يُعدّ برنامج الضمان الاجتماعي المُطوَّر من المبادرات المركزية التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية ضمن إطار منظومة الحماية الاجتماعية الشاملة إذ يستهدف هذا البرنامج شريحة من المواطنين الذين يمرّون بظروف مادية صعبة تحول دون قدرتهم على تلبية متطلبات المعيشة الأساسية ويستند البرنامج في هيكله إلى دراسات تشريعية متعمقة صاغها متخصصون في الحقول الاجتماعية والاقتصادية بهدف تحقيق مبدأ العدالة في توزيع الدعم وتوفير الحماية للفئات الأكثر احتياجًا في داخل نطاق المملكة.
- الدعم الذي يُقدّمه البرنامج لا يُمنح عشوائيًا بل يستند إلى نظام دقيق صُمّم بعناية لضمان وصول المساعدة إلى مستحقيها فقط فالتقديم لا يُقبل إلّا للحالات التي تستوفي الشروط الموضوعة مسبقًا والتي تم تحديدها من قِبل جهات مختصة بعد دراسة ميدانية وعلمية الهدف منها أن يُحصر الدعم على الفئات المؤهلة فعلًا دون التوسع غير المدروس الذي قد يُضعف من فاعلية البرنامج.
- وقد تم التوضيح عبر الجهات المسؤولة عن الضمان الاجتماعي المُطوَّر أن إمكانية التسجيل ليست متاحة للجميع بل تم اعتماد نظام قبول يعتمد على التحقق من انطباق المعايير على كل متقدّم حيث تُرفض الطلبات التي لا تنسجم مع الاشتراطات الموضوعة بدقة ولا يتم النظر فيها من قبل الجهات المختصة.
- الفئات المستهدفة من هذا النظام تشمل الأفراد ذوي الدخل المحدود سواء كانوا يصنّفون من ذوي الدخل الضعيف أو المتوسط إلى جانب الأرامل اللاتي يفتقدن لمعيل دائم وكذلك الأشخاص المصابين بإعاقات جسدية أو أمراض مزمنة أو مشكلات نفسية تُعيقهم عن أداء نشاطاتهم اليومية حيث تدرك الوزارة الحاجة الماسة لتقديم يد العون لهم ضمن بيئة تكفل لهم الحد الأدنى من مقومات الحياة المستقرة.
- ويضع البرنامج ضمن أهدافه المحورية العمل على رفع جودة حياة المستفيدين وتعزيز استقرارهم المعيشي من خلال توفير دعم مستمر ومتواصل إلى جانب ذلك فإن البرنامج يشمل في استراتيجيته برامج إضافية تتعلق بخدمات الرعاية الصحية والتأهيل والتدريب المهني وذلك بهدف تمكين المستفيدين من الوصول إلى مستوى معيشي أفضل يكونون فيه أكثر قدرة على التعامل مع التحديات الاقتصادية والاجتماعية المستقبلية.
استعلام عن الضمان الاجتماعي المطور
قدمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام والتسجيل ضمن برنامج الضمان الاجتماعي المطوّر، وركّزت على أن تكون خطوات الوصول للحساب أو تقديم الطلبات واضحة بعيدًا عن التعقيد حيث أتاحت ذلك من خلال منصة إلكترونية متكاملة توفّر إمكانية تتبّع حالة الطلبات وتعديل البيانات في أي وقت عبر البوابة الرسمية الخاصة بها، ويمكنك الوصول لها مباشرة من خلال الضغط على هذا الرابط من هنا.
- الدخول على الموقع الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية من خلال الرابط المذكور أعلاه لتبدأ عملية الاستعلام بشكل مباشر عن أي بيانات تخص الضمان الاجتماعي المطور.
- ثم يتم اختيار منصة الضمان الاجتماعي من الصفحة الرئيسية وهي البوابة الرسمية التي يتم من خلالها تسجيل الحسابات أو متابعة الطلبات المقدمة أو تحديث المعلومات الخاصة بالمستفيد.
- بعد ذلك يتم التوجه إلى خيار تسجيل الدخول لينتقل المستخدم إلى صفحة إدخال البيانات والمعلومات المطلوبة والتي يجب تعبئتها بشكل صحيح لضمان الوصول إلى الحساب دون أي عوائق.
- بعد الدخول سيتم طلب تعبئة مجموعة من المعلومات الشخصية التي تعتمد عليها المنصة بشكل رئيسي لإكمال الملف الخاص بمقدم الطلب ومن ضمنها:.
- كتابة اسم المستخدم بشكل مطابق لما هو مثبت في السجلات الرسمية.
- إدخال تاريخ الميلاد سواء بنظام الهجري أو الميلادي حسب المعلومات المتوفرة.
- كتابة كلمة المرور الخاصة بالحساب بشكل دقيق منعًا لأي خطأ أثناء الدخول.
- تسجيل البريد الإلكتروني المعتمد والذي سيتم من خلاله استقبال كافة الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالطلب.
- تضمين رقم الهوية الوطنية الذي يعتبر من البيانات الأساسية للتعريف بهوية المستخدم داخل النظام.
- ثم يتم الانتقال إلى إضافة بيانات أفراد الأسرة بدقة متناهية لأن هذه المعلومات تُستخدم لتحديد مقدار الاستحقاق لكل أسرة وتشمل التفاصيل الآتية:.
- تحديد عدد الأفراد المقيمين ضمن نطاق الأسرة أو من يقعون تحت كفالة المستفيد مباشرة.
- كتابة أرقام الهويات الوطنية لكل فرد والتأكد أنها حديثة وصحيحة.
- تفصيل المستوى التعليمي لكل فرد وذكر المؤهل الحاصل عليه بدقة.
- الاطلاع على الحالة الوظيفية لكل شخص في الأسرة سواء كان على رأس العمل أو غير عامل وتوثيق ذلك ضمن البيانات.
- وتأتي بعد ذلك مرحلة توثيق الدخل الشهري سواء من راتب مقدم الطلب أو دخل أي فرد من أفراد الأسرة حيث تؤخذ هذه المعلومة بعين الاعتبار في تحديد أحقية وأولوية الحصول على الدعم.
- كما يجب توضيح جميع الممتلكات التي تعود للمستفيد بما فيها العقارات والسيارات وغيرها من الأصول المؤثرة في آلية التقييم المالي.
- وعند إتمام إدخال البيانات كاملة يتم إرسال رمز تحقق على رقم الجوال المسجل ويجب إدخاله في الخانة المخصصة لتأكيد هوية المستخدم قبل متابعة التسجيل.
- بعد التحقق يجب قراءة الشروط والأحكام المدرجة بعناية وعند التأكد من فَهم ما ورد فيها يتم الضغط على خيار الموافقة لإكمال عملية التسجيل.
- ثم يتم التوجه إلى خيار تسجيل الدخول وبذلك يُفعل الحساب الرسمي الذي يمكن من خلاله معرفة حالة الطلب أو التعديل على المعلومات الشخصية في أي وقت لاحق.
شروط القبول والتسجيل في برنامج الضمان الاجتماعي المطور
من أبرز النقاط التي أكدت عليها الوزارة ضرورة أن يكون المتقدم مقيماً إقامة دائمة داخل السعودية ولا يغادرها لفترات طويلة حيث يُعد التواجد داخل المملكة من الأساسيات التي يُبنى عليها القبول في البرنامج.
- تقتصر الاستفادة من البرنامج على المواطنين السعوديين فقط بحيث يُشترط أن يحمل المتقدم الجنسية السعودية ولا يجوز قبول المتقدمين من المقيمين أو الوافدين مهما كانت حالاتهم.
- ينبغي ألا يكون للمتقدم شغل في أي جهة سواء في جهة حكومية أو منشأة خاصة أو وظيفة توفر له دخل ثابت لأنه بمجرد وجود مصدر دخل منتظم فإن ذلك يؤثر على معيار الأهلية المعتمد.
- من الاشتراطات الجوهرية تقديم ما يُثبت أن المتقدم غير قادر على أداء العمل أو الالتحاق بوظيفة مناسبة بحسب حالته الصحية والبدنية وذلك يتم من خلال تقارير طبية معتمدة أو مستندات تبين حالات العجز الوظيفي أو الإعاقات.
- لابد أن يكون مجموع الدخل الشهري للأسرة أقل من الحد الأدنى الذي تحدده الوزارة ويُراعى في ذلك عدد أفراد العائلة ووضعهم الاجتماعي والصحي ويتم تقييم هذا المعيار بدقة قبل إصدار الموافقة على الطلب.
- يشترط ألا يكون مقدم الطلب موظفاً في أي قطاع لأن العمل في أي جهة سواء حكومية أو خاصة يدل على وجود مصدر دخل يُلغي استحقاق الدعم بحسب ما نص عليه نظام الضمان الاجتماعي المطور.
- ضرورة وجود حساب بنكي فعّال باسم المتقدم يكون جاهزاً لاستقبال التحويلات المالية من الجهات الرسمية حيث لا يتم صرف أي مبالغ نقدية يدوياً بل يتم تحويلها بشكل مباشر إلى الحساب المُسجل بحيث يتم ضمان أمان العملية المالية وشفافيتها.
- من المتطلبات الأساسية أن يقوم الشخص الذي يود التسجيل برفع الأوراق الرسمية والمستندات الداعمة مثل بطاقة الهوية الوطنية وسجل الأسرة والمعاملات الرسمية المعنية بالحالة الصحية أو دخله المالي.
- يشترط أن لا يقل عمر المتقدم عن 25 عامًا كحد أدنى ويتم التعامل مع الحالات التى تقل عن هذا العمر وفق بنود استثنائية تم تحديدها مسبقاً من قِبل الجهات المنظمة والتي تُراجع بحسب طبيعة الحالة ومدى حاجتها للدعم بموجب الضوابط المعتمدة.
رابط التقديم في برنامج الدعم المطور
- الدخول إلى المنصة الرقمية الخاصة بوزارة الموارد البشرية من خلال هذا الرابط من هنا.
- ثم يتم التوجّه إلى اختيار خدمة تسجيل الدخول على البوابة الإلكترونية للوزارة.
- يُدرج المستخدم اسمه الكامل في الخانة المخصصة لذلك.
- ثم يتم إدخال الرمز الخاص به كمستفيد مُسجل في النظام.
- بعدها يتم الانتقال إلى قائمة الخدمات بالمنصة للاستطلاع على تفاصيل الطلبات والخدمات المتاحة.
- ثم يتم الضغط على خيار دليل الخدمات لعرض الخيارات المُدرجة بتفاصيلها.
- بعد استعراض القائمة يتم الدخول على قسم خدمات التنمية الاجتماعية.
- ومن ضمن الخدمات المتعددة يتم اختيار خدمة الاستعلام عن حالة الأفراد المسجلين.
- بالنزول إلى نهاية الصفحة ستجد خيارات مخصصة تابعة لبرنامج الضمان الاجتماعي المطوَّر والخاصة بالأفراد السعوديين.
- عند الوصول لتلك المرحلة يجب إدخال البيانات المطلوبة عن المتقدِّم كما يلي:.
- كتابة رقم السجل المدني والتأكد من دقته ومُطابقته للبيانات الرسمية.
- إضافة رمز التحقق بدقة لضمان تفعيل عملية التحقق بالشكل الصحيح.
- إدخال رقم الضمان الاجتماعي المُرتبط بالحساب المُسجل على المنصة.
- بمجرد إدخال تلك البيانات يتم النقر مباشرة على زر “عرض” الظاهر أسفل النموذج.
- بعدها يظهر لك تفصيل كامل عن حالة الطلب تشمل ما إذا تم قبوله أو رفضه مع إيضاح مُبين للسبب في حال تم الرفض.
