تجديد وثيقة السفر للأطفال دون 12 عاماً
تَجديد وثيقة السَّفر للأطفال الّذين تقل أعمارهم عن ١٢ عامًا يتم من خلال خِدمة إلكترونية متاحة عبر منصة أبشر بشرط امتلاك حساب مفعل على المنصة وتحديثه والتأكد من دِقة المعلومات المُدخلة لضمان قبول الطّلب وعدم تأجيل المُعالجة أو رفضها بسبب خطأ في البيانات المُقدّمة.
يتم الدخول على البريد الخاص بك في أبشر للبدء بالخدمة ثم اتباع الخطوات المُبيّنة أدناه:
- الوصول إلى منصة أبشر الإلكترونية عبر الضغط على هذا الرابط من هنا.
- ثم اختيار خيار “أبشر أفراد” للوصول إلى بوابة الخدمات الشخصية المُخصصة للمواطنين والمقيمين.
- تسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور المُعتمدة في حساب أبشر الخاص بك.
- ثم الضغط على زر تسجيل لتأكيد الدخول على الحساب المُسجّل.
- وصول رمز تحقق عبر رسالة نصية إلى الرقم الجوال المسجّل في المنصة ويتم إدخاله في المكان المُخصص للتحقق من الهوية.
- النقر على خدمة “الجوازات” الموجودة ضمن القائمة الرئيسية للوصول إلى الخدمات المتعلقة بوثائق السفر.
- اختيار “تجديد الجواز لأحد الأفراد” لتجديد جواز أحد الأبناء أو أحد التابعين المسجّلين ضمن حساب المستخدم.
- قراءة الشروط والأحكام بدقة والتأكد من الموافقة عليها قبل الاستمرار في تعبئة البيانات.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة مثل الاسم وتاريخ الميلاد ومَنطقة الولادة وغيرها من المعلومات المسجلة رسميًا في الأحوال المدنية.
- رفع صورة شخصية للطفل بخلفية بيضاء ويجب أن تكون حديثة وتُطابق المواصفات المحددة من قِبل مديرية الجوازات بالإضافة إلى رفع أي مستندات مطلوبة حسب ما يظهر في النظام.
- بعد إتمام رفع المستندات يتم النقر على خيار “طلب جديد” للشروع في تقديم الطلب.
- ثم القيام بمراجعة البيانات المدخلة بدقة والضغط على زر “تأكيد” لإتمام الجزء النهائي قبل إرسال الطلب.
- بعدها اختيار “تجديد الجواز” وإكمال كافة الإجراءات التي تظهر في الصفحة حتى الانتهاء منها بالصورة المطلوبة.
- وأخيرًا القيام بطباعة النموذج من خلال النقر على زر “طباعة” والاحتفاظ به لاستخدامه خلال استلام الوثيقة أو بأي مراجعات مستقبلية تتعلق بها.
المستندات الضرورية لتحديث الوثائق الرسمية السعودية
عند التقدُّم لتجديد جواز السّفر السعودي فإن الجهات الرسمية تُلزم المُتقدِّم بتحضير وثائق محددة تُراجع بدقة لضمان التحديث دون أي تأخير وتُعد هذه الوثائق من الأساسيات التي تعتمد عليها الجهات المختصة في التأكد من دقة البيانات الشخصية وسلامة المعلومات المطلوبة لهذا الغرض وتشمل المُستندات المعتمدة ما يلي:
- إحضار جواز السّفر السّابق والذي يُستخدم كوثيقة مرجعية مهمة للتّحقق من كل البيانات المُسجلة سابقًا بالإضافة للتأكّد من تطابق المعلومات وعدم وجود أي تغييرات غير موثقة.
- وجود بطاقة الهوية الوطنية على أن تكون سارية المفعول وخالية من أي ملاحظات أو مشكلات رسمية قد تُعيق عملية التجديد.
- توفير صورة شخصية جديدة بمقاس 4×6 سم ويُشترط أن تكون الخلفية بيضاء واضحة دون ظلال مع التزام كامل بوضوح ملامح الوجه وتجنُّب أي تعديلات رقمية أو فلاتر تؤثر على دقة الصورة.
- إجراء سداد رسوم التجديد من خلال الوسائل الإلكترونية الرسمية المُعتمدة أو عبر التحويل البنكي المُرتبط بنظام سداد المُعتمد من وزارة الداخلية ويتم توثيق الدفع بشكل تلقائي عند إدخال رقم الهوية في النظام.
الشروط المطلوبة لتجديد الوثيقة الوطنية للسفر
تُحدِّد الجهات المعنيَّة عددًا من المتطلَّبات الأساسية التي ينبغي الالتزام بها عند تجديد جواز السَّفر السُّعودي، وتَحرص على نشرها وتوضيحها بشكل رسمي لتجنُّب تعليق الطلبات أو رفضها.
- يشترط سداد رسوم تجديد الجواز من خلال منصة أبشر أو عبر البنوك المُعتمدة للتمكُّن من إتمام الطلب.
- في حال وجود مخالفات مرورية غير مسددة فلن يُقبل طلب التجديد، ويجب أولًا إغلاق جميع المخالفات المُسجَّلة قبل المباشرة بأي إجراء.
- يُشترط وجود بصمة محدثة ومسجلة في النظام، terutamaً للأشخاص الذين تجاوزوا السن القانوني، فلا يُمكن استكمال الإجراءات بدونها.
- الأفراد الذين تجاوزت أعمارهم 21 عامًا لديهم صلاحية الدخول إلى منصة أبشر وتنفيذ عملية التجديد بأنفسهم دون الحاجة لوجود ولي أمر.
- لمن هم دون 21 عامًا، فإن الجواز يُصدر بصلاحية ثابتة مدتها خمس سنوات ولا يمكن تمديد المدة في هذا النوع من الحالات.
- من الضروري أن يكون المتقدم موجودًا داخل الأراضي السُّعودية وقت تقديم طلب التجديد إذ لا يُتاح تقديم الطلبات من خارج المملكة.
- بالنسبة لمن تجاوزوا 21 عامًا يمكنهم اختيار صلاحية تجديد الجواز لمدة تصل إلى عشر سنوات، ويتم ذلك عبر منصة أبشر مباشرة دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب الرسمية.
الإجراءات اللازمة للإبلاغ عن فقدان وثيقة السفر عبر منصة أبشر
منصة أبشر الرقمية قدمت خِدمة تُمكن كل من المواطنين والمقيمين من الإبلاغ عن فقدان وثيقة السفر بطريقة مؤمنة وموثوقة يتم الإعتماد عليها من قبل فئة كبيرة نظرًا لأنها تُنهي الحاجة إلى الذهاب الفعلي إلى الجهات الحكومية وتُسهل الإجراء للحد الذي يجعل عملية الإبلاغ تتم بشكل منظم ودقيق ويتم الأمر من خلال المرور بعدد من الخطوات كما يلي:
- فتح موقع منصة أبشر الرسمي من هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم مع كلمة المرور عبر صفحة تسجيل الدخول الرسمية.
- كتابة رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصص لذلك داخل النظام.
- في حال عدم امتلاك حساب سابق على المنصة يتم اختيار إنشاء حساب جديد ثم إتمام الإجراءات وفقًا لما تعرضه المنصة حتى يتم التفعيل.
- الانتقال من خلال الواجهة الرئيسية نحو القائمة الأساسية للنظام.
- النقر على خيار “الخدمات الإلكترونية” المُعتمد ضمن الواجهة.
- البحث من بين قائمة الخدمات المتاحة عن خيار “الجوازات” والنقر عليه.
- اختيار خدمة “إبلاغ عن فقدان جواز السفر” من بين الخيارات المعروضة.
- تحديد نوع البلاغ المطلوب تسجيله بدقة بناءً على الحالة الواقعة.
- إدخال معلومات البلاغ بشكل كامل مع التأكد من تعبئة جميع الحقول المطلوبة دون ترك أي جزء ناقص.
- إضافة رقم جواز السفر المفقود وتوثيق تاريخ الفقد باستخدام التاريخ المعتمد في التواريخ الرسمية.
- تحديد الموقع الذي حدثت فيه الواقعة سواء أكان داخل المملكة أو خارجها مع شرح ظروف فقدان الجواز بكامل التفاصيل الممكنة.
- إرفاق كافة الأوراق أو المستندات الداعمة للبلاغ مثل الصور أو البلاغات الرسمية أو أي إثباتات أخرى يمكن أن تُدعم البلاغ وتُعزز مصداقيته.
- يُصدر النظام إيصالًا إلكترونيًا رسميًا يمكن تحميله وطباعته والاحتفاظ به كمستند مرجعي للعودة إليه وقت الحاجة.
كيفية التحقق من صلاحية جواز السفر باستخدام الهوية الوطنية
تُعتَبَر منصة أبشر من المنصات الرقمية التابعة للجهات الرسمية والتي تم تطويرها لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي تُتيح للمواطنين والمقيمين متابعة مختلف التفاصيل المرتبطة بالهوية والإقامة والجوازات من بينها خدمة التحقق من حالة وصلاحية جواز السفر باستخدام رقم الهوية الوطنية حيث أن أداء هذه الخدمة يعتمد على التحقق الدقيق من البيانات المسجلة بالنظام ويجب تنفيذ الخطوات كما هي دون تغيير لتفادي حدوث أي خلل في الوصول للنتيجة المطلوبة.
- الدخول على بوابة أبشر الرقمية عبر الرابط المعتمد من هنا لتظهر أمامك الصفحة الرسمية الخاصة بالمنصة مباشرة.
- تتوجه بعد ذلك إلى تبويب “الخدمات الإلكترونية” الموجود ضمن الواجهة الرئيسية والذي يضم عددًا كبيرًا من الخدمات المرتبطة بكل قطاعات الوزارة.
- قم بكتابة رقم الهوية الوطنية كما هو تمامًا من البطاقة الرسمية بحيث لا يحتوي على أي أخطاء رقمية أو كتابية.
- أدخل كلمة المرور التي سبق لك تعيينها لحسابك في المنصة ثم انقر على خيار “تسجيل الدخول”.
- سيقوم النظام التلقائي بإرسال رمز تحقق مؤقت إلى رقم الجوال المسجل في أبشر والمربوط بحسابك الشخصي.
- اكتب الرمز الذي تم استلامه على الجوال في مكانه المخصص ثم أدخل الرمز البصري الظاهر على الشاشة لمتابعة الوصول للحساب.
- من القائمة الظاهرة أمامك اختر “قسم الاستعلامات” لتظهر لك مجموعة من الخدمات المرتبطة بالاستفسارات والمعاملات الرقمية.
- تقوم بعد ذلك بالنقر على خيار “استعلام عن صلاحية الإقامة” حيث أن هذه الخدمة تحتوي على بيانات تتعلق بصلاحية الجواز للمواطنين والمقيمين في نفس الوقت.
- قم بإدخال رقم الإقامة الخاص بك أو بالشخص المطلوب التحقق من حالة جوازه بشكل صحيح ثم انقر مباشرة على “تحقق”.
طرق سداد رسوم تجديد وثائق السفر السعودية
عِند الرّغبة في تَجديد جَواز السّفر السّعودي فهُناك طريقتان رسميتان تمّ الاعتماد عليهما بشكل فعلي من قِبل مُختلف المواطنين في المملكة وتُعتمد بشكل مُباشر في كافّة فروع مكاتب الجوازات المُعتمدة وهاتان الطريقتان مرتبطتان بشكل مُباشر بالأنظمة الحكومية المعمول بها:
- أحد خيارات الدفع يتم عبر المديرية العامة للجوازات وذلك إمّا من خلال الخِدمات الرقمية التابعة لهم والتي تتكامل مع منصات وزارة الداخلية أو عن طريق التوجّه لأحد المَكاتب المُخصصة وتَتم عملية الدفع عن طريق القنوات الرسمية المُعتمدة المُرتبطة بالنّظام المركزي لوزارة الداخلية لتأكيد عملية السّداد.
- أما الطريقة الأخرى فتُقدّمها البُنوك السّعودية حيث يُمكن إتمام العملية عن طريق التطبيقات البنكية الرسمية سواء عبر الهواتف الذكية أو من خلال أجهزة الصّراف الآلي التي تدعم خدمة سداد حيث يتكامل النّظام بشكل مباشر مع قواعد بيانات الجهات الرسميّة مما يُؤكّد عملية الدفع فورًا ويُعد هذا الخيار شائع الاستخدام لما يُوفره من سرعة في الربط والتأكيد الإلكتروني الفوري.
