خطوات تحويل مخالفات نظام ساهر
أتاحت الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية عبر منصة وزارة العدل خدمة إلكترونية تتيح نقل مسؤولية مخالفة ساهر من اسم مالك المركبة إلى اسم السائق الفعلي الذي ارتكب المخالفة أثناء قيادته للسيارة وذلك وفقًا لنظام مُعتمد هدَفُه حماية المالك من تحمُّل عواقب لم يكن طرفًا فيها ويُعد هذا الإجراء موثوقًا وتم بالفعل تطبيقه من قِبَل عدد من المواطنين والمقيمين ممّن خاضوا التجربة ونجحوا في تحويل المخالفات بشكل صحيح وممنهج.
- الدُّخول على منصة وزارة العدل الإلكترونية عبر هذا الرابط من هنا.
- بعد فتح الصفحة الرئيسية للموقع يتم توجيهك مباشرة إلى القائمة الرئيسية التي تحوي كافة الخيارات المتاحة.
- يُختار من خلالها قسم الخدمات الإلكترونية الذي يُعد المدخل الرئيسي للوصول إلى نموذج طلب التحويل.
- عند الوصول للنموذج يتم الضغط على أيقونة “التالي” من أجل المُتابعة.
- في هذه المرحلة ستظهر لك خانات تعبئة بيانات الحالة ويُطلب إدخال المعلومات الشخصية المطلوبة وينبغي التأكد من دقتها وتجنب أي أخطاء أثناء الكتابة حرصًا على قبول الطلب دون تأخير.
- بمُجرد الانتهاء من إدخال البيانات المطلوبة بالشكل الصحيح يتم الضغط على “إرسال الطلب” من أجل تحويله رسميًا إلى الجهة المختصة.
- المرحلة الأخيرة تعتمد على مراجعة المسؤولين للبيانات المُقدمة وسيتم الرد على الطلب خلال الفترة المُقررة إذا كانت المعطيات واضحة ومكتملة.
الاستعلام عن بيانات الغرامات المرورية
عشان تطّلع على كل البيانات الخاصة بالغرامات والمخالفات المرورية المُسجلة عليك لابد إنك تعتمد على منصة أبشر الإلكترونية وتعمل بعض الخطوات المحددة بالشكل الصحيح للوصول إلى تفاصيل كل مخالفة سواء من حيث القيمة أو التاريخ أو الموقع المُسجل فيه المخالفة.
عملية الاستعلام متاحة للجميع لكن يشترط تسجيل الدخول على الحساب الشخصي في منصة أبشر ومن ثم متابعة الإجراءات التالية بشكل دقيق لتظهر لك البيانات الكاملة الخاصة بأي مخالفة مرورية تم رصدها ضدك:
- ادخل على منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سجّل بيانات الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور المرتبطة بحسابك في أبشر.
- انقر على زر تسجيل الدخول حتى تنتقل للصفحة التالية.
- حيطلب منك تدخل رمز التحقق اللي يجيلك برسالة على الجوال المسجل بالحساب وتكتبه بالخانة المُخصصة له.
- اضغط على زر “ادخل” عشان يتم الوصول إلى الصفحة الرئيسية للحساب.
- في الصفحة الرئيسية تختار “الخدمات الإلكترونية” من الخيارات المتاحة.
- تتجه بعدها إلى اختيار “قطاع المرور” ضمن قائمة القطاعات المُدرجة.
- من هناك تُحدد خيار “المخالفات المرورية”.
- وتنقر على “الاستعلام” عشان تقدر تستعرض جدول موضح فيه كل بيانات المخالفات المُسجلة عليك متضمنًا قيمتها والمكان والتاريخ ووسيلة الرصد.
الاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة على أشخاص آخرين
أطلقت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية خِدمة إلكترونية تمكِّن المستخدم من الاستعلام عن المُخالفات المروريّة المسجّلة على أي شخص آخر، ويتم ذلك من خلال خطوات مُحددة لا بد من تنفيذها بدقة لإتمام العملية بالشكل الصحيح وتشمل ما يلي:
- الدُّخول إلى منصة أبشر الإلكترونيّة من خلال هذا الرابط من هنا.
- كتابة اسم المُستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك المُفعّل على أبشر ثم تسجيل الدخول من خلال الضغط على الخيار المُخصص لذلك.
- الانتقال إلى تبويب الاستعلامات ومنه اختيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- اختيار نوع الوثيقة المناسبة بحسب البيانات المتوفرة معك مثل رقم الهوية أو رقم الحدود أو رقم الجواز أو رقم الإقامة.
- إدخال كل بيانات الشخص الذي تم تسجيل المخالفات المرورية باسمه والتأكد من إدخال تلك البيانات بشكل دقيق حيث أن أي خطأ بسيط قد يؤدي إلى عرض نتائج غير صحيحة.
- كتابة رمز التحقق الظاهر أمامك في الصورة بشكل مطابق لما هو ظاهر دون أي تعديل.
- النقر على خيار عرض لتتمكن من مشاهدة تفاصيل كافة المخالفات المُسجلة على الشخص الذي تم الاستعلام عنه.
- ستتمكّن من معرفة كامل البيانات المرتبطة بالمخالفة بما في ذلك نوعها والمكان المسجلة فيه وقيمتها المالية وتاريخ وقوعها بالإضافة إلى ما إذا كانت هناك متطلبات أخرى يجب تنفيذها حيالها أو لا.
كيفية معرفة رسوم الغرامات المرورية
أتاحت وزارة الداخلية السعودية وسيلة معتمدة لمعرفة قيمة الغرامات والمخالفات المرورية عبر منصة أبشر الإلكترونية من خلال خطوات تفاعلية يمكن تنفيذها على أي جهاز إلكتروني متصل بالإنترنت سواء كان هاتفًا ذكيًّا أو حاسوبًا شخصيًا ومن المهم تنفيذ كل خطوة بدقة لضمان الوصول لجميع البيانات الخاصة بمركبتك والمخالفات المسجلة عليها:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط من هنا.
- بعد ظهور الصفحة الأساسية للمنصة يتم الانتقال إلى خدمات أبشر للأفراد المخصصة للمواطنين والمقيمين.
- تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة التي سبق وتسجيلها في نظام أبشر.
- إدخال الرمز المرئي الظاهر على الشاشة للتحقق من البيانات قبل الاستمرار.
- سيتم إرسال رمز تحقق برسالة نصية إلى الهاتف المحمول المرتبط بحساب أبشر ويجب إدخال هذا الرمز في الخانة المخصصة لذلك.
- بعد التحقق من البيانات يتم فتح الحساب الشخصي ويمكن تصفح مختلف الخدمات الحكومية المرتبطة بالمستخدم.
- يُضغط على خيار المرور من القائمة للوصول إلى كافة معلومات المركبات والمخالفات.
- بعد ذلك يتم اختيار خدمات المركبة ليظهر للمستخدم جميع المركبات المرتبطة برقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- من بين هذه الخدمات يتم تحديد خيار “الاستعلام عن مخالفات المركبة” لعرض جميع المخالفات المرورية المسجلة.
- ستُعرض قائمة مفصلة بجميع المخالفات على المركبة ويمكن الاطلاع على كل مخالفة على حدة مع معرفة رقمها الرسمي وتاريخ تسجيلها والمبلغ المطلوب سدادُه.
كيفية تقديم اعتراض على الغرامات المرورية
عند الرغبة في تقديم اعتراض على مخالفة مرورية يجب تسجيل الدخول على منصة أبشر الإلكترونية واتباع الخطوات التالية بعناية لضمان اعتماد الطلب بشكل رسمي ومعالجة جميع البيانات بالشكل المُعتمد:
- الوصول إلى منصة أبشر من خلال الرابط الرسمي من هنا.
- ثم اختيار “الخدمات الإلكترونية” من بين الخيارات المتاحة أمامك ضمن الواجهة الرئيسية حتى تظهر لك تفاصيل الخدمات المرتبطة بحسابك والمخالفات المُسجلة.
- بعد ذلك الضغط على “تسجيل الدخول” لاستكمال الدخول إلى الحساب الشخصي باستخدام بيانات الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بدقة والتأكد من صحتها تفاديًا لأي مشكلة مثل الحظر المؤقت أو إدخال خاطئ يؤدي لتعطيل الحساب.
- تظهر بعد ذلك القائمة الرئيسية لجميع الخدمات المُرتبطة بحسابك ويتم من خلالها التوجه مباشرة إلى “خدماتي”.
- تحديد خيار “خدماتي” يفتح أمامك كافة الأمور المرتبطة بمعلوماتك الشخصية ومن ضمنها التفاصيل الخاصة بالمخالفات المرورية.
- بعد الدخول على صفحة خدمات المرور تجد خدمة “الاعتراض على المخالفات” موجودة بوضوح ضمن القائمة.
- بمجرد فتح نموذج الاعتراض يجب كتابة سبب الاعتراض بصورة دقيقة ومباشرة مع شرح الحالة بشكل يسمح للجهات المعنية بفهم موقفك بشكل موثق.
- وعند طلب أي بيانات إضافية يكون من الضروري تعبئتها كاملة بما يتوافق مع التعليمات الرسمية مع التأكد من أن جميع التفاصيل مدخلة بطريقة دقيقة دون نقص.
- عند الانتهاء من مراجعة بياناتك وتأكيد صحتها يتم النقر على زر “تقديم اعتراض” ليُرفع الطلب مباشرة إلى الجهة المختصة لدراسته واتخاذ القرار بناءً على المعلومات المُقدمة.
شروط تقديم الاعتراض على الغرامات المرورية
أوضحت وزارة العدل في المملكة العربية السعودية أن لكل شخص تم تسجيل مخالفة مرورية بحقه الحق في رفع اعتراض إذا كان يعتقد أن ما تم تسجيله عليه غير دقيق أو أن هناك خطأ في المعالجة النظامية لذلك الإجراء مُتاح لجميع الأفراد ولكن بشرط التقيُّد ببعض الضوابط لضمان قبول الاعتراض والنظر فيه من الجهات المختصة:
- من الشروط الأساسية أن يتولّى الشخص المسجَّلة عليه المخالفة تقديم طلب الاعتراض بنفسه فلا يُعتَبر مقبولًا أي طلب يقدمه طرف آخر سواء كان قريبًا له أو يحمل وكالة شرعية إلا إذا نُصَّ في النظام على استثناء.
- لابد أن يصل الاعتراض إلى الجهة المختصة في مهلة لا تتجاوز ثلاثين يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة فتجاوز المُدَّة المُحددة يؤدي تلقائيًّا إلى رفض الطلب دون النظر في مضمونه.
- لا يمكن تقديم أكثر من اعتراض واحد على نفس المخالفة وإذا سبق وتم رفع اعتراض وتم رفضه فليس بالإمكان إعادة المحاولة من جديد على ذات الواقعة لأن النظام يمنع تكرار العملية على نفس الحالة.
- لابُد قبل إرسال طلب الاعتراض من التأكد من سداد جميع المخالفات المُسجَّلة على الشخص أو على الأقل تسوية المخالفة التي يودّ الاعتراض عليها لأن النظام لا يمكِّن المتقدم من تقديم الطلب دون أن تكون المخالفة قد تم تسديد قيمتها بالكامل أو على الأقل إدراجها ضمن المخالفات المسددة في السجل المروري.
