اشتراطات تحويل كفالة العمالة المنزلية للمرأة
صدر عن الجهات المختصّة عدد من الاشتراطات التي يجب الالتزام بها عند رغبة المرأة بنقل كفالة عامل أو عاملة منزلية وترتبط هذه المتطلبات بتطبيقات دقيقة خاضعة لحالات متعددة شهدتها المملكة من واقع التجربة والخبرة ضمن إطار قانوني يتماشى مع النظام السعودي ويضمن حقوق كافة الأطراف ويُمكن القول إن هذه الاشتراطات تعكس فهمًا شاملًا لظروف الأسرة السعودية وخصوصًا عند النساء اللاتي يتحملن مسؤولية إدارة شؤون المنزل بشكل مستقل كالمطلّقات والأرامل:
- يتوجب على المرأة المُقدِمة على نقل الكفالة أن تكون خالية من أي بلاغات مسجلة مسبقًا على العامل أو العاملة كبلاغات الهروب أو أية بلاغات أمنية لأنّ استمرار البلاغات يُشكل عائقًا نظاميًا في إتمام إجراءات النقل ويعرض جميع الأطراف للمساءلة القانونية.
- ضروري أن يكون الكفيل الجديد على قيد الحياة وعليه التحقق من سلامة موقف الكفيل الأول أيضًا لأن نقل الكفالة لا يتم في حال وفاة أحد الكفيلين لما لذلك من تبعات قانونية تؤثر على توثيق البيانات الرسمية.
- ينبغي على الكفيل الجديد تقديم ما يثبت أنه قادر ماديًا على تحمل نفقات العامل أو العاملة وذلك من خلال تقديم مستند موثّق يبيّن مقدار دخله الشهري ويكون هذا الإجراء بهدف حماية حقوق العاملات وضمان صرف الرواتب بانتظام ووفقًا للحد الأدنى المقرر.
- لابد أن تكون العاملة المنزلية حاصلة على جواز سفر ساري المفعول لأن الجواز يُعد هوية أساسية معترف بها دوليًا ولا يُمكن إتمام أي طلب متعلق بالإقامة أو الكفالة ما لم يكن الجواز صالحًا طوال فترة الإجراءات.
- الحصول على موافقة رسمية من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية يُعد أمرًا إلزاميًا قبل إجراء أي خطوة في ملف نقل الكفالة حيث تمنح الوزارة الرقم المرجعي الذي بدونه لا يتم التوثيق ضمن الأنظمة الإلكترونية المُعتمدة.
- في حال وجود أية مخالفات مرورية لم تُسدد بعد سواء على الكفيل السابق أو على العاملة ذاتها فيجب تسديدها مسبقًا لأن النظام لا يتيح إتمام العملية في ظل وجود مخالفات قائمة ويهدف هذا التنظيم إلى تصفية الوضع القانوني لكافة الأطراف ذات العلاقة.
- اشتُرط ألّا تكون العاملة حاصلة على تأشيرة خروج نهائي أو خروج وعودة لأن الأنظمة المرعية لا تسمح بتمرير طلب النقل في حال وجود أية تأشيرات فعالة ترتبط بوضع قانوني يمنع تعديل الكفالة خلال فترة الفعالية.
- يشترط أن يتجاوز عمر العاملة ٢٥ عامًا وهو أمر لا يأتي من باب الشكل وإنما لدواعٍ عملية حيث أن بلوغ هذا السن يُشير غالبًا إلى جاهزية في التعامل مع بيئة العمل المنزلي والتفاعل مع متغيرات الحياة العائلية.
- في ما يخص السكن المؤقت يسمح النظام ببقاء العاملة في منزل الكفيل السابق لفترة لا تتجاوز أسبوعين بعد الموافقة الرسمية وهذا الإجراء يُمنح لضمان الانتقال التدريجي للعامل أو العاملة بشكل يحفظ الحقوق ويمنع حدوث نزاعات ميدانية.
- ينبغي التأكد من خلو سجل الكفيل الجديد من أي مخالفات أو عقوبات تخص العمالة المنزلية لأنه في حال ثبوت أي تجاوز سابق فقد يتم رفض الطلب تلقائيًا ويُعدّ ذلك مؤشرًا على أهلية هذا الكفيل لتحمل مسئوليات جديدة.
- تم تحديد العدد الأقصى الذي يمكن للمرأة المطلقة أو الأرملة تكفله بـأربع عاملات منزليات فقط ويأتي هذا التحديد بعد مراجعات مبنية على حالات سابقة ودراسات لحاجة أفراد الأسرة التي تعتمد على معونة شخصية داخلية تغطي كافة أعباء المنزل.
طريقة تنفيذ نقل كفالة العمال المنزليين
نقل كفالة العاملة المنزلية يتم من خلال تسجيل الدخول إلى منصة أبشر ومتابعة الخطوات بدقة حسب التسلسل الموضح أدناه:
- الولوج إلى منصة “أبشر” الإلكترونية من خلال هذا الرابط.
- النقر على خيار “أبشر أفراد” ضمن الصفحة الرئيسية.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب المستخدم المُسجل في أبشر.
- الضغط على زر الدخول حتى تصل للواجهة الرئيسية للمنصة.
- النقر على خيار “خدماتي” لاستعراض كل الخدمات المرتبطة بالحساب.
- اختيار خدمة “الجوازات” من ضمن الخيارات المتاحة.
- التحول إلى خيار “نقل خدمات” من الواجهة المخصصة للخدمة.
- تحديد خيار “نقل كفالة عمالة” ضمن قائمة الخدمات الظاهرة.
- إدخال بيانات العاملة المنزلية بشكل صحيح كما وردت في السجلات الرسمية بدون أي تعديل أو خطأ.
- النقر على زر “التالي” للاستمرار بالإجراءات.
- بعدها تُدخل تفاصيل الكفيل السابق والتأكد من تطابق البيانات مع العقود المسجلة رسميًا.
- ثم تضغط من جديد على “التالي” لتصل إلى المرحلة النهائية من الطلب.
- تقديم الطلب إلكترونيًا عبر نفس الصفحة التي تعمل عليها.
- إدخال رمز التأكيد الذي سيصلك برسالة نصية على الجوال المرتبط بحسابك المسجل.
- وأخيرًا يتم الضغط على “تأكيد” ليتم اعتماد الطلب ونقله للنظام بشكل رسمي.
خطوات إصدار تأشيرة للعمالة المنزلية
لإصدار تأشيرة للعمالة المنزلية فإن الإجراءات المعتمدة كلها تتم من خلال منصة مساند الرسمية التي تُعد الجهة المعتمدة والموثوقة في هذا المجال نظرًا لأن كافة الطلبات تتم إلكترونيًا وببيانات موثّقة ترتبط بأنظمة الجهات الحكومية المعنية وبحكم تجارب سابقة موثوقة سنوضح الخطوات المطلوبة ادناه:
- الدخول إلى منصة مساند عبر الرابط من هنا.
- إجراء تسجيل الدخول مباشرة من خلال الحساب المُسبق وإذا لم يكن لديك حساب فيجب إنشاء حساب جديد عبر تعبئة البيانات مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رقم الهوية الوطنية بشكل صحيح نظرًا لكون المنصة ترتبط بأنظمة النفاذ الوطني والمعلومات الرسمية للجهات الحكومية.
- الضغط على زر تسجيل الدخول للوصول إلى الواجهة الرئيسية لحسابك في منصة مساند.
- اختيار خدمة التأشيرات للعمالة المنزلية وهي الخدمة المرتبطة بإجراء إصدار التأشيرة الجديدة.
- التوجه إلى خيار طلب إصدار تأشيرة جديدة ثم تعبئة البيانات المطلوبة وفق ما يظهر لك في خطوات الطلب.
- سداد الرسوم المقررة لإصدار التأشيرة والتي تبلغ قيمتها 2000 ريال سعودي ويتم تنفيذ الدفع من خلال نظام الدفع الإلكتروني المرتبط بالمنصة.
- في حال وجود مخالَفات مرورية مسجّلة باسمك في نظام وزارة الداخلية يجب تسويتها ودفعها قبل استكمال التقديم لأن النظام لن يسمح بإتمام الطلب دون سداد هذه الغرامات.
- استكمال بيانات التأشيرة مثل الدولة المطلوبة لاستقدام العاملة منها بالإضافة إلى تحديد جنسية العاملة وتاريخ ميلادها لأن هذه المعطيات تُسهم في تحديد تفاصيل التكاليف ومواصفات العقد ومدته.
- إرفاق شهادة تعريف بالراتب التي تُعد من المتطلبات الأساسية وإذا كنت من العاملين في القطاع الحكومي أو الخاص يجب أن تكون هذه الوثيقة معتمدة رسميًا من جهة العمل وتشمل جميع التفاصيل اللازمة مثل المسمى الوظيفي وصافي الدخل.
- رفع كافة المستندات المطلوبة على منصة مساند بشكل مُنظم على أن تكون الملفات بصيغ واضحة ومعتمدة مثل PDF أو JPG وأن لا تحتوي على نواقص أو تنتهي صلاحيتها.
- قراءة جميع الشروط والأحكام بعناية ومن ثم الإقرار بالموافقة الكاملة عليها حيث أن الموافقة تُعد بمثابة التزام رسمي بكافة البنود والتعليمات القانونية المعتمدة.
- الضغط في النهاية على خيار تأكيد الإرسال ليتم توجيه الطلب للمراجعة ويُمنح لك رقم متابعة تستطيع من خلاله مراجعة حالة طلبك في أي وقت يتم فيه تحديث المعاملة.
كيفية الاستعلام عن تحويل كفالة العاملات
في حال كنت تحتاج تتبع حالة طلب نقل كفالة العاملة المنزلية فالأمر يتطلب الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية الرسمية المعتمدة لتقديم مجموعة من الخدمات الحكومية المرتبطة بالأفراد والمقيمين حيث أن الاستعلام يتم وفق الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول عبر المنصة الرسمية “أبشر” من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- ثم تضغط على خيار “أبشر أفراد” لتنتقل مباشرة إلى الصفحة التي تتوافق مع حسابك الإلكتروني المرتبط بخدمات الأفراد.
- بعد ذلك تفتح الواجهة الرئيسية الخاصة بالخدمات الإلكترونية وتقوم بتحديد الخيار المناسب من القائمة المعروضة.
- والانتقال بعدها لقسم “خدمات المكفولين” يُعتبر ضرورياً لأنه يتضمن كل الإجراءات المتعلقة بالعمالة المنزلية بما في ذلك نقل الكفالة.
- ثم تختار من القائمة الداخلية خدمة “استعلام عن طلب نقل كفالة” من أجل عرض حالة الطلب المرتبط بعملية نقل الكفالة بالتفصيل.
- ومن المهم إدخال رقم الطلب الذي سبق وحصلت عليه أثناء إجراءات التقديم والذي يتم تزويده من قبل جهة العمل أو يظهر داخل حسابك إذا كنت أنت مقدم الطلب.
- ثم تنقر على زر “استعلام” الظاهر أمامك في أسفل الصفحة ليبدأ النظام بمطابقة البيانات الخاصة بك مع الملفات المسجلة في قواعد البيانات.
- وتنتظر برهة قصيرة حتى تُعرض أمامك حالة الطلب بشكل واضح سواء تمت الموافقة أو إذا ما زال تحت المعالجة وبهذا الشكل تعرف الخطوات التالية المطلوبة منك لاتخاذ الإجراء المناسب.
التكاليف المرتبطة بعملية نقل كفالة العمالة المنزلية
أقرت الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية مجموعة من الرسوم الرسمية الخاصة بنقل كفالة العمالة المنزلية والتي يتوجب على صاحب العمل أو الكفيل سدادها بما يتوافق مع عدد المرات التي تم فيها نقل الكفالة وذلك في إطار تنظيم العملية ووضعها تحت رقابة الجهات المختصة بما يحقق الشفافية ويعزز من دقة البيانات:
- عند نقل الكفالة للمرة الأولى تُفرض رسوم تُقدَّر بـ 2000 ريال سعودي وتُعتبر هذه الخطوة بمثابة انتقال قانوني لتبعية العامل إلى الكفيل الجديد وفقًا للأنظمة المعتمدة.
- وفي حال تم النقل للمرة الثانية فإن قيمة الرسوم ترتفع إلى 4000 ريال سعودي ويُشترط حينها التأكد من تحديث جميع بيانات العامل الشخصية والوظيفية داخل المنصات الرسمية المُعتمدة حتى يتم قبول طلب النقل.
- أما في حالة الوصول إلى النقل للمرة الثالثة فتبلغ قيمة الرسوم 6000 ريال سعودي وتخضع كامل بيانات العامل عندها لمراجعة دقيقة للتأكد من مدى توافق حالته مع الاشتراطات النظامية خصوصًا في حال تكرار عمليات النقل خلال مدة زمنية قصيرة.