كيفية الاستعلام عن طلب الإسكان باستخدام رقم الهوية
حرصت وِزارة الإِسْكان في المملكة العربية السعودية على تطوير خدماتها الإلكترونية بشكل يُتيح للمواطنين متابعة طلباتهم المتعلقة بالدعم السكني باستخدام رقم الهوية دون الحاجة إلى مراجعة الفروع التابعة لها وذلك بما يتماشى مع التوجه العام للحد من التزاحم وتوفير بيئة آمنة ترتكز على التقنية خصوصًا في ظل الظروف التي فرضتها جائحة كورونا مما جعل الاعتماد على الإنترنت أداة رئيسية للوصول إلى معظم الخدمات ومن أبرز هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن حالة طلب الإسكان عبر رقم الهوية الوطنية.
ولتنفيذ هذه العملية بالشكل الصحيح ينبغي التوجه مباشرة إلى المنصة الإلكترونية الرسمية للوزارة واتباع الخطوات التالية:
- الدُخول إلى الموقع الرسمي لوِزارة الإِسْكان من خلال الرابِط التالي من هنا.
- مع فتح الواجهة الرئيسية ستظهر أمامك خيارات متعددة.
- يتم النقر على خيار “سكني” الظاهر في الصفحة.
- سيُعرض أمامك عدد من البدائل حدد منها “تسجيل الدخول”.
- في الخانة المخصصة يُكتب رقم الهوية الوطنية والتأكد من دِقته.
- ثُم الضغط على زر “التالي” للانتقال إلى الخطوة التالية.
- سيُطلب منك تسجيل الدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد أدخِل بيانات حسابك المرتبط بالنفاذ.
- من داخل النظام يتم اختيار “الخدمات العامة” من القائمة الرئيسية.
- ثم يتم تحديد خيار “الاستعلام عن طلب باستخدام رقم الهوية” من قائمة الخدمات المتاحة.
- سيتم توجيهك إلى صفحة جديدة تَتطلب إدخال عدد من البيانات المهمة منها رقم الهوية والاسم الشخصي بصورة صحيحة.
- يجب التأكد بدقة أن جميع البيانات المُدخلة مُطابقة للبيانات الرسمية المُسجلة في النظام.
- بعد الانتهاء يتم الضغط على زر “استعلام” لمتابعة الطلب.
- سيقوم النظام بعرض كَامل التفاصيل المُتعلقة بطلبك وعلى رأسها حالة الطلب وهل توجد أية نواقص في الإجراءات أو ما هي المرحلة التي وصل إليها بالتحديد.
الشروط اللازمة للتسجيل في تطبيق سكني
قبل البدء في عملية التقدُّم لبرنامج الدعم السكني عبر تطبيق سكني من المهم التعرُّف على مجموعة من الضوابط الأساسية التي تمَّ وضعها بعناية لضمان أن تصل الاستفادة إلى الفئات المستحقَّة فعليًا والتي تقع ضمن النطاق المحدد وفق سياسات وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان حيث تُركز هذه الشروط على الحالة الأسرية والجنسية والإقامة وغيرها من العوامل الجوهرية:
- يشترط أن يكون المستفيد سعودي الجنسية وهذا يُعد من المتطلبات الغير قابلة للتجاوز.
- البقاء داخل المملكة بشكل دائم من المتطلبات الأساسية لأن الدعم مخصص للمقيمين إقامة مستقرة في السعودية.
- يشترط أن يكون المتقدم قد بلغ من العمر ٢٥ عامًا فأكثر حتى يتم اعتباره من الفئات التي يشملها نظام الدعم.
- أحد الشروط المهمة ألا يكون المتقدم قد سبق له الاستفادة من الدعم السكني سابقًا لأن البرنامج يُمنح مرة واحدة فقط لكل مستفيد.
- لا بد أن يكون المتقدّم هو المسؤول عن الأسرة سواء كان ذلك الأب أو الزوج لأن النظام يعتمد على مسؤولية المُعيل المباشر للأسرة.
- في حال كان الأبناء يتقدمون بطلب لأن والدهم توفّاه الله يجب أن يكون هناك توافق مع الشروط الخاصة لتُدرس الحالة بناءً على المعايير المعتمدة.
- المطلقات يُمكن لهن التقديم بشرط مرور عامين كاملين على الطلاق ولا يتم النظر في الطلب قبل هذه المدة.
- الأرملة يلزم مرور سنتين من تاريخ وفاة الزوج لتكون مؤهلة لتقديم طلب الدعم السكني.
- إذا كانت الأم هي المعيلة الوحيدة للأسرة حتى وإن لم تكن سعودية يتم السماح لها بالتقديم إذا توافق وضعها مع المتطلبات الإنسانية التي يراعيها النظام.
- كذلك تُعتبر الأسرة المكونة من أم غير سعودية وأبناء سعوديين من الفئات التي يشملها النظام بشرط أن يكون أحد الأبناء هو من يتولى تقديم الطلب.
- في حالة وجود شقيقين أو أكثر يمكنهم التسجيل ككيان أسري وفق ما يسمح به النظام الذي يُجيز تسجيل مجموعة من الأشقاء ضمن أسرة واحدة.
- الأم التي تعول طفلًا واحدًا أو أكثر تملك الحق في تقديم الطلب بنفسها بشرط إثبات مسؤوليتها الكاملة عن الأبناء.
- الوالد الذي يعول أبناءه دون الزوجة يمكنه الدخول ضمن نطاق المستحقين إذا ثبت أنه المتكفل الوحيد بالأسرة.
- يشجّع النظام كذلك الأزواج من الذين لديهم طفل أو أكثر على التقديم إذ يُعتبرون من الفئات المشمولة بالدعم السكني.
- تُعتبر الأزواج الذين يتقدمون بطلب بشكل مشترك من ضمن الفئات المقبولة في حال استوفيت بقية الشروط.
- لا يتم قبول الطلبات من الأفراد غير المتزوجين أو من يعيشون بشكل مستقل لأن النظام يشترط وجود الأسرة كوحدة معتمدة للحصول على السكن.
- من البنود التي تؤثر على الأهلية أيضًا أن لا يكون المتقدم قد امتلك مسكن خلال فترة الخمس سنوات السابقة لتقديم الطلب.
كيفية الاستعلام عن طلب الإسكان برقم السجل المدني
الاستعلام عن حالة طلب الإسكان بواسطة رقم السجلّ المدني يُعَد من الخدمات الإلكترونية التي تهم شريحة كبيرة من المواطنين في المملكة لما توفّره من إمكانية متابعة الملف السكني بشكل مباشر ودقيق دون الحاجة للمراجعة حضوريًّا حيث أتاح موقع وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان وسيلة فعّالة للاطلاع على تفاصيل الطلبات المقدمة في برامج الدعم السكني من خلال خطوات محددة ينبغي تطبيقها بالطريقة الصحيحة لضمان الوصول للبيانات المطلوبة:
- الدخول إلى المنصة الإلكترونية لوزارة الإسكان في المملكة العربية السعودية من خلال هذا الرابط من هنا.
- الولوج إلى حسابك عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد حيث يتم التحقق من الهوية الشخصية وربطها بالبيانات المُسجلة.
- بعد الدخول تظهر لك قائمة بالخدمات الإلكترونية تختار منها خيار “الخدمات العامة” وذلك للانتقال لصفحة الخدمات المتوفرة.
- من بين الخدمات المعروضة يتم اختيار خدمة “الاستعلام عن الإسكان” لاستكمال عملية الاستعلام بشكل مباشر.
- في الصفحة المُخصصة تكتب رقم السجل المدني بدقة في الخانة المُعتمدة لذلك.
- اضغط على مربع “استعلام” الذي يظهر أسفل الخانة لتفعيل نظام إبراز المعلومات.
- ستظهر أمامك كافة المعلومات الخاصة بالطلب بما في ذلك حالة التقديم وإذا ما تم قبوله أو كان تحت الدراسة أو في حال وجود أي بيانات ناقصة تحتاج إلى تحديث ويتم عرض الحالة بشكل مُفصّل من خلال النظام التفاعلي الخاص بالموقع.
خطوات إنشاء حساب شخصي على منصة إسكان
من الضروري لكل من يرغب بالاستفادة من برامج الدعم السكني أو التعرف على الخيارات السكنية المتوفرة أن يملك حِسابًا مُفَّعلًا على منصة إسكان التابعة لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان لأن المنصة تُعَد البوابة الأساسية للوصول إلى جميع خدمات الوزارة التي تُقدَّم إلكترونيًا ولإنشاء الحساب بطريقة صحيحة يجب اتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى المنصة الرسمية لبرنامج سكني والتابعة للوزارة من خلال الرابط المُخصص من هنا.
- النقر على خيار “سكني” من ضمن القائمة المعروضة على الصفحة الرئيسية.
- المتابعة بعد ذلك بالضغط على خيار “تسجيل الدخول” للانتقال إلى الصفحة التالية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية بدقة على أن يكون مطابقًا للبيانات الواردة في الهوية الرسمية.
- بعد التحقق من صحة رقم الهوية يتم الضغط على زر “التالي” من أجل المتابعة.
- يشترط إدخال رقم الهاتف المحمول وتاريخ الميلاد وفق البيانات المُعتمدة في السجلات الرسمية مع الانتباه إلى مطابقة المعلومات المقدمة.
- قراءة الشروط والأحكام التي تضعها المنصة ومن ثم الإقرار بالموافقة عليها من خلال الضغط على خيار “موافقة”.
- استكمال التسجيل بالضغط على زر “تسجيل” ليتم إرسال البيانات إلى النظام ليبدأ التحقق من الحساب.
- يصل للمُستخدم رسالة نصية على الجوال تتضمن تفاصيل الحساب وكود التفعيل ليبدأ استخدام حسابه الشخصي على المنصة والاستفادة من خدمات وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان المتوفّرة عبر منصة سكني.
رقم خدمة التواصل مع وزارة الإسكان في المملكة العربية السعودية
أعلنت وزارة الإسكان في المملكة العربية السعودية عن توفير وسائل اتصال مُعتمدة ومباشرة بهدف تمكين الأفراد من الوصول إلى الجهات المختصة داخل الوزارة في حال وجود تساؤلات تتعلق بمبادرات الدعم السكني أو الاستفسار عن أهلية التسجيل في أحد برامج الإسكان المُعتمدة لدى الدولة كما أتاحت المجال أمام كل من يملك طلبًا قيد الدراسة لمعرفة تطوّر حالته أو يحتاج إلى تقديم ملاحظة تتعلق بجودة الخدمة أو تقدم بأي بلاغ يتعلق بالمشاريع أو المستفيدين حيث يتم التجاوب مع مختلف الاتصالات من خلال فريق مُدرّب ضمن نطاق المهام الموكلة إليه والتعامل وفقًا للنطاق التنظيمي للخدمة المُقدمة.
- العُنوان : مدينة الرياض داخل أراضي المملكة العربيّة السعوديّة.
- يمكن التواصل عبر رقم الهاتف الثابت المخصص 011-4070100 لتلقّي الاستفسارات ومتابعة الطلبات.
- كذلك تم تحديد رقم الاتصال الموحد 199090 لكي يتمكن المواطنون والمقيمون من استخدامه في الاستفسار عن الخدمات بشكل مباشر مع الجهة المختصة داخل الوزارة.
