الإجراءات المطلوبة للحصول على البطاقة الرقمية للضمان
تَعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالتكامل مع إدارة الضمان الاجتماعي على توفير وسيلة رقمية مُنظمة تُسهل على المستفيدين الحصول على البطاقة الرقمية من خلال آلية إلكترونية مُعتمدة تُراعي دقة البيانات وتكفل موثوقية الإجراءات التي يتم تنفيذها ضمن نظام متكامل يُراعي احتياجات المستخدم:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن طريق النقر على هذا الرابط من هنا مع ضرورة استخدام متصفح حديث يدعم وظائف الموقع التقنية لتفادي أي مشاكل قد تعيق عملية التقديم.
- عقب ذلك تتم عملية تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي على المنصة إما باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور أو من خلال النفاذ الوطني الموحد وفق ما يراه المستخدم مناسبًا.
- بعد نجاح الدخول إلى الحساب يُطلب منك إدخال رقم الهوية الوطنية بدقة عالية ويُراعى تجنّب أي خطأ في الرقم حتى يتمكن النظام من التعرف مباشرة على ملفك الشخصي المسجل لديه.
- من خلال الواجهة الرئيسية يتم اختيار بند الخدمات الإلكترونية باعتباره القسم المُخصص الذي تصدر من خلاله البطاقة الرقمية.
- ثم يتم الضغط على خيار إصدار البطاقة الرقمية لفتح الصفحة الخاصة بتعبئة طلب الحصول على البطاقة.
- في حال طلب النظام تزويده بمعلومات إضافية تتعلق بحالة المستفيد أو المدينة أو بيانات الاتصال الأخرى ينبغي إدخالها بعناية كاملة لضمان عدم تأخير الطلب أو إعادته في وقت لاحق.
- ينبغي كذلك إرفاق الوثائق والمستندات المطلوبة بناءً على نوع الاستفادة سواء كنت من المشمولين بالضمان الاجتماعي المطور أو من المُدرجين مسبقًا ضمن برامج الدعم الأخرى حسب الحالة التي تنطبق عليك.
- قم بقراءة الشروط والأحكام قراءة دقيقة وافهم فقراتها كاملة لأن الموافقة عليها تُعد بمثابة إقرار رسمي من طرفك بالالتزام بكل ما ورد فيها ثم وافق على هذه الشروط قبل أن يُرفع الطلب إلى النظام.
- بعد مراجعة البيانات والتأكد من أن جميع المعلومات والوثائق تم إدخالها بالشكل المطلوب اضغط على زر تقديم الطلب ليتم حفظه في قاعدة بيانات النظام بشكل رسمي.
- يتجه الطلب بعد ذلك للفرق المختصة من أجل التدقيق الرسمي ويتواصل المعنيون معك في حال استدعى الأمر تقديم تفاصيل إضافية أو تصحيح بعض النقاط الواردة في الطلب.
كيفية تقديم طلب للانضمام إلى البرنامج الاجتماعي
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتحديد آليات دقيقة لتقديم طلب التسجيل في برنامج الضمان الاجتماعي الذي يهدف إلى دعم الفئات المستحقة من خلال توفير مساعدات مالية تُمكّنهم من تغطية احتياجاتهم اليومية ويعتمد القبول في البرنامج على استيفاء الشروط ورفع المستندات المطلوبة بطريقة صحيحة وفقًا لما أثبتته التجارب السابقة:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالضمان الاجتماعي عبر الرابط من هنا.
- النقر على خيار “خِدمات الأفراد” من القائمة الأساسية للموقع.
- الضغط على “مستخدم جديد” حتى تَتمكن من بدء إجراءات إنشاء حساب خاص على المنصة.
- إدخال معلوماتك الشخصية بدقة والتي تتضمن رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول بالإضافة إلى البريد الإلكتروني وذلك لأن هذة البيانات تعتبر أساسية في عملية التأكد من أهلية المُتقدّم واستكمال إجراءات التسجيل.
- اختيار كلمة مرور مناسبة وفقًا لمتطلبات الأمان المحددة في المنصة.
- إعادة إدخال كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد والتثبت من مطابقتها.
- النقر على خيار “تسجيل” لتفعيل الحساب.
- تلقِّي رسالة فورية تحتوي على كود التحقق عبر الهاتف المحمول المسجل.
- كتابة رمز التحقق في الخانة المخصصة بدقة دون ارتكاب أي خطأ.
- النقر على زر “توثيق” للتأكد من ربط رقم الجوال بالحساب الشخصي بطريقة إلكترونية.
- إكمال تعبئة البيانات الإضافية المهمة مثل الاسم الثلاثي والعنوان الكامل والمهنة الحالية بالإضافة إلى إدخال الحالة الاجتماعية بحيث تكون المعلومات حديثة ومُطابقة للواقع.
- رفع كافة الوثائق الضرورية مثل صورة من الهوية الوطنية ونسخة من شهادة الميلاد وعقد العمل أو أي مستند رسمي يُثبت الحالة الاجتماعية والوظيفية على أن تكون الملفات بصيغة قابلة للعرض والتحقق عليها إلكترونيًا.
- النقر على أيقونة “إرسال” من أجل نقل الطلب للجهة المعنية.
- يتم بعد ذلك تحويل الملف للهيئات المختصة التي تتولى دراسة الحالة بناءً على المعلومات المرفقة وسيتم التواصل مع مقدّم الطلب في حال تم قبوله أو في حالة الحاجة لتقديم أي وثائق أو بيانات إضافية.
مميزات البطاقة الرقمية في إطار البرنامج الحكومي
تُوفّر البِطاقة الرّقمية تحت مظلّة البرنامج الحكومي مجموعة من الميزات التي تمسّ جوانب حياتية مهمّة للمستفيدين منها تحديدًا الفئات المعتمدة على الضمان الاجتماعي كمصدر دخل رئيسي حيث انعكست هذه الميزات على تجارب المستفيدين بشكل مباشر وساهمت في تخفيف الأعباء المعيشية وتوفير حلول ملموسة في مجالات حيوية كالتنقّل والتسوّق والوصول للوجهات الترفيهية والثقافية بشكل يسير ومنظّم لذلك يُمكننا إبراز أبرز المنافع التي تقدمها هذه البطاقة على النحو التالي:
- الأفراد الحاصلون على البطاقة الرقمية يتمتعون بإمكانية الحصول على خصم بنسبة 5% عند شراء المنتجات الخاصة بالهيئة العسكرية مع التأكيد على أن قيمة الخصم لا تتجاوز 100 ريال كحد أقصى مهما كان مجموع المشتريات.
- بالنسبة للأشخاص من ذوي الإعاقات فلديهم الحق في الاستفادة من خصومات عالية قد تصل في مجموعها إلى 1000 ريال على سلع ومنتجات محددة الأمر الذي جعل عدد كبير من العائلات يتجه إلى استخدام هذه البطاقة كعنصر أساسي في تلبية احتياجاتهم من الشراء وتحديد ميزانيتهم بشكل منظم.
- أما ما يتعلق بالنقل فهناك نسبة تخفيض على المواصلات العامة تصل إلى 50% ما يعني تقليل التكاليف بشكل كبير للأشخاص الذين تتطلب طبيعة حياتهم استخدام النقل الجماعي سواء في الذهاب لأعمالهم أو قضاء التزاماتهم اليومية والشخصية.
- تُمكّن البطاقة الرقمية حاملها من الدخول برسوم مخفضة إلى المواقع السياحية والمراكز الأثرية داخل المملكة وهو ما يُعتبر خطوة استراتيجية تدعم مفهوم السياحة المحلية وتضمن شمولها لجميع شرائح المجتمع بأسعار مناسبة.
- الأفراد الذين لديهم حالات إعاقة دائمة يحصلون من خلال هذه البطاقة على إعانة مالية شهريّة ثابتة تصل إلى 1542 ريال لدعمهم ومساعدتهم في تغطية نفقات حياتهم الأساسية والتي تدخل ضمن الاحتياجات اليومية المستمرة.
- أما أصحاب الإعاقات المؤقتة فيتم صرف إعانة شهرية تصل قيمتها إلى 1285 ريال كمساعدة مباشرة لتخفيف التبعات المالية الناتجة عن تراجع قدرتهم الصحية لفترة معينة دون أن يتأثر دخلهم العام بشكل واضح.
الشروط اللازمة للتسجيل في النظام الاجتماعي المطور
للتأهُّل للدُّخول في برنامج الضمان الاجتماعي المُطوَّر ينبغي التأكُّد من توفُّر مجموعة من الشروط الّتي تمّ تحديدها من قِبل الجهات المختصَّة لتوجيه الدّعم لمُستحقِّيه بآلية مدروسة تعتمد على بيانات دقيقة تُعد كل نقطة من تلك الشروط أساسية في تحديد أهلية المتقدِّم وتؤثِّر بشكل مباشر على النتيجة النهائية للطلب وتشمل:
- يُشترط أن يكون المُتقدِّم حاملاً للجنسية السُّعودية لأن النظام مُوجَّه بشكل مباشر للمواطنين دون غيرهم من المُقيمين.
- وجود إقامة دائمة داخل المملكة يُعتبر من المعايير الأساسية حيث يُرفض الطلب إذا كان الشخص يتنقّل باستمرار أو يقيم في دولة أخرى لفترات طويلة.
- الأشخاص المقيمون إقامة كاملة في دور الرعاية لا تندرج حالاتهم ضمن المستحقِّين للدعم نظرًا لأنهم يتلقّون خدماتهم ومعيشتهم من الجهة المسؤولة عن الإيواء.
- يُحتسب الدَّخل الشَّهري مقارنةً بالحد الأدنى الّذي تُحدِّده وزارة الموارد البشريَّة والتنمية الاجتماعية وإذا تجاوز هذا الدَّخل الحد المعتمد يُستبعد المتقدِّم من قوائم الاستحقاق.
- امتلاك أصول ثابتة أو مصادر دخل بديلة كالعقارات المؤجرة أو المشاريع الناشطة الّتي توفِّر دخلاً مُستقِرًّا قد يُغيِّر من أهلية الشخص ويُؤدِّي لاستبعاده من الضمان باعتبار أن حالته المادِّية لا تُصنّف وفق الشروط المطلوبة للدعم.
الفئات المستحقة للاستفادة من البرنامج الاجتماعي المطور
قامت الجِهات المختصّة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوضع تصنيف دقيق للفئات المُستحقة للدعم ضمن برنامج الضمان الاجتماعي المطوَّر بناءً على تقييم شامل لحالات فعلية واحتياجات واقعية لضمان إيصال الدعم لمَن هم في أمسّ الحاجة بما ينسجم مع الأهداف الاجتماعية للبرنامج ومن أبرز الفِئات التي تنطبق عليها شروط الاستحقاق:
- الرجال والنساء من كبار السن الذين يعيشون دون مَن يُعيلهم أو يرعاهم لا سيما في ظلّ ضعف القدرة الجسدية أو الإصابة بحالات مرضيّة مزمنة تحدّ من إمكانيّة العمل أو القيام بالمهام اليومية الأساسية.
- النساء المُطلقات اللواتي لا يمتلكن مصدر دخل ثابت أو وظيفة دائمة تضمن لهن الحد الأدنى من الاستقرار المالي والمعيشي خاصّة إذا كنّ يَعِلن أنفسهن أو من يعولهن دون دعم من جهة خارجية.
- النساء الأرامل اللاتي يَقع على عاتقهن المسؤولية الكاملة في تربية الأطفال والإنفاق على الأسرة بعد وفاة الزوج خصوصًا إذا لم يكن لديهن من يعزز دخلهن أو يعينهن على متطلبات المنزل واحتياجات الأبناء.
- الأيتام من الأبناء والبنات الذين تَوفّى والدهم والذين غالبًا ما يكونون في مراحل عمرية مبكرة تتطلّب رعاية خاصة من النواحي المالية والمعنوية حيث يعمل البرنامج على تغطية ما يمكن أن يحتاجوه من أساسيات لضمان نشأتهم في بيئة تُوفّر لهم كرامتهم واحتياجاتهم الأساسية.
- الأُسر التي تفتقد إلى وجود شخص قادر على تولّي مهام الإنفاق وإدارة شؤون المنزل سواء بفقدان العائل الوحيد أو وجود أفراد الأسرة في أوضاع صحية أو نفسية تُقيّد قدرتهم على العمل والإنتاج مما يجعل هذه الفئة بحاجة فعليّة ومستمرة للدعم المالي والاجتماعي.