تسجيل الدخول إلى خدماتي الجوازات في السعودية
في حال كنت تَسعى لمتابعة حالة الطلب المتعلق بتجديد جواز السفر السعودي فإنه يُمكنك الولوج إلى منصة خدماتي التابعة للجوازات من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك الرسمي المُفعل وبعد إرسال الطلب يُوصى بالانتظار لمدة لا تقل عن ثلاث أيام حتى تتم معالجة الطلب داخل النظام بشكل دقيق ثم تُعيد الدخول مجددًا إلى المنصة وتقوم بالضغط على خيار “تفاصيل الطلب” لتتعرف من خلاله على ما إذا كانت معاملتك قد انتهت أم لا وأن كانت تمت الموافقة عليها أم ما زالت قيد الإجراء.
طريقة تحديث بيانات الجواز من خلال منصة أبشر
خدمة تَحديث بَيانات الجَواز مِن خلال مَنصة أبشر تُعد من الإجراءات المُعتمدة رسميًا واللي تَطرحها الجِهة المُسؤولة بهدف تَسهيل إجراء تعديلات على المعلومات المُسجلة في جوازات السفر سواء في حالة وجود تجديد للجواز أو في حال طرأت على البيانات المُدرجة فيه أي تغييرات ضرورية ويُعتبر إتمام هذا الإجراء شرطًا لتفادي أي مشكلات مستقبلية عند استخدام الجواز في المعاملات الرسمية أو السفر الدولي وبإمكانك إجراء التحديث بمتابعة الخطوات المُحددة بدقة.
- تقوم بتسجيل الدخول على منصة أبشر من خلال الدخول على الرابط التالي “من هنا” ويُشترط إدخال اسم المستخدم وكلمة السر المسجلة من قبل ليتمَكّن النظام من عرض بياناتك المُعتمدة.
- تظهر لك مباشرة مجموعة من الخيارات تختار منها الخدمات الإلكترونية وتقوم بالضغط عليها وتنتظر قليلاً حتى يتم تحميل الصفحة بشكل كامل.
- ضمن قائمة الخدمات الظاهرة أمامك تختار تحديث معلومات جواز السفر وتقوم بالدخول على الصفحة المُخصصة لهذه الخدمة.
- تُعرض أمامك خانات لبيانات مُستخدمي الجواز وتقوم بتحديد الاسم المطلوب لتحديث بياناته سواء كان الجواز لك أو لأحد أفراد الأسرة وتُكمل بعد ذلك بقية البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية الوطنية وتاريخ انتهاء الجواز وغيرها من البيانات الأساسية حسب ما هو موضح في النموذج.
إرشادات لنقل المعلومات من جواز السفر القديم إلى الجواز الجديد
- تسجيل الدخول على تطبيق أبشر وذلك من خلال جهازك الجوال فإذا كان يعمل بنظام أندرويد بإمكانك تحميل التطبيق عبر هذا الرابط “من هنا” أما إن كنت تستخدم جهاز آيفون فبإمكانك تحميل النسخة الخاصة به عبر هذا الرابط “من هنا“.
- بعد الدخول على التطبيق تظهر لك الواجهة الرئيسية التي يمكن من خلالها التوجّه مباشرة إلى خيارات الخدمات المتوفرة.
- من بين هذه الخيارات يتم اختيار “الخدمات الإلكترونية” للوصول إلى الأقسام المرتبطة بالمعلومات الرسمية.
- ضمن القائمة تختار “الجوازات” حيث تجد مختلف الخدمات المتعلقة بجواز السفر.
- تنتقل بعد ذلك إلى اختيار “تحديث معلومات جواز المتواجدين” وهو القسم المخصص لتحديث بيانات الجوازات القديمة ونقلها للجديدة.
- عند الدخول لهذا الخيار تضغط على “بدء تفعيل الخدمة” حتى يبدأ النظام بتنفيذ إجراءات نقل البيانات.
- سيتم سؤالك ما إذا كنت صاحب العمل أو مستخدم تابع وهنا تقوم بتحديد الخيار المناسب حسب حالتك.
- بعدها تختار اسم الشخص المراد تحديث بياناته سواء كان أحد أفراد الأسرة أو عامل ضمن الكفالة.
- تنقر على زر “التالي” للتنقل إلى المرحلة التالية من عملية التحديث.
- يقوم النظام بالتحقق التلقائي من بيانات الشخص الذي تم اختياره للتأكد من تطابقها وصحتها.
- وفي حال تم رصد أي نقص أو اختلاف في المعلومات يجب تعبئة الخانات المطلوبة طبقاً لما هو مدوّن في الجواز الجديد من دون تغييرات.
- ثم الضغط على “تحديث بيانات الجواز” ليتم إرسال وتسجيل المعلومات المحدثة مباشرة إلى النظام الرسمي.
- من الأهمية قراءة الشروط والأحكام الظاهرة بعناية والتأكد من فهم كل فقرة بوضوح لأن الموافقة عليها تُعد بمثابة توقيع رسمي معتمد إلكترونيًا.
- وعند التأكد من كافة البيانات والموافقة على الشروط تضغط على “تأكيد” ليتم تنفيذ إجراء تحديث معلومات الجواز بشكل نظامي وبطريقة تضمن تسجيل البيانات بشكل آمن حسب ما هو معتمد في خدمات الجوازات.
كيفية حجز موعد لدى الجوازات السعودية
- الدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية عبر الرابط المُباشر من هنا.
- تسجيل الدخول للحساب بإدخال اسم المستخدم مرفقًا بكلمة المرور الخاصة لتتمكن من الوصول إلى الخدمات الإلكترونية.
- من القائمة الرئيسية يتم اختيار تبويب “الجوازات” والذي يفتح لك على الفور جميع الخدمات المرتبطة بإدارة الجوازات السعودية.
- يتم بعد ذلك النقر على خيار “جواز السفر” للانتقال إلى الخدمات المُدرجة ضمن هذا القسم.
- ضمن هذه الصفحة اختر خدمة “حجز موعد” باعتبارها الواجهة الرسمية لتقديم الطلب ضمن النظام الإلكتروني للجوازات.
- قم بتحديد نوع الخدمة المطلوبة سواء كانت تجديد جواز قائم أو استخراج جواز جديد أو إحدى الخدمات التابعة لقطاع الجوازات.
- يلي ذلك اختيار الفرع الذي تفضل مراجعته من بين المكاتب المتاحة مع تحديد التاريخ المناسب والساعة التي تتناسب مع جدولك وذلك وفق المواعيد المتوفرة في النظام.
- بعد مراجعة التفاصيل والانتهاء من إدخال المعلومات بدقة اضغط على “تأكيد الموعد” ليتم تسجيل الحجز رسميًا ضمن قاعدة بيانات النظام.
- يتبقى طباعة إيصال الموعد والاحتفاظ به لأن حمل بطاقة الموعد عند الحضور يُعد من المتطلبات الأساسية عند مراجعة المكتب المختار.
آلية التبليغ عن فقدان جواز السفر عبر أبشر
- تَنتقل إلى منصة أبشر الإلكترونية باستخدام هذا الرابط من هنا.
- تُسجل دخولك بالحساب الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلة على المنصة.
- تُدخِل رقم الهوية الوطنية بالشكل الصحيح لضمان تحقق النظام من بياناتك الشخصية.
- في حال عدم امتلاكك لحساب مُسبق تضغط على خيار إنشاء حساب جديد وتقوم بإدخال كافة البيانات المطلوبة مثل البريد الإلكتروني ورقم الجوال وبيانات الهوية.
- تتجه إلى القائمة الرئيسية وتقوم باختيار الخدمات الإلكترونية لتظهر أمامك كافة الخيارات المتوفرة.
- تقوم بالنقر على خدمة الجوازات ضمن قائمة الخدمات المعروضة.
- تبحث عن خيار الإبلاغ عن فقدان جواز السفر وتقوم بالدخول عليه لبدء خطوات الإبلاغ.
- تُحدد نوع البلاغ سواء كان ضياع أو تمت سرقته لأن كل خيار يتطلب بيانات مختلفة بناءً على الحالة.
- تُدخِل كافة المعلومات المرتبطة بفقدان الجواز مثل تاريخ الفقدان والموقع الذي فقدت فيه الجواز بالإضافة إلى وصف دقيق للواقعة التي أدت للفقدان.
- تقوم بإضافة رقم الجواز الذي فُقد مع تحديد التاريخ الذي حصل فيه الفقدان بدقة ليتطابق مع طبيعة الحدث.
- تقوم بمراجعة البيانات المدخلة بدقة وتتأكد من تطابق كل المعلومات لتفادي أي خطأ يجعلك تضطر لإعادة الإجراءات مرة أخرى أو يؤثر على سرعة الاستجابة.
- تبدأ في رفع الوثائق الرسمية المطلوبة التي تكون في الغالب بطاقة الهوية الوطنية ووثائق داعمة تثبت شخصيتك وتؤكد صحة البلاغ المقدم.
- بعد استكمال جميع الحقول المطلوبة ومراجعة البيانات يتم الانتقال لخَيار طباعة البلاغ لتحتفظ بنسخة رسمية من البلاغ لتقديمها عند الطلب من قِبل الجهات المختصة أو لمراجعة البلاغ لاحقًا عند الضرورة.
إجراءات تجديد جواز السفر للقُصَّر
- الدُّخول على منصة أبشر الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور المرتبطة بالحساب حتى يتم التحقق من بيانات الدخول الشخصية.
- تعبئة رقم الهوية الوطنية داخل الخانة المخصصة لتأكيد هوية صاحب الحساب.
- عند إرسال الرمز المُؤقت إلى رقم الجوال المسجَّل في أبشر يجب إدخاله فورًا في الخانة الظاهرة لإتمام المصادقة.
- بعد كتابة رمز التحقق بالشكل الصحيح يتم الضغط على زر متابعة لإكمال المتطلبات.
- يتم التوجُّه إلى الخيارات المتاحة ضمن قائمة الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- يُختار من القائمة خيار الجوازات حيث ستظهر مجموعة من الخدمات التابعة لهذه الفئة.
- تُحدَّد خدمة “تجديد الجواز” من بين الخدمات الإلكترونية المدرجة ضمن تبويب الجوازات.
- يتم اختيار اسم الطفل الذي يرغب المُستخدم في تجديد جوازه من بين الأسماء المرتبطة بالحساب.
- يُطالع المستخدم الشروط والأحكام بعناية ويُقر بالموافقة بعد التأكد من مطابقتها للتعليمات الرسمية.
- يتم النقر على خدمة “طلب جديد” وذلك للانتقال لمرحلة إدخال البيانات المطلوبة للتجديد.
- يُراجَع الطلب بدقة قبل الإرسال مع التأكد من أن جميع المعلومات المدرجة صحيحة ومحدَّثة.
- يُدقَّق في تفاصيل البيانات من الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والعنوان إلى رقم التواصل لتفادي الأخطاء.
- يُطبع الطلب بعد الانتهاء منه ويُحفظ بشكل ورقي لأن وجوده يُعتبر ضروريًا عند مراجعة الجهات المختصة أو عند استلام الجواز الجديد.
