طريقة تسجيل الدخول إلى بوابة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
- الدُّخول إلى المنصة الإلكترونية المعتمدة للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا” .
- الواجهة الرئيسية للموقع تحتوي على قسم مخصص لتسجيل الدخول وغالبًا ما يكون ظاهرًا بوضوح في الصفحة لذا يُرجى التوجه إلى هذا القسم لإدخال معلومات الحساب.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم في الحقل المخصص لذلك ثم كتابة كلمة المرور مع التأكد من أن جميع البيانات مطابقة لما تم تسجيله مسبقًا لتفادي حدوث أي مشاكل تقنية تعيق الوصول إلى الحساب الشخصي.
- بعد استكمال تعبئة المعلومات يتم الضغط على خيار “تسجيل الدخول” وفي حال كانت كل المعلومات صحيحة سيتم تحويلك فورًا إلى ملف المستخدم داخل البوابة حيث تظهر لك الخدمات الإلكترونية التي توفرها التأمينات الاجتماعية والتي يمكن من خلالها إدارة كل التفاصيل والبيانات الشخصية ومتابعة تفاصيل الاشتراك والمعاملات بشكل دقيق.
الخدمات المتاحة عبر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
- خدمات أصحاب العمل مُتاحة من خلال بوابة إلكترونية تم تطويرها بدقة عالية لتُسهّل على أصحاب المنشآت إدارة بيانات الموظفين ومتابعة الاشتراكات وتحديثها بشكل دوري وسداد الالتزامات الشهرية بشكل إلكتروني وتُمكنهم كذلك من متابعة سجل المنشأة وإجراء التعديلات وفق الحاجة ويعتمد هذا النظام على تقنيات متقدمة تُقلل من الأخطاء وتُسرّع من العمليات المكتبية المرتبطة بإدارة الموارد البشرية.
- خدمات المتقاعدين تُقدَّم لجميع الأفراد الذين انتهت خدمتهم سواء في القطاع العام أو القطاع الخاص وتشمل هذه الخدمات صرف المعاش التقاعدي بشكل شهري بالإضافة إلى إتاحة إصدار مشهد التقاعد الرسمي وتعديل بيانات الحساب البنكي وربطها بالحساب التقاعدي وخدمة تصدير الإفادات الرسمية المتعلقة بالمعاش التقاعدي ويستطيع المتقاعد من القطاع الخاص الاستفادة من بوابة إلكترونية خاصة مُخصصة لهذه الغاية تُتيح له مراجعة استحقاقاته المالية وتقديم طلبات الإفادة اللازمة للجهات المختلفة.
- الهيئات الطبية المعتمدة من قِبل المؤسسة تتولى دراسة الحالات الصحية المُرتبطة بالإصابات المهنية أو العجز سواء كان العجز كلي دائم أو جزئي مؤقت ويتم إعداد التقرير الطبي بعد إجراء تقييم سريري شامل يُشرف عليه فريق طبي متخصص وتتم جميع مراحل التقييم بالتنسيق المباشر مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية للتحقق من دقة الحالة وضمان حصول المصابين على التعويضات المقررة حسب الأنظمة المعمول بها.
- خدمات المواريث تُعنى بصرف استحقاقات الورثة الشرعيين بعد وفاة المشترك وتتم هذه الخدمات وفق إطار قانوني مستند على أحكام الشريعة الإسلامية وتُشرف المؤسسة على استيفاء كافة المستندات الرسمية وتحديث بيانات الورثة والتواصل مع الجهات الحكومية المعنية لضمان صرف المستحقات للورثة بالشكل الصحيح دون تأخير أو نقصان.
طريقة دخول الأفراد إلى نظام التأمينات الاجتماعية
- التوجه إلى الصفحة الرسمية الخاصة بتسجيل دخول الأفراد في نظام التأمينات عبر هذا الرابط من هنا وهي منصة رقمية تم اعتمادها بشكل رسمي من قبل المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- بمجرد فتح الصفحة تظهر أمامك خانة مخصصة لإدخال رقم الهوية الوطنية ويُنصح بكتابة الرقم بدقة تامة دون أي أخطاء حتى لا يتم تعليق عملية الدخول.
- في الحقل الثاني يتم إدخال كلمة المرور المخصصة لحسابك اللي سبق وسجلتها سابقًا وفي حال نسيانها تقدر تستخدم خيار استعادة كلمة المرور المتاح على نفس الصفحة.
- ستلاحظ بعد ذلك ظهور كود تحقق مرئي يُطلب منك إدخاله كما هو ظاهر أمامك من دون تعديل أو تخمين لأن هذا الكود يُستخدم كأداة تأكيد على أن عملية الدخول تتم من قبل مستخدم حقيقي وليس نظام آلي.
- بعد مراجعة البيانات والتأكد من مطابقتها لمعلوماتك الأساسية اضغط على زر “تسجيل الدخول” الموجود أسفل الحقول مباشرة عشان تتمكن من الوصول إلى حسابك الشخصي وتكون قادر على تصفّح كل التفاصيل المتعلقة بالاشتراكات والخدمات والاستحقاقات المُدرجة ضمن حسابك في النظام.
خطوات دخول أصحاب الأعمال إلى منصة التأمينات الاجتماعية
عَلى صاحب العمل الذي يرغب بالتّعامل مع خِدمات منصة التأمينات الاجتماعيّة بشكل دقيق ومباشر أن يُنفّذ الخطوات التالية:.
- الدُّخول إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من خلال هذا الرّابط من هنا.
- ومن ثم يَقوم بالتوجّه مباشرة إلى صفحة تسجيل الدخول المُعتمدة لقطاع الأعمال حيث تم إعدادها خصّيصًا لأصحاب المنشآت والمشاريع المُسجّلة.
- يَتبع ذلك إدخال رقم الهويّة الوطنيّة في المكان المُخصص له مع التأكد من كتابة الرقم بشكل دقيق لتجنّب أي مشكلة تقنية قد تعيق عملية الدخول.
- ثم يقوم المستخدم بكتابة كلمة المرور الخاصة بحسابه المُسبق بشكل صحيح ويُفضّل التأكد من حفظها في مكان آمن للرجوع إليها عند الحاجة.
- بعد ذلك يَقوم بكتابة كود التحقّق المرئي الظاهر أمامه في الصورة بنفس الترتيب الموجود لمتابعة إجراءات الحماية الإلكترونية وإكمال خطوات التأكيد.
- وبمجرد استكمال جميع البيانات بالشكل المُطلوب يَضغط على زر تسجيل الدخول ليفتح له النظام صلاحية الوُصول إلى لوحة التحكم الخاصة به وإدارة كافة خدمات التأمينات المرتبطة بمنشأته.
إجراءات تسجيل الدخول إلى إحدى الجهات الحكومية
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية لموقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر الرابط التالي “من هنا“.
- ثم يتم اختيار نوع التسجيل كجهة حكومية من ضمن الخيارات المتاحة حتى يُدرك النظام أنك تُمثّل جهة رسمية وليس حسابًا فرديًا أو خاصًا بمستخدم عادي.
- يعرض بعدها النظام نموذج يحتوي على مجموعة من الحقول التي تتطلب تعبئتها بمعلومات الجهة الرسمية بحيث تُستخدم هذه البيانات للتحقّق من هوية الجهة وتوثيقها داخل النظام الرسمي للمؤسسة.
- يجب إدخال رقم الهوية الوطنية بدقة متناهية مع التأكد من صحته التامة بدون أي أخطاء حيث أن إدخال بيانات خاطئة قد يؤدي إلى تعطيل عملية التسجيل أو منع الدخول نهائيًّا.
- ثم يتم إدخال كلمة المرور مع الانتباه لحالة الأحرف سواء كانت صغيرة أو كبيرة ومطابقة تمامًا لما تم تعيينه سابقًا بالإضافة إلى إدخال كود التحقق الذي يظهر أمام المستخدم بالصورة المرفقة مما يُعد خطوة أساسية لتفادي محاولات الدخول غير الشرعي أو تسجيل الدخول الآلي.
- بعد مراجعة البيانات والتأكد من صحتها يتم الضغط على زر “تسجيل الدخول” لإتمام عملية الدخول بنجاح والانتقال إلى الخطوات التالية التي تطلبها الجهة الحكومية أو إدارة الحساب الخاصة بها داخل النظام.
استعلام عن المستحقات المالية عبر التأمينات الاجتماعية
- الدخول على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من خلال الضغط على هذا الرابط “من هنا“.
- بعد تحميل الصفحة الرئيسية ستظهر أمامك قائمة بالخيارات المتاحة اختر منها خيار الخدمات العامة.
- ضمن الخيارات المتوفرة اختر خدمة التأكد السريع لتبدأ بإجراءات التحقق بسهولة.
- بعد ذلك اضغط على أيقونة تحقق الآن لتنتقل إلى صفحة خاصة بتنفيذ الخدمة.
- من هذه الصفحة حدّد خدمة مستحقات التأمين لكي تتمكن من الدخول إلى البيانات المالية الخاصة بك.
- قم باختيار طريقة البحث باستخدام رقم الهوية الوطنية لأنها الطريقة الأسرع والأدق لإظهار نتائج التحقق.
- أدخِل رقم الهوية في الحقل المخصّص لذلك مع التأكد من صحة البيانات المُدخلة بشكل دقيق.
- أضف رمز التحقق الظاهر أمامك حتى يتمكن النظام من التأكد أنك مستخدم حقيقي وليس نشاط آلي.
- اضغط على زر تحقق لتبدأ عملية الفحص الرسمي من قِبل نظام المؤسسة.
- عند اكتمال خطوات التحقق سيعرض لك النظام صفحة تتضمن كل التفاصيل المتعلقة بمستحقاتك المالية المخزنة ضمن سجلات التأمينات بدقة ووضوح ووفقًا للبيانات المرتبطة برقم الهوية الوطنية الخاص بك.
استعلام عن حالة طلب التأمينات الاجتماعية باستخدام رقم الهوية
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن طريق هذا الرابط من هنا.
- بعد الدخول للصفحة الرئيسية اختر قسم “الأعمال” الموجود ضمن الخيارات الظاهرة أمامك.
- اضغط على خيار “متابعة الطلبات” حيث يُتيح هذا الخيار الوصول لكل الطلبات التي تم تقديمها مسبقًا وربطها بمعلوماتك الشخصية.
- من الخيارات المعروضة حدد “حالة طلب الخدمة” لتبدأ في التعرّف على وضع الطلب.
- للاستعلام اختَر “الاستعلام برقم الهوية الوطنية” من ضمن طرق البحث المتاحة.
- ادخل رقم الهوية الوطنية التابع للمستفيد الذي قام بتقديم الطلب.
- ثم أرفق رقم الطلب الذي حصلت عليه أثناء تعبئة البيانات في مرحلة التقديم عبر المنصة.
- أضف رمز التحقق المرئي المعروض أمامك بدقة للتأكيد على أنك مستخدم فعلي وليست العملية آلية.
- بعد إدخال كافة البيانات المطلوبة والنقر على زر “استفسار” سيتم عرض تفاصيل الطلب بشكل مباشر بمعلوماته الكاملة.
- من خلال الصفحة الظاهرة لك ستظهر حالة الطلب مرفقة بكافة البيانات التي تم ربطها مسبقًا وتتمكن من خلالها معرفة وضع الطلب بدقّة.
استعلام عن حالة طلب التأمينات عبر رقم الاشتراك لدى المؤسسة
- الولوج إلى الموقع الرسمي الخاص بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر هذا الرابط من هنا.
- اختيار تبويب “الأعمال” من الواجهة الرئيسية للموقع.
- الضغط على خيار “متابعة الطلبات” من القائمة المتاحة.
- تحديد نوع الخدمة التي جرى تقديم الطلب بشأنها والتأكد من صحتها.
- النقر على خيار “الاستعلام عبر رقم الاشتراك” ضمن الخيارات المتوفرة للمتابعة الدقيقة.
- إدخال رقم الاشتراك بطريقة صحيحة كما هو مسجل في مستنداتك الرسمية.
- تدوين رقم الطلب الذي تم منحه لك لحظة تقديم الخدمة والذي يُستخدم لضمان مطابقة البيانات بين نظام المؤسسة وطلبك.
- إدخال رمز التحقق الظاهر أمامك في الصورة مع التأكد من كتابته بشكل صحيح دون أي أخطاء.
- الضغط على زر “استفسار” وانتظار النظام حتى يُجري عملية المراجعة.
- بعد اكتمال الخطوات ستظهر لك تفاصيل شاملة عن حالة الطلب تشمل كامل المعلومات المسجلة والمعتمدة لدى نظام التأمينات والتي تتيح لك معرفة وضع الطلب بكل دقة.
وسائل التواصل الرسمية مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
- يُتاح التواصل المباشر مع المؤسسة عبر الرقم الموحد 8001243344 حيث يتم استقبال المكالمات المتعلقة بالاستفسارات والطلبات من يوم الأحد حتى يوم الخميس خلال الفترة الصباحية وحتى ما قبل العصر تحديدًا من الساعة 8:00 صباحًا وحتى 4:00 مساء بينما لا يكون فريق الدعم متوفرًا يومي الجمعة والسبت.
- بالنسبة للراغبين بالتواصل من خلال شبكات التواصل الاجتماعي فإن المؤسسة تمتلك صفحة رسمية على الفيسبوك يتم من خلالها نشر أخبار محدثّة وخدمات المؤسسة ويمكن من خلال هذه الصفحة إرسال كافة الاستفسارات والملاحظات عبر الرابط “من هنا“.
- لمن يفضل استخدام تويتر فإن الحساب الرسمي للمؤسسة يتميز بسرعة الاستجابة في التعليقات والرسائل خاصة فيما يتعلق بالسياقات الطارئة والمستعجلة ويمكن التوجه إليهم من خلال الدخول على الرابط التالي “من هنا“.
- كما تم تخصيص قناة مرئية على اليوتيوب تقدم شرحًا مفصلًا لكل خدمة وآلية الاستفادة منها سواء في تسجيل المشتركين أو طريقة استخدام الأنظمة الإلكترونية مما يسهم في تعزيز فهم المتابعين لكل الجوانب المتعلقة بنظام التأمينات ويمكن متابعة القناة عبر هذا الرابط “من هنا“.
التحقق من حالة الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية
- الدخول على الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- بعد فتح الموقع أمامك قم باختيار قسم “عملاء نظام التأمينات” من الصفحة الرئيسية.
- ثم حدد نوع المستخدم واختر “أفراد”.
- ستظهر لك قائمة بالخدمات الخاصة بالأفراد من بينها اختر “الاستعلام عن مستحقات تأمينية”.
- سيتم توجيهك مباشرة إلى صفحة تسجيل الدخول والتي تحتاج فيها إلى إدخال بعض المعلومات الأساسية.
- اكتب كلمة المرور المُعتمدة في حسابك على الموقع.
- ثم أدخل رقم الهوية الوطنية إذا كنت سعوديًا أو رقم الإقامة إذا كنت من المقيمين.
- احرص على إدخال رمز التحقق الظاهر أمامك بالشكل الصحيح للتأكيد على هويتك.
- بعد الانتهاء من ذلك اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- ستنتقل إلى نموذج يتطلب منك تعبئة بيانات إضافية خاصة بالاستعلام عن المستحقات المالية المرتبطة بحسابك في نظام التأمينات.
- بعد استكمال إدخال البيانات بالشكل المُعتمد اضغط على خيار “استعلم”.
- إذا كانت المعلومات التي قمت بإدخالها مطابقة لما هو مسجل سيتم عرض صفحتين تحتويان على كافة تفاصيل مستحقاتك التأمينية ومعلومات اشتراكك الحالية داخل النظام.
إمكانية استرجاع مبالغ الاشتراكات في التأمينات الاجتماعية
- لا يُتاح للمشترك في التأمينات الإجتماعية سحب أو استعادة المبالغ التي تم سدادها لحسابه الشخصي ضمن النظام.
هل يُسمح / يجوز بمزاولة العمل دون التسجيل في التأمينات الاجتماعية؟
لا يُمكن لأحد أن يُزاول أي نشاطٍ وظيفي دون أن يكون مُسجلًا لدى نظام التأمينات الاجتماعية إذ إن التشريعات المطبقة حاليًا قد أغلقت الباب أمام الممارسات السابقة التي كانت تسمح بذلك فالأنظمة التنظيمية المُعتمدة أَوجبت على كل من يمتلك منشأة أو يمارس نشاطًا تجاريًا أو خدميًا أن يقوم بتسجيل العاملين لديه في التأمينات الاجتماعية.
النظام المُعتمد في الوقت الراهن يستند إلى المادة الخامسة من القانون رقم 108 لعام 1976 حيث تم فيها التأكيد على وجوب تسجيل العاملين لدى أصحاب المؤسسات والمنشآت في التأمينات الاجتماعية دون أي استثناء مما يعني أن أي تجاوز من صاحب العمل في هذا الجانب يُعد مخالفة صريحة تستوجب المتابعة النظامية والمساءلة القانونية من الجهات المختصة.
- لا يجوز إطلاقًا ترك العاملين دون تغطية تأمينية حيث نصت المادة رقم 5 من نظام رقم 108 الصادر سنة 1976 على أن كل صاحب عمل مُلزم بالتسجيل في التأمينات الاجتماعية وتأمين العاملين لديه بموجب القانون.
