إصدار وثيقة بدل فاقد عبر وزارة الداخلية السعودية
- الدخول إلى صفحة وزارة الداخلية عبر الرابط التالي من هنا.
- ثم ستجد أمامك واجهة تسجيل الدخول الخاصة بالموقع الرسمي للوزارة.
- قم بإدخال اسم المستخدم بالإضافة لكلمة المرور التي سبق وأن استخدمتها في منصة أبشر أو عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- بعدها تأكد من كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر لك لأنه أساسي لإتمام عملية الدخول بشكل مطابق للمتطلبات الأمنية.
- بِعد إرفاق كافة البيانات المطلوبة اضغط على زر تسجيل الدخول حتى تنتقل مباشرة إلى حسابك الشخصي في النظام.
- وعند الدخول سيتم عرض صفحة رئيسية تحتوي على عدد كبير من الخدمات المتوفرة اختر منها الخدمات الإلكترونية لأنها الجهة المختصة بجميع الإجراءات المرتبطة بالمعاملات الرقمية التابعة للوزارة.
- ومن خلال هذا القسم ستقوم باختيار خدمة إصدار وثيقة بدل فاقد والتي تم تفعيلها خصيصًا لتعويض الأفراد عن أي وثيقة رسمية مفقودة سواء كانت هوية وطنية أو سجل مدني أو غيرها من الوثائق التابعة للجهات المختصة في وزارة الداخلية.
آلية السداد الإلكتروني لتنفيذ الخدمة المطلوبة
دائمًا ما يبحث الكثير من المواطنين عن الطُّرق المتاحة لدفع الرسوم المتعلقة بالخدمات الحكومية بصورة إلكترونية خصوصًا وأن معظم الجهات أصبحت تعتمد على نُظم رقمية لإنجاز الطلبات دون الحاجة للحضور الشخصي ولذلك من المهم جدًّا أن يكون لدى المستخدم خلفية واضحة حول الوسائل المحددة التي تم اعتمادها من قِبل الجهات الرسمية لتسوية أي مستحق مالي سواء كان يتعلق بتقديم خدمة أو برسوم كفالة مالية أو أي مبالغ ناتجة عن معاملات إلكترونية لضمان استمرار المعاملة وعدم تعطُّلها يجب معرفة الخيارات التي أُتيحت لتيسير عملية الدفع الإلكتروني بالشكل الصحيح والآمن وفيما يلي أبرز السبل المعتمدة لذلك:
- من خلال خاصية سداد الفواتير باستخدام رقم الفاتورة المرتبط بالخدمة المراد دفعها وهذا الرقم يتم تزويدك به بعد تقديم الطلب الإلكتروني حيث أنك تستطيع باستخدامه الدخول على المنصة الإلكترونية للبنك الذي تتعامل معه ثم إتمام العملية المالية المطلوبة.
- تُتيح الأنظمة المعتمدة الدفع أيضًا باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني مثل الفيزا أو الماستر كارد حيث أنها مدعومة من غالبية المنصات الحكومية وتُعد من أكثر الوسائل قبولًا للاستعمال عند تنفيذ عمليات الدفع الإلكتروني.
- كذلك يمكنك سداد الرسوم المالية عبر القنوات البنكية الإلكترونية أو من خلال الصرافات ومكاتب التحويل المُرخّصة داخل المملكة وكل ما يتوجب عليك هو الدخول إلى حسابك البنكي عبر الإنترنت واختيار الجهة أو الخدمة التي تريد دفع الرسوم المقررة لها ثم القيام بتنفيذ الطلب بعد التحقق من بيانات المبلغ.
- عند البدء بأي طلب إلكتروني غالباً ما يوفِّر لك النظام كافة البيانات المطلوبة لإتمام الدفع وتشمل هذه البيانات رقم الفاتورة وقيمة الرسوم وكذلك الطريقة المتاحة للسداد مما يُساعدك على استكمال الإجراء بكل موثوقية دون أن يحدث أي خلل في عملية السداد.
شروط إصدار بطاقة الأحوال بدل تالف
- إحضار أصل الهوية الوطنية حتى في حال كانت ممزقة أو غير صالحة وتقديم نسخة مطابقة لها حيث يقوم الموظف المختص بمطابقة البيانات للتأكد من صحتها.
- الحصول على نموذج طلب استخراج بطاقة بدل تالف إما عن طريق طباعته من موقع الأحوال أو بالحصول عليه مباشرة من المكتب وتعبئته بكامل بياناتك بشكل واضح بالإضافة إلى تقديم صورة من سجل الأسرة حتى تكتمل المستندات المطلوبة للتقديم.
- إدراك أن فقد أو تلف البطاقة يخضع لغرامة مالية مقررة من جانب الأحوال المدنية بقيمة 100 ريال سعودي حيث يتم تطبيق هذا الإجراء على جميع الحالات المماثلة دون استثناء.
- إرفاق صورتين شخصيتين بمقاس رسمي وخلفية بيضاء مع التأكد من خلو الصورة من أي نظارات لأن الأنظمة لا تقبل الصور التي تحتوي على نظارات مهما كانت ظروف استخدامها لضمان وضوح معالم الوجه.
- الدخول إلى حسابك في منصة الأحوال المدنية لمعرفة ما إذا كان هناك متطلبات إضافية أو نواقص محددة تخصك من حيث البيانات أو المستندات حتى تقوم بإكمالها قبل الحضور إلى الفرع وتفادي أي ملاحظات قد تؤخر المعاملة.
كيفية طباعة إشعار بدل فاقد
- الولوج إلى البوابة الرسمية لوزارة الداخلية مباشرة عبر الرابط التالي من هنا.
- بعد فتح الصفحة الرسمية يتم الدخول إلى تبويب تسجيل الدخول الخاص بالمستخدمين.
- يُطلب منك إدخال بياناتك الشخصية المُسجّلة مسبقًا مثل اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانات المخصصة.
- في حال تم استلام رمز تحقق على جوالك ينبغي إدخاله في المكان المخصص لاستكمال خطوات التسجيل في النظام.
- بعد إدخال كافة البيانات يتم الضغط على زر دخول ليتم التحقق من معلوماتك والدخول تلقائيًا إلى حسابك الشخصي.
- من القائمة الرئيسية يتم اختيار قسم الخدمات الإلكترونية من بين الأقسام الظاهرة على الصفحة.
- عند ظهور الخيارات المرتبطة بالخدمات يتم التوجّه إلى خدمة طباعة بلاغ بدل فاقد من خلال البحث أو التصفح ثم الضغط على الخدمة وتعبئة النموذج الإلكتروني المرتبط بها وفق المطلوب ليُصبح بإمكانك طباعة البلاغ مباشرة والاحتفاظ بنسخة بصيغة إلكترونية كما يُفضل تسجيل الخروج بعد الانتهاء لحماية خصوصية المعلومات المخزنة داخل النظام.
إصدار سجل الأسرة بدل فاقد أو تالف
في حالة فقدان أو تلف سجل الأسرة يمكنك طلب إصدار نسخة بديلة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة وزارة الداخلية المخصصة لهذا النوع من الخدمات عبر الرابط الرسمي المعتمد من هنا حيث يتم توجيهك مباشرة إلى الصفحة الخاصة بالخدمة المطلوبة.
- أو الدخول عبر حسابك الشخصي في منصة أبشر من خلال الصفحة التقليدية لتسجيل الدخول دون الحاجة للرجوع إلى الروابط المختصرة.
- كتابة بيانات الدخول بدقة مثل اسم المستخدم وكلمة المرور كما هي مسجلة في حسابك بنظام أبشر.
- بعد إدخال البيانات بشكل صحيح سيطالبك النظام برمز تحقق يُرسل إلى رقم جوالك المُسجل سابقًا كإجراء أمني إضافي لضمان حماية الحساب.
- بمجرد التحقق من الرمز تظهر لك أيقونة مكتوب عليها “الدخول” لتضغط عليها وتنتقل إلى الصفحة الرئيسية للخدمات.
- وعند الدخول بنجاح تتجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية وتقوم باختيار خدمة إصدار سجل الأسرة بدل فاقد أو تالف من ضمن قائمة الخدمات المتاحة أمامك.
- ثم تستكمل إدخال كافة البيانات التي يُطلب منك تعبئتها والتأكد من صحتها قبل تأكيد الطلب والضغط على إرسال حتى يتم رفع الطلب في النظام بشكل رسمي وتلقائي.
الخدمات الإلكترونية المقدمة من وزارة الداخلية ومزاياها للمستفيد
- تُقلل الخدمة من المجهود الذي كان يستهلك في التنقل والانتظار لساعات لإنهاء المعاملات كما أنها تُوفر وقت المستخدم بشكل ملحوظ وتُغنيه عن الحضور الفعلي إلى الجهات المختصة خصوصًا في حالات الازدحام كما تُخفف التكاليف المرتبطة بالتنقل والمواصلات التي كانت تُشكل عبئًا ماديًا.
- يستطيع المستفيد من خلال حسابه الرسمي في موقع الوزارة أن يُتابع تفاصيل طلبه بدقة ويتعرّف على كل إجراء أو تحديث يتم عليه بشكل فوري ما يمنحه شفافية في الإجراءات ويُساعده على معرفة المرحلة التي وصلت إليها معاملته.
- وفي حال تم ربط الحساب ببوابة الدفع الإلكتروني المتكاملة، يُمكن إتمام الدفع مباشرة دون الحاجة للذهاب إلى جهات أخرى لإتمام العمليات المالية المتعلقة بالخدمة الأمر الذي يُوفر الكثير من الوقت ويُقلل من تكرار الخطوات.
- البيانات الشخصية والمعلومات الخاصة بالمستخدم يُتاح إدخالها بشكل مباشر عبر المنصة الإلكترونية بطريقة منظمة تُراعي متطلبات كل خدمة مع التخلص من النماذج الورقية أو المستندات المطبوعة التي كانت تُؤخر سير العمل.
- عند صدور الموافقة على الطلب يتم إشعار المستخدم بشكل إلكتروني من خلال إشعار رسمي تصدره الجهة المختصة بصورة تلقائية مما يعزز من الاطمئنان النفسي للمستخدم حيث يعلم بنتيجة طلبه دون الحاجة إلى مراجعة أو استفسار.
- بالإضافة لذلك، تتضمن الخدمة نظام التبليغ التلقائي الذي يعمل بمجرد تقديم أي معاملة جديدة حيث يتم إخطار المستخدم من خلال وسائل التواصل الرسمية المعتمدة من الوزارة.
- ويصل هذا الإشعار عن طريق رسالة نصية أو من خلال البريد الإلكتروني أو عبر إشعار من التطبيق الرسمي للخدمات مما يُبقي المستخدم على اطلاع دائم ودقيق بكل ما يطرأ على طلبه أو معاملته في أي لحظة.
