كيفية الاطلاع على قيمة المعاش المستحق
أصبح الآن من الممكن لأي فرد يحمل إقامة نظامية في داخل المملكة أن يطّلع على تفاصيل المعاش التقاعدي المُستحق والمعلومات المتعلقة به عبر المنصة الرقمية الرسمية التي تُشرف عليها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية حيث تُوفر هذه المنصة وصولًا مباشرًا إلى البيانات الدقيقة الخاصة بالمستفيد مثل الأجر المسجَّل وفترات الاشتراك والمبالغ المُستحقة عند التقاعد ويُستفاد منها في معرفة الوضع التأميني الحالي:
- الدخول إلى موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من خلال هذا الرابط من هنا.
- اختيار “الخدمات الإلكترونية” من الصفحة الرئيسة للموقع.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور بالشكل الصحيح داخل الخانات المخصصة لتسجيل الدخول.
- إذا لم يكن لديك حساب مُسبق في منصة التأمينات فبإمكانك اختيار “إنشاء حساب جديد” والقيام بإدخال البيانات الشخصية المطلوبة بدقة.
- النقر على خيار “التحقق من الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية” ضمن خدمات الموقع.
- إدخال رقم السجل المدني في الخانة المُخصصة لذلك ثم التأكد من صحّة الرقم قبل الإرسال.
- الضغط على زر “استعلام” والانتظار لعرض النتائج.
- سيتم نقلك إلى صفحة تُعرض فيها كافة التفاصيل المرتبطة بمعلومات الاشتراك الخاصة بك مثل بيانات الراتب المسجل وفترات الاشتراك في النظام ونوع الاشتراك ومقدار المعاش التقاعدي المتوقع والخدمات الإضافية التي قد تحتاج إليها مستقبلًا.
الإجراءات اللازمة للاستعلام عن الحالة باستخدام رقم الهوية
من الخدمات الّتي يُمكن الاعتماد عليها للاستعلام عن بيانات ومعلومات التأمينات الاجتماعية هي خدمة الاستعلام باستخدام رقم الهويّة الوطنية حيث تُعد هذه الطريقة من الطرق المعتَمدة والموثوقة التي يلجأ إليها الأفراد للاطّلاع على مستحقاتهم التأمينية ومعرفة التفاصيل الخاصة بهم بكل دقة ويُمكن تنفيذ ذلك من خلال المرور بهذه الخطوات:
- الدّخول إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعيّة عن طريق هذا الرابط من هنا ويُنصَح بالتأكّد من أن الرابط هو ذاته دون أي تعديل لتفادي الدخول إلى مواقع غير رسميّة.
- لمن لم يسبق له التسجيل في الموقع يجب الضغط على خيار إنشاء حساب جديد واستكمال كافة الحقول المطلوبة لإنشاء الحساب بنجاح وتفعيله بالشكل الصحيح.
- أما في حال كان المستخدم يمتلك حسابًا نشطًا فبإمكانه الدخول مباشرة باستخدام بيانات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور التي تم اعتمادها مسبقًا.
- عند الدخول للحساب الشخصي ستظهر لك قائمة بالخدمات المتاحة اختر منها تبويب الخدمات الإلكترونيّة حيث يحتوي هذا التصنيف على مجموعة كبيرة من الخدمات التي تمكّنك من تنفيذ الكثير من المهام دون الحاجة إلى مراجعة أي فرع.
- من بين الخدمات اختَر خدمة الاستعلام عن مُستحقات التأمين والتي تتيح معرفة تفاصيل المستحقات التأمينية الخاصة بالمُستفيد.
- بعد الدخول إلى الخدمة ستُوجّه إلى صفحة جديدة تتطلب منك إدخال بيانات محددة متعلقة بالمستفيد لإتمام الخطوة التالية بدقّة.
- أدخل رقم الهويّة الوطنية في الخانة المخصصة لذلك ويجب التأكد بشكل كامل من أن الرقم المُدخل صحيح وخالٍ من أية أخطاء.
- قم بمُراجعة كافة البيانات التي قمت بإدخالها وتحقق من تحديثها وتطابقها مع السجلات الرسمية لتجنب ظهور نتائج غير دقيقة.
- عند الانتهاء من إدخال البيانات بالشكل الصحيح اضغط على زر استعلام ليقوم النظام بمراجعة المعلومات المقدمة.
- وبعد لحظات سيظهر أمامك التقرير الخاص بنتيجة الاستعلام وتتضمّن هذه النتيجة كل التفاصيل المتعلقة بالمستحقات التأمينية ومعلومات الاشتراك المُسجّلة في نظام التأمينات.
دليل طباعة تقرير الحالة التأمينية
برنت التأمينات الاجتماعية يُعَد من المُستندات الرسمية المطلوبة في العديد من الجهات سواءً عند التقديم على بعض الوظائف أو أثناء التعامل مع الدوائر الحكومية وبعض المؤسسات المصرفية لذلك من الضروري معرفة الخطوات الدقيقة لاستخراج نسخة إلكترونية من شهادة التأمينات عبر الموقع الرسمي للتأمينات الاجتماعية بالطريقة التالية:
- الدخول على موقع التأمينات الاجتماعية الرسمي من خلال الرابط “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المدرجة مسبقًا في ملفك الشخصي.
- بعد الدخول يتم اختيار خيار الخدمات الظاهر في القائمة الرئيسية.
- من القائمة المعروضة يتم التوجه إلى خيار خدمة الشهادات ثم اختيار إصدار شهادة الاشتراك.
- بالضغط على خيار تحميل الشهادة يحصل المستخدم على نسخة إلكترونية محفوظة بصيغة PDF يمكن استخدامها عند الحاجة.
- النسخة المحفوظة على الجهاز يمكن إرسالها إلكترونيًا للجهات المعنية أو طباعتها ورقيًا وتقديمها حسب متطلبات الجهات الرسمية.
خطوات التسجيل في النظام التأميني
خِيارات التسجيل في النِّظام التأميني داخل المملكة العربية السعودية تمر عبر مراحل واضحة تمكِّنك من الوصول المباشر لجميع خدمات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية حيث تُتيح المؤسسة مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية التي تَدعم كلًّا من المواطنين والمقيمين وتُتيح لهم متابعة وضعهم التأميني والاطلاع على بيانات الاشتراكات والمبالغ المستحقة وغيرها من التفاصيل المرتبطة بأنظمة التأمين، يُمكن تنفيذها مباشرة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للتأمينات من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي للتأمينات الاجتماعية السعودية عبر الرابط التالي من هنا.
- بعد الدخول على الصفحة الرئيسية يتم اختيار خيار “تسجيل”.
- تُحدِّد نوع الحساب وفق حالتك سواء كنت مشترك فردي أو صاحب عمل أو مُمثِّل عن جهة علاجية.
- تقوم بإدخال كامل البيانات المطلوبة التي تشمل رقم الهوية أو رقم الإقامة بجانب بيانات الاتصال الشخصية مثل رقم الجوال والبريد الإلكتروني بعناية لضمان مطابقة البيانات الرسمية.
- تَراجع كافة المعلومات المدخلة بشكل دقيق للتأكد من خلوها من الأخطاء أو النواقص قبل متابعة التسجيل.
- بعد التأكد يتم النقر على زر تأكيد لإتمام عملية التسجيل وبالتالي يتم تفعيل الحساب للبدء باستخدام الخدمات الإلكترونية المتاحة على المنصة.
وفي حال كان لديك سابقًا حساب مسجَّل على موقع التأمينات فلن يكون هناك حاجة لإعادة التسجيل ما عليك سوى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الضغط على زر الدخول لتفتح لك مباشرة صفحة بياناتك وتتمكن من الاستعلام عن كل ما يتعلق بأمورك التأمينية بشكل فوري.
كيفية التحقق من فترة الانتساب في الخدمة
زَوَّدت التأمينات الاجتماعية المهتمين بإمكانية فحص اشتراكاتهم من خلال خدماتها الإلكترونية المتاحة والتي تُمكّن الشخص من الاطلاع على تفاصيل مُدَّة الاشتراك وطبيعة العمل وجهة التسجيل إلى جانب رصد الأوقات التي قضاها ضمن النظام التأميني بدقة عالية وللاستفادة من هذه الخدمة يتم اتباع الخطوات التفصيلية التالية:
- الدُّخول إلى البوابة الرسمية للتأمينات الاجتماعية من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- من الصفحة الرئيسية اختر خيار “الخدمات الإلكترونية” المُدرج ضمن القائمة الرئيسية.
- ثم انتقل إلى بند “التأمينات أون لاين” وهي المنصة المخصصة لمتابعة تفاصيل الانتساب وعمليات الاستعلام المختلفة.
- في حال كنت من المواطنين السعوديين يتم إدخال رقم الهوية الوطنية أما إن كنت من المقيمين فالرقم المطلوب هو رقم الإقامة المسجّل.
- عليك بعد ذلك تعبئة البيانات المطلوبة بدقة وتتضمّن الاسم الشخصي مع كلمة المرور التي سبق لك استخدامها في النظام.
- قم بإدخال رقم الاشتراك التأميني ليتمكن النظام من الربط بينك وبياناتك الشخصية المُحفوظة.
- اضغط على خيار “استعلم” ليبدأ النظام تلقائيًا بجلب معلومات الاشتراك الخاصة بك من خلال قاعدة البيانات.
- بعد اكتمال عرض النتائج ستظهر أمامك صفحة مُفصلة تبيِّن بجلاء عدد فترات الاشتراك ومدتها الزمنيّة الكاملة إضافة للجهات المُسجِّلة والمهام الوظيفية التي أُدرجت في الحساب وكل هذه البيانات تكون مهيّأة للاستخدام في إثبات الخبرات الوظيفية أو طلبات التقاعد أو التنقلات الوظيفية وتُعرض بشكل تقريري دقيق ومُرتَّب يُسهِّل الاطلاع والمراجعة.
المؤسسة العامة للتأمينات: كيفية تحديد موعد مسبق
توفر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خدمة حجز موعد مُسبق عبر موقعها الإلكتروني الرسمي بطريقة دقيقة ومنظمة تضمن للمستخدم إنهاء طلبه بكل كفاءة دون الدخول في إجراءات معقدة كما أنها تعتمد على نظام إلكتروني حديث أثبت نجاحه ويتيح للمستفيد اختيار الخدمة المطلوبة مع تحديد المكان والزمان المناسبين وذلك من خلال اتباع الخطوات المُعتمدة التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالمؤسسة عبر هذا الرابط من هنا.
- الضغط على خيار “تواصَل معنا” لعرض القائمة الخاصة بالخدمات المتوفرة.
- اختيار نوع الخدمة التي تحتاج المتابعة بشأنها من القائمة ثم تحديد السبب الرئيسي للمراجعة.
- البحث عن الفرع الأقرب إلى موقع إقامتك لتكون المراجعة ممكنة من الناحية الجغرافية.
- الضغط على زر “تقديم الطلب” وعند ظهور خيار “حجز ميعاد” يتم النقر عليه للانتقال إلى الخطوة التالية.
- كتابة الاسم الرباعي كما هو مُسجل في الهوية الوطنية أو في رخصة الإقامة.
- تحديد نوع الهوية ما إذا كانت هوية وطنية للمواطنين أو إقامة للمقيمين.
- إدخال رقم الهوية بدقة عالية إذ يتم التحقق منه بشكل تلقائي من خلال النظام.
- إضافة رقم الجوال المُستخدم بشكل مستمر لضمان استقبال إشعارات الحجز بشكل فوري.
- تسجيل البريد الإلكتروني الفعّال لأنه يُستخدم في إرسال تأكيد الحجز على العنوان المُسجل.
- اختيار مكتب التأمينات الأقرب لك من القائمة ثم تحديد نوع الخدمة التي ترغب في مراجعتها.
- اختيار العنوان الذي يناسبك والتاريخ المتاح الذي تفضله ثم تثبيت الموعد من خلال المسارات الظاهرة.
- كتابة رمز التحقق الذي يظهر في الصورة والتأكد من مطابقته قبل المتابعة.
- قراءة كافة التعليمات والتفاصيل الموضحة بدقة للتأكد من استيفاء كل المعلومات المطلوبة ثم الضغط على “تأكيد” لإتمام حجز الموعد.
وسائل الاتصال بخدمة عملاء المؤسسة
أَتَاحَت المُؤسّسة العامة للتأمينات الاجتماعية قنوات اتصال مُعتمدة تمكّن جميع المواطنين والمقيمين داخل المملكة من الوصول إلى خِدمة العُملاء لطرح الاستفسارات وتقديم الشكاوى بشأن أي أمر يخصّ حساباتهم أو معلومات اشتراكهم حيث تم تخصيص رقم مجاني معتمد للتواصل وهو: 8001243344.
- يُمكن لجميع الأشخاص داخل المملكة سواء من المواطنين أو المقيمين التواصل على الرقم المُخصص لخدمة العملاء في التأمينات الاجتماعية للاستفسار عن تفاصيل الاشتراك أو طرح تساؤلات تتعلق بمعلومات الحساب أو تقديم شكوى رسمية بشأن أمر معين ورقم الاتصال المُباشر هو: 8001243344.
- وَفّرت المؤسسة أيضًا رقمًا إضافيًا يُمكن استخدامه في حال الرغبة في تعديل البيانات المسجلة مثل البريد الإلكتروني أو رقم الجوال أو غيرها من طرق التواصل المُعتمدة حيث يمكن دائماً تحديث البيانات من خلال هذا الرقم: 966118087777.
