الاستعلام عن الرقم الضريبي باستخدام رقم السجل التجاري
يُمكن معرفة الرقم الضريبي المرتبط بأي سجل تجاري من خلال منصة هيئة الزكاة والضريبة في المملكة العربية السعودية حيث تُعتبر هذه الخدمة من أكثر الخدمات استخدامًا بين أصحاب المنشآت التجارية نظرًا لاعتمادها على بيانات موثوقة مصدرها الرسمي مباشرة وتُوفر نتائج دقيقة عند إدخال المعلومات بشكل صحيح ويتم الوصول إلى هذه المعلومات عبر الخطوات الآتية:
- الدخول إلى المنصة الرسمية لهيئة الزكاة والضريبة من خلال النقر على هذا الرابط “من هنا“.
- بعد الوصول إلى الصفحة الرئيسية يتوجّب التوجه مباشرة إلى قسم الخدمات الإلكترونية الموجود في الواجهة.
- البحث داخل قائمة الخدمات المتوفرة عن خيار التحقق من تسجيل ضريبة القيمة المضافة لأنه يُعد الأداة الأساسية لاستخراج الرقم الضريبي.
- من الخيارات المتاحة يتم اختيار تبويب “تسجيل الأعمال” لأنه القسم المتعلق بالسجلات التجارية.
- القيام بإدخال رقم السجل التجاري الخاص بالمنشأة بشكل صحيح ودقيق لضمان عرض البيانات المرتبطة به بشكل مباشر..
- إدخال رمز التحقق البصري المعروض في الصورة والتأكد من كتابته بنفس الصيغة دون اختلاف في الحروف أو الأرقام..
- الضغط على زر “إرسال” حتى يتم تحويل الطلب إلى النظام المختص لمعالجة البيانات والتحقق.
- بمجرد معالجة الطلب سيعرض النظام الرقم الضريبي المُرتبط بنفس السجل التجاري على الشاشة مع توضيح تفاصيل إضافية تتعلق بالتسجيل.
كيفية التحقق من رقم التعريف الضريبي
التحقق من الرقم التعريفي الضريبي يُعد خطوة أساسية لكل من يمتلك منشأة تجارية أو لديه سجل تجاري فعّال في المملكة خصوصًا مع تزايد الاعتماد على هذا الرقم في أغلب التعاملات الحكومية والخاصة حيث أن التأكد من صحته يرتبط بهوية النشاط التجاري وموثوقية بياناته لدى الجهات الرسمية والطريقة التي أتاحتها الهيئة العامة للزكاة والضرائب والجمارك تعتمد على عدد من الخطوات الرقمية التي يجب تنفيذها بدقة لضمان صحة النتائج وهي كالتالي:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي الخاص بالهيئة العامة للزكاة والدخل في المملكة عبر هذا الرابط من هنا حيث يُعتبر هذا الرابط هو المعتمد والمخصص بشكل مباشر للاستفادة من الخدمة.
- عند وصولك للصفحة الرئيسية على المنصة سيظهر لك المحتوى الرئيسي بشكل مباشر دون الحاجة للتنقل بين صفحات كثيرة.
- قم بالضغط على الزر المُعنون بعبارة تحقق وهو مخصص للوصول إلى خدمات التحقق الرقمية.
- من القائمة المتاحة أمامك اختر بند “الخدمات الإلكترونية” لأنه يحتوي على جميع الخدمات المُفعّلة على البوابة.
- بعد ظهور كافة الخيارات الإلكترونية يُرجى النقر على خيار “التحقق من شهادة التسجيل في ضريبة القيمة المضافة” حيث أن هذا الخيار يتيح لك استعراض بيانات الرقم الضريبي ومطابقتها مع السجل التجاري المرتبط به.
- قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة مثل رقم السجل التجاري أو الرقم الضريبي مع التأكيد على إدخالها مطابقة تمامًا لما هو مُسجل لدى النظام الرسمي لأن أي خطأ حتى لو كان بسيط قد يؤدي إلى ظهور نتائج غير دقيقة أو غير مطابقة.
- انقر على زر البحث وانتظر تحميل النتيجة.
- ستظهر أمامك كافة البيانات المربوطة بالرقم الضريبي الذي قمت بالاستعلام عنه والتي تشمل اسم المنشأة وحالة السجل الضريبي سواء كان نشطًا أو موقوفًا بالإضافة إلى تفاصيل إضافية تتعلق بوضع المنشأة من ناحية التسجيل الضريبي.
المنتجات المعفاة من ضريبة القيمة المضافة
قامت الهيئة العامة بالمملكة العربية السعودية بتحديد قائمة بالمنتجات والخدمات التي لا يَسري عليها تطبيق ضريبة القيمة المُضافة ويستثني النظام هذه المنتجات بشكل صريح بعد أن أُدرجت ضمن لوائح الإعفاء التي أقرتها الجهات المعنية بناءً على قرارات وتنظيمات رسمية تهدف إلى دعم بعض الأنشطة والاحتياجات الأساسية وضمان عدالة النظام الضريبي:
- المستلزمات الطبية التي تُعتمد رسميًّا من وزارة الصحة السعودية تدخل ضمن السلع المُعفاة من ضريبة القيمة المُضافة سواء جرى استخدامها من قِبل المنشآت الصحية الحكومية أو الخاصة أو صُرفت للمرافق الطبية المرتبطة بنطاق المعايير المعتمدة من الدولة.
- التعاملات المرتبطة بالاستثمار في المعادن مثل الذهب أو الفضة تخضع للإعفاء الضريبي عند توافر الشروط الفنية المحددة من الهيئة سواء فيما يتعلق بالدرجة النقية المعتمدة أو بكونها مدرجة كمعادن استثمارية معترف بها ضمن الإطار النظامي.
- الخدمات الحكومية مثل إصدار جواز السفر أو دفاتر التوفير مُدرجة ضمن المهام الرسمية التي لا تقع ضمن نطاق الضريبة حيث إنها تُعد خدمات سيادية لا يُحمّل الأفراد تكلفتها الضريبية بموجب ما ورد في نظام ضريبة القيمة المُضافة.
- جميع المنتجات أو الخدمات التي يتم نقلها أو تقديمها من إحدى دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تُعامل معاملة السلع المُعفاة إذا كانت خاضعة للاتفاقيات الرسمية بين الدول التي تهدف لتفادي الازدواج الضريبي وتعزيز التكامل الاقتصادي الإقليمي.
- العقارات المُخصصة للسكن سواء تم بيعها أو تأجيرها تندرج ضمن المعاملات التي لا تشملها الضريبة وذلك تنفيذًا لسياسة الدولة الرامية إلى تخفيف العبء المالي عن المواطنين الراغبين في امتلاك مساكن خاصة وتشجيع مشاريع الإسكان الوطني عبر دعم هذا القطاع الاستراتيجي.
رقم التعريف الضريبي داخل المملكة
قامت الهيئة العامة للزكاة والدخل والجمارك في المملكة العربيّة السُّعودية بتوفير رقم مُخصص يُستخدم للتواصل بشأن أي استفسارات تتعلق برقم التعريف الضريبي سواء على مستوى الأفراد أو المنشآت ويُعَد هذا الرقم من الوسائل المعتمدة والفعّالة التي تُسهِّل على الجميع الحصول على توضيحات تتعلق بتفاصيل نظام الضريبة على القيمة المضافة أو المشاكل المرتبطة بالفواتير الإلكترونيّة أو مدى الالتزام بآليات التسجيل كما يتيح هذا الرقم إمكانية تقديم البلاغات أو الاستفسار عن إجراءات التسجيل في المنظومة الرقمية للهيئة والرقم المُتاح هو: 009661143499999.
هذا الرقم يعمل بدون احتساب أي رسوم حيث تُتاح خدمته بشكل مجاني تمامًا وهو متوفر لاستقبال المكالمات المتعلقة بجميع الأمور الضريبية سواء ما يخص طريقة احتساب الضريبة أو المتطلبات المُتعلقة برقم السجل التجاري أو آلية إصدار الرقم التعريفي الضريبي المُخصص لمنشأتك كما يمكن من خلاله الحصول على المساعدة المُباشرة في حال واجهتك صعوبات تقنية ضمن البوابة الإلكترونية للهيئة أو عند وجود استفسار حول التقديم على الإعفاءات أو مراجعة مستحقات ضريبية سابقة.
التسجيل في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
لو ناوي تبدأ بإنشاء حساب جديد في الهيئة العامة للزكاة والدخل والجمارك داخل المملكة وتحتاج الاستفادة من خدماتهم الإلكترونية المختلفة فلازم تتبع الخطوات المحددة بشكل دقيق لضمان اكتمال عملية التسجيل بالطريقة النظامية:
- الولوج إلى الموقع الرسمي لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك عبر الرابط التالي من هنا.
- تحديد خيار تسجيل جديد للبدء في فتح حساب شخصي خاص بك داخل المنصة.
- الدخول إلى تبويب (الخدمات الزكوية والضريبية) وفتحه لاستعراض بقية الخيارات المتاحة وإتمام عملية التسجيل بالشكل الصحيح.
- اختيار بند تسجيل الأفراد والمخصص فقط للمستخدمين الذين يرغبون بإعداد حساباتهم الشخصية الخاصة وليس لها علاقة بالمؤسسات أو الشركات.
- قراءة الشروط والأحكام بعناية وبعد ذلك الموافقة عليها بعد التحقق من كل البنود والمضامين المذكورة ضمنها.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة بدقة بما فيها رقم السجل المدني وتاريخ الميلاد بالهجري والاسم الرباعي والدولة التي تقيم فيها والمنطقة الإدارية التابعة لها والمدينة التي تسكن بها بالإضافة إلى وسيلة التواصل مثل رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني إلى جانب إنشاء كلمة مرور قوية وإدخال رمز التحقق الظاهر.
- النقر على زر “التالي” للانتقال إلى المرحلة الثانية من التسجيل ومتابعة العملية بشكل منظم.
- هنا تبدأ مرحلة إضافية تختص بالمؤسسات وفي حال كنت تمثل جهة رسمية فيُطلب تعبئة بياناتها بدقة : مثل طبيعة الكيان ونوع الهوية ورقم السجل التجاري بجانب رقم الرخصة وتاريخ التأسيس والبريد الإلكتروني المسجل ورقم الجوال المُعتمد مع إدخال كلمة المرور ورمز التحقق المرئي ويشترط أن تكون هذه البيانات مكتملة وصحيحة.
- بعد استكمال كافة التفاصيل يتم الضغط على زر “التالي” لمراجعة ما سبق إدخاله والتأكد من دقته قبل مواصلة الإجراءات الباقية.
- ثم الضغط على خيار “تسجيل” حتى يتم تفعيل الحساب بشكل نهائي ليكون جاهزًا لاستخدام كافة خدمات الهيئة الإلكترونية التي توفرها للفرد أو المنشأة حسب نوع الحساب.
فترات الاستجابة للاستفسارات والتفاعل مع استفسارات العملاء
- ينبغي معرفة أن الجهات المختصة تستقبل استفسارات العملاء وملاحظاتهم خلال الدوام الرسمي والذي يبدأ في تمام الساعة السابعة والنصف صباحًا ويستمر حتى الساعة الثانية ظهرًا مما يعني أن التواصل خارج هذه المدة لا يُمكن متابعته بشكل مباشر نظرًا لانتهاء ساعات العمل الرسمية ولا تتوفر فرق مختصة بالرد خارج تلك الفترة الزمنية.
- عند إرسال الاستفسار يتم التعامل معه مباشرة حيث يتم استقبال الطلبات من قبل الفريق المختص والرد عليها بأسرع ما يمكن وتحرص الجهة دائمًا على ضمان تزويد صاحب الطلب بالمعلومة الدقيقة وعدم التأجيل في الرد لتفادي أي تأخير قد يسبب إرباك أو غموض في الخدمة المطلوبة مما يعكس التزام الجهة بالتفاعل مع استفسارات العملاء بانتظام وفعالية.
التواصل مع هيئة الزكاة والدخل
يُعد التواصُل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أمر ضروري لكل من لديه ارتباط مباشر بأي من الإجراءات الضريبية أو يرغب بالتأكد من صِحة الرقم الضريبي الخاص به أو بياناته المُسجلة لدى الهيئة إذ تُتيح الهيئة المعنية عدة قنوات رسمية مُعتمدة للتواصل تضمن دقة المعلومة وسرعة الاستجابة وتُغطي هذه الوسائل احتياجات الأفراد والمُنشآت داخل المملكة وخارجها وذلك ضمن إطار تنظيمي واضح ومباشر:
- في حال كنت داخل أراضي المملكة : استخدم الرقم الموحد 19993 والذي تم تخصيصه من قبل الهيئة للتعامُل مع كافة الاستفسارات الضريبية سواء كانت تتعلق بزكاة أو دخل أو ضريبة القيمة المضافة ويشمل ذلك خدمات الأفراد والقطاع التجاري بكافة مستوياتهم.
- أما إذا كان تواصلك من خارج المملكة : فيمكنك استخدام الرقم الدولي المباشر 00966112048998 والذي يُعَد مخصصًا لخدمة المواطنين والمقيمين المتواجدين في الخارج ممن لديهم ملفات ضريبية نشطة أو استفسارات تتطلب المراجعة عن بُعد والتواصل يتم بشكل رسمي على مدار الأسبوع.
- وبالإضافة إلى ذلك يمكنك تحميل التطبيق الرسمي الخاص بهيئة الزكاة والضريبة المُتاح لأجهزة الآيفون حيث يوفر لك إمكانيات متعددة من بينها الاطلاع على بياناتك الضريبية ومتابعة المُعاملات أو الاستعلام عن الرقم الضريبي وستجد التطبيق متوفر عبر متجر آبل من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- كما يُمكنك الدخول مباشرة على البوابة الإلكترونية الرسمية للهيئة حيث تُوفر واجهة منظمة للخدمات الرقمية تُتيح لك تقديم البلاغات أو الاستفسارات أو حتى تتبع حالة طلباتك الحالية بكل دقة عبر الرابط المعتمد التالي “من هنا“.
- الموقع الجغرافي : المقر الرئيسي لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك يقع في الرياض على شارع الأمير عبد الرحمن بن عبد العزيز في حي المربع ويُعد المكتب الرئيس لاستقبال المراجعين سواء من الجهات التجارية أو الأفراد ممن لديهم مُعاملات تحتاج إلى استكمال الحضور الشخصي أو مراجعة الوثائق والبيانات بشكل مباشر.
خطوات إلغاء الرقم الضريبي
- الدُّخول إلى موقع هيئة الزكاة من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال بيانات الدخول الخاصة بحسابك المُسجل على المنصة والتأكد من صحة المعلومات المُدخلة.
- النقر على الصفحة الرئيسية والاطلاع على كافة الخدمات الرقمية المعروضة ضمن لوحة التحكم الإلكترونية.
- اختيار خدمة “تحديث إيقاف التسجيل” التي يُمكن من خلالها تنفيذ طلب إلغاء الرقم الضريبي للمنشأة.
- الضغط على خيار “Stop Premium Number 5” المُخصص لعملية إيقاف الرقم الضريبي المرتبط بحساب النشاط التجاري.
- تعبئة كامل البيانات المطلوبة التي تَشمل البيانات الشخصية ومعلومات السجل التجاري مع مراجعتها قبل الإرسال والتحقق من دقتها.
- إرفاق شهادة شطب السجل التجاري لإثبات التوقف الفعلي للنشاط التجاري والمُطالبة بإنهاء الرقم الضريبي بشكل قانوني.
- الضغط على زر الإرسال ليتم استقبال الطلب من قبل الهيئة ومباشرة مراجعته ومعالجته من الجهات المختصة.
