسبة مستقبلاً.
- لا بُد لِمن يُقدم على الضمان أن يكون إجمالي الدخل الشهري للأُسرة تحت الحد المانع للاستحقاق المحدد بـ1200 ريال سعودي لرب الأسرة و550 ريال لكل تابع إذ أن تجاوز هذا الحد يُؤثر على القبول بشكل مباشر.
- من الأمور التي يغفل عنها كثير من المتقدمين أن المُقيمين بصورة دائمة في دور الإيواء الحكومية لا يُمكن إدراجهم ضمن المستفيدين من الضمان كون البرنامج مُخصص للأفراد المُقيمين بشكل مستقل ويديرون شؤون حياتهم بأنفسهم.
- ينبغي التأكد من عدم وجود أصول مالية أو ممتلكات تُؤثر في الاستحقاق مثل امتلاك عقارات قيِّمة أو استثمارات ذات عائدات مرتفعة لأنها تؤثِّر على الأهلية بشكل واضح ومباشر.
التسجيل في الضمان الاجتماعي للعاطلين عن العمل
تمثل فئة العاطلين عن العمل إحدى الفئات المستحقة لبرامج الضمان الاجتماعي المطور حيث إن النظام يستهدف تقديم الدعم المالي والخدمات الاجتماعية للفئات التي تواجه صعوبات اقتصادية دون الحاجة لتعقيدات إدارية معقدة لكن يشترط إتمام مجموعة من الخطوات لضمان قبول الطلب من قبل الجهات المختصة والتأكد من مطابقته للمعايير:
- الولوج إلى الموقع الرسمي لنظام الضمان الاجتماعي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إتمام عملية تسجيل الدخول عبر استخدام بيانات الدخول الخاصة بك والمسجلة في بوابة النفاذ الوطني الموحد أو منصة أبشر الرسمية بحسب ما هو متاح للمستخدم.
- إدخال رقم الهوية الوطنية بشكل صحيح لضمان التحقق من الهوية وربط بياناتك الشخصية بنظام السجلات في قاعدة بيانات الوزارة.
- البدء في تعبئة الملف الموحد بشكل تفصيلي بحيث يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة دون وجود أي نقص أو أخطاء لأن وجود أي بيانات ناقصة قد يؤدي إلى تأخير دراسة الطلب أو رفضه من قبل الجهة المختصة.
- عند الانتهاء من إدخال كافة البيانات يتم إرسال الطلب رسميًا للنظر في أحقية المتقدم بالحصول على دعم الضمان الاجتماعي.
- ينتقل الطلب تلقائيًا إلى الفريق المختص في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والذين يتولون فحص المعلومات الواردة ومراجعتها بدقة لتحديد مدى استحقاق المتقدم وفي حال مطابقته للشروط والمعايير تصدر الموافقة ويتم إشعار المتقدم بشكل رسمي أما إن وُجدت نواقص أو لم تتحقق الشروط النظامية يتم رفض الطلب مع توضيح السبب.
معرفة رقم الضمان بالبريد الإلكتروني
- الولوج إلى حساب البريد الإلكتروني المُعتمد ثم إنشاء رسالة إلكترونية جديدة.
- كتابة عنوان البريد الإلكتروني التابع لخدمة الضمان الاجتماعي بشكل صحيح داخل خانة المُستلمين.
- تحديد عنوان موضوع الرسالة وكتابته بطريقة واضحة بحيث يُكتب مثلاً “طلب استعلام عن رقم الضمان الاجتماعي” لتيسير فرز الطلب من الجهة المستلمة.
- إعداد محتوى الرسالة بشكل مُفصّل بحيث يَتم شرح سبب الطلب مع الإشارة إلى أنك بصدد الحصول على رقم الضمان الاجتماعي ويُرفق داخل الرسالة الاسم الكامل ورقم الهوية الوطنية ورقم الجوال الشخصي من أجل تسهيل عملية المراجعة أو التواصل في حال ظهور حاجة لأي معلومة إضافية.
- التأكّد من إدخال البريد الإلكتروني الشخصي الذي ترغب أن يتم إرسال الرد عليه ومراجعة العنوان جيدًا لتجنّب وقوع أخطاء إملائية تعيق وصول الرد.
- يُفَضّل عند إعداد الرسالة أن يتم إدراج عدد أفراد الأسرة وكتابة اسم الزوجة كما هو موضح في الوثائق الرسمية لأن هذه المعلومات تُستخدم في المطابقة مع البيانات المسجّلة داخل النظام.
- تسجيل تواريخ ميلاد جميع أفراد الأسرة بدقّة عالية وفق الهوية الرسمية والحرص على عدم نسيان أي فرد لأنّ إدخال بيانات غير مكتملة أو غير دقيقة قد يعرّض الرسالة للتجاهل من قبل المسؤولين المعنيين بملف الضمان الاجتماعي.
خطوات تقديم اعتراض على عدم أهلية الضمان الاجتماعي المطور
إذا تم إصدار قرار بعدم أهليتك في الضمان الاجتماعي المطوّر فبإمكانك البدء بتقديم اعتراض رسمي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- سجّل دخولك عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد وذلك من خلال الضغط على هذا الرابط “من هنا” مستخدمًا بياناتك المُسجلة في الأنظمة الحكومية الرسمية.
- عند تسجيل الدخول تأكد من إدخال معلوماتك الشخصية بدقة عالية وتطابق تام مع بيانات الهوية الرسمية لأن أي اختلاف قد يؤخر بمراجعة الطلب.
- ضمن الصفحة الرئيسية اختر خدمة الضمان الاجتماعي من قائمة الخدمات الإلكترونية الظاهرة أمامك.
- ثم انتقل إلى تبويب التظلمات الموجود في القائمة الجانبية حتى تصل إلى القسم المعني بتقديم الاعتراضات.
- سيتم نقلك تلقائيًا إلى صفحة جديدة مخصصة لإدخال بيانات اعتراضك الرسمي على قرار الاستبعاد.
- قم بتعبئة نموذج التظلم من خلال إدخال المعلومات المرتبطة بحسابك مثل اسم المستخدم وكلمة المرور المعتمدة في النظام.
- اختر التاريخ المناسب لتقديم الاعتراض مراعياً أن يكون متوافقًا مع توقيت إعلان قرار عدم الأهلية يفضل إدخال التاريخ بالصيغة الكاملة (يوم شهر سنة).
- اشرح في القسم المخصّص الأسباب الجوهرية لاعتراضك مع توضيح كافة التفاصيل المرتبطة بوضعك الحالي سواء كانت مالية أو صحية أو غيرها مما كان له تأثير مباشر على أهليتك.
- قم بإرفاق كافة الأوراق المطلوبة لدعم الطلب مثل تقارير الدخل أو الوثائق الطبية أو أي مستند رسمي يُعزز موقفك ويُضاف لسجل التظلم الخاص بك.
- انقر على خيار إرسال فور الانتهاء من إدخال جميع البيانات والمرفقات ليتم توجيه الطلب إلى الفريق المختص بمراجعة التظلمات.
- تستطيع الرجوع لنفس حسابك لمتابعة حالة الاعتراض ومعرفة ما إذا تم قبوله أو احتاجت الجهة المختصة لمعلومات إضافية من طرفك.
شروط تقديم اعتراض على عدم أهلية الضمان الاجتماعي المطور
في حال رغبتك بتقديم اعتراض على قرار عدم الأهلية في الضمان الاجتماعي المطور فهُناك عدد من المتطلبات الأساسية التي لابد من استيفائها لضمان دراسة الاعتراض من قِبل الجهات المختصة بالشكل المناسب واتخاذ القرار بناءً على بيانات رسمية :
- يشترط إرسال طلب الاعتراض مباشرةً من خلال المنصة المعتمدة إذ أن النظام لا يعترف بأي اعتراض يتم تقديمه خارج الإطار الإلكتروني المخصص لذلك.
- يتطلب تقديم الاعتراض أن يكون لدى المتقدم حساب فعّال عبر منصة النفاذ الوطني والتي تُعد المنفذ الرسمي للدخول إلى خدمات الجهات الحكومية والتحقق من الهوية الإلكترونية بشكل موثوق.
- لابد من وجود سبب مُحدد ومُدعَم يُبرر الاعتراض على قرار عدم الأهلية لأن تقديم اعتراض بلا توضيح الأسباب أو الاكتفاء بصيغة عامة لا يُعتمد عليه في تقييم الحالة.
- من الأفضل دعم الطلب بكافة الوثائق الرسمية التي تُبيّن أبعاد الحالة وتُظهر استحقاقك للضمان الاجتماعي حيث تلجأ اللجنة لمراجعة هذه المستندات قبل اتخاذ قرار نهائي.
- تُحدد لائحة النظام مهلة زمنية لا تتجاوز ثلاثين يومًا من تاريخ إشعار المواطن بعدم الأهلية لتقديم الاعتراض وبعد مرور هذه المدة لن يتم استقبال أو مراجعة أي طلب جديد.
- إذا لم تكن هناك أسباب واضحة يستطيع المتقدم توثيقها من خلال مستند رسمي فالمنصة الإلكترونية لن تتيح له إمكانية تقديم الاعتراض لأن وجود مبرر فعلي مدعوم بالأدلة شرط أساسي لقبول المراجعة.
