كيفية الوصول إلى برنامج الدعم باستخدام النفاذ الوطني
يُوجَد عدد كبير من الأفراد يُفضلون تسجيل الدخول إلى منصة حساب المواطن باستخدام خدمة النَّفاذ الوطني الموحد ويُعتمد على هذه الطريقة لما أثبته التعامل بها من فاعلية في إتاحة الوصول الآمن إلى البيانات الشخصية والمعلومات المالية الخاصة بالمستخدم وتتم العملية بالخطوات التالية والتي أثبتت كفاءتها بعد تطبيقها في مواقف عملية عديدة:
- الدُّخول إلى الصفحة الرسمية الخاصة ببرنامج حساب المواطن يكون عن طريق هذا الرابط “من هنا” حيث ينقلك مباشرة إلى الموقع المعتمد.
- بعد التحويل إلى موقع البرنامج يتم اختيار خدمة تسجيل الدخول أو الدخول إلى حساب المواطن وذلك حسب ما يظهر لك في واجهة الصفحة.
- تفتح لك صفحة جديدة مُخصصة للدخول أو الحساب اختر منها الدخول عن طريق النَّفاذ الوطني التي تتيح لك استخدام بياناتك الرسمية.
- بعد اختيارك لخاصية النفاذ الوطني ستقوم بإدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور المُعتمدة لديك في النفاذ الوطني حتى يتم التحقق من شخصيتك.
- بعد تعبئة البيانات بالشكل الصحيح يتم الضغط على خيار تسجيل الدخول لتتمكن بعدها من دخول حسابك الشخصي في المنصة.
- عند إتمام عملية الدخول ستتمكن من مراجعة وتعديل بياناتك الشخصية إذا لزم الأمر وتطلع أيضًا على كافة المعلومات الخاصة بالأهلية والاستحقاق المالي إلى جانب المعلومات المحدثة المرتبطة بملفك دون الحاجة للرجوع إلى جهات خارجية وبذلك تكون قد أنجزت عملية الدخول بخطوات واضحة ومباشرة من نفس النظام دون مواجهة صعوبات تقنية.
خطوات الحصول على الدعم المالي للمستفيدين
عدد كبير من المواطنين داخل المملكة يسعون للحصول على دعم مالي نظرًا لارتفاع التكاليف المعيشية وزيادة الأعباء اليومية مما دفع الجهات المعنية إلى إطلاق برنامج حساب المواطن كأداة تنظيمية تهدف إلى تعزيز الحماية الاجتماعية للفئات محدودة ومتوسطة الدخل بحيث يعمل هذا البرنامج بطريقة مدروسة تعتمد كليًا على بيانات يتم التحقق منها آليًا لتوجيه الدعم للفئات المستحقة فقط وبصورة مباشرة تحقيقًا لأقصى درجات العدالة والفاعلية وقد تم تصميم خطوات التقديم على هذا البرنامج وفق نظام دقيق يتطلب تعبئة معلومات شاملة عن الحالة المعيشية والوضع المالي والاجتماعي لكل متقدم لضمان دراسة الطلبات بشكل موضوعي ودقيق ومن المهم الانتباه خلال مراحل التسجيل والتأكد من دقة البيانات المدخلة لتفادي الاستبعاد أو تأخير صرف المستحقات.
- يجب تعبئة البيانات المتعلقة بالحالة الشخصية بشكل كامل ويشمل ذلك (المؤهل التعليمي، الوضع الصحي، الحالة الاجتماعية، مدى القدرة على مزاولة العمل) حيث تعتبر هذه العناصر أساسية في احتساب مدى استحقاق المتقدم للدعم وتقييم حالته حسب المعايير المعتمدة.
- ثم يتم الضغط على زر التالي للانتقال للمرحلة الموالية من إدخال البيانات.
- بعد ذلك يتم إدخال تفاصيل العنوان السكني شاملًا اسم المدينة والموقع الجغرافي والحي واسم الشارع ورقم المبنى للتأكد من المقر الفعلي للإقامة المستخدمة في بيانات الطلب.
- ثم يتم الوصول إلى خطوة تعبئة بيانات التابعين كالزوجة أو الأبناء أو أي تابع آخر يعول عليه صاحب الحساب ويجب الرد على الأسئلة المطروحة بدقة سواء بـ “نعم” أو “لا” بحسب الواقع المعيشي الفعلي للأسرة.
- يجب إدخال معلومات كل تابع بشكل متكامل وتتضمن العمر وصلة القرابة والحالة الوظيفية لتوفير صورة واضحة عن التكوين الأسري الذي يتم على إثره تقييم الدعم المطلوب.
- ثم يتم التوجه نحو تقديم تفاصيل ما يخص العقارات سواء كان هناك امتلاك لمنازل أو وحدات سكنية أخرى يتم توثيقها لما لها من تأثير على التقدير المالي للطلب.
- بعدها يتم إدخال بيانات الحساب البنكي للمتقدم كرقم الآيبان واسم البنك للتسجيل في نظام التحويل المباشر للدعم ضمانًا لوصول المبالغ المستحقة للحساب المعتمد لدى مقدم الطلب.
- وفي الخطوة الأخيرة تتم مراجعة الشروط والموافقة عليها بعد الاطلاع عليها بالكامل ثم وضع علامة بجانب خانة التعهد بالإقرار بصحة البيانات المدخلة وتحمل المسؤولية القانونية عن جميع المعلومات المعلن عنها في الطلب.
كيفية تعديل رقم الآيبان عبر المنصة الإلكترونية
يُعَدُّ تَحديثُ رَقمِ الآيبان من الخَطوات الجوهرية فِي منصة حساب المواطن لضمان استمراريّة وصول الدعم الشهري إلى الحساب البنكي دون تأخير أو خطأ فني وقد أثبتت التجربة أن تجاهُل تحديث المعلومات البنكية أو إدخال رقم آيبان غير مرتبط باسم صاحب الحساب يؤدي إلى تعطُّل صرف الدفعات أو رفضها تلقائيًا لذلك من المهم أن يتم إدخال البيانات بدقة والتأكد من صحتها خصوصًا في ما يتعلق بالحساب البنكي والطريقة المعتمدة لتعديل الآيبان من خلال المنصة الإلكترونية تمرّ بعدة خطوات متتابعة ينبغي التركيز خلالها على إدخال الرقم بالشكل الصحيح:
- فتح الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن ثم تسجيل الدخول إلى الحساب عبر هذا الرابط من هنا.
- بعد الدخول إلى الحساب يتم اختيار بند “الحساب البنكي” من القائمة الظاهرة في الصفحة الرئيسية.
- يُدخل رقم الآيبان المُراد استخدامه مع التحقق من تطابقه مع اسم صاحب الحساب المسجل في البرنامج لأن عدم تطابق الاسم سيؤدي إلى فشل عملية التحقق.
- بعد حفظ رقم الآيبان الجديد يتم الرجوع لقائمة “حالة الاستحقاق” لإجراء التحديث بحيث يستطيع النظام التعرف على البيانات الحديثة تلقائيًا.
- ثم يتم تأكيد أن هذا هو الحساب البنكي المعتمد لاستلام الدعم عبر اختيار “نعم” كإثبات رسمي للربط البنكي.
فئات المستحقين المؤهلين للتسجيل في البرنامج
وضعت إدارة برنامج حساب المواطن ضوابط واضحة ومحددة بشأن الفئات المؤهّلة للتسجيل في البرنامج بهدف توجيه الدعم للأشخاص الذين تنطبق عليهم الشروط والمعايير المحددة رسميًا حيث تم تصنيف المستحقين بطريقة دقيقة لتشمل الحالات الآتية:
- الفرد الذي يحمل الجنسية السعودية ويعيش بمفرده دون أي صِلة زواج كالفرد الأعزب يمكنه التسجيل في البرنامج بشرط أن تتحقّق فيه بقية الشروط المقررة من إدارة البرنامج.
- جميع الأسر السعودية المشمولة بالنظام يحق لها تقديم طلب التسجيل في البرنامج بغض النظر عن عدد أفرادها طالما أنهم يقيمون في مسكن واحد ويلتزمون بما ورد من متطلبات وضوابط خاصة بالبرنامج.
- الزوجة السعودية المتزوجة من مواطن سعودي تُعد ضمن الفئات المؤهلة للدعم باعتبارها جزء من الأسرة المستفيدة وتتم معاملتها وفقًا للوائح المعتمدة من البرنامج.
- السعودية الأرملة التي تعتني بنفسها أو تتحمل مسؤولية إعالة أبنائها تندرج ضمن الفئات المحددة وهي مشمولة بالدعم نظرًا لدورها الأساسي ومسؤولياتها المباشرة في الإنفاق على الأسرة.
- أي امرأة سعودية تتولى الإعالة وتمتلك حضانة أبناء سواء كانت مطلقة أو أرملة أو غير ذلك وتسكن معهم وتتكفّل بتلبية احتياجاتهم تدخل ضمن قائمة المؤهلات للتسجيل في الدعم.
- الشخص الذي يقطن في مسكن منفصل عن عائلته ويتوافر لديه ما يُثبت استقلالية السكن مثل عقد الإيجار الإلكتروني المعتمد من منصة إيجار أو أوراق رسمية تؤكد استقلاليته السكنية يحق له التقديم في البرنامج.
- جميع المستفيدين المسجلين مسبقًا في الضمان الاجتماعي معنيون بالتسجيل في حساب المواطن حيث تُمنح لهم أولوية في تلقي الدعم وذلك لكونهم من الفئات ذات الحاجة للدعم الإضافي بناءً على وضعهم المالي.
- حاملو بطاقات التنقّل يندرجون أيضًا ضمن الفئات المشمولة ويمكنهم التقديم بشرط استيفاء الضوابط التنظيمية الواردة من الجهة المشرفة على البرنامج بما يضمن الاستحقاق العادل والمنضبط.
الوثائق والشروط اللازمة لإتمام التسجيل
لِلتسجيل في برنامج حساب المواطن والحصول على الدَّعم المادي يجب توفُّر مجموعة من المستندات الضرورية التي تعتمد عليها الجِهات المُختصة في مراجعة واستيفاء البيانات للتأكُّد من استحقاق المُتقدم وذلك بناءً على التجارب المُباشرة والتعاملات السابقة مع النظام وتُعَد هذه الوثائق أساسية ولا يُمكن تجاوزها بأي حال من الأحوال وتشمل ما يلي:
- إبراز بطاقة الهوية الوطنية أو إثبات الشخصية الرسمي الذي يُثبت الجنسية السعودية هو من المتطلبات الأساسية التي لا بُدّ منها لاستكمال التسجيل.
- تقديم وثيقة تعريف صادرة من الجهة المعنية توضح طبيعة الحالة المهنية للمُتقدم سواء كَان موظفًا في جهة حكومية أو في القطاع الخاص أو غير مُرتبط بعمل وهذه المعلومات تُستخدم لمطابقة قاعدة البيانات الرسمية.
- وجود شهادة تفصيلية أو مستند رسمي موضح فيه مقدار الدخل الشهري بدقة أمر ضروري لأن الدخل الشهري يُعتبر عاملًا رئيسيًا في تحديد مدى الاستحقاق والاستفادة من الدعم المُقدم.
- بالنسبة لأي نشاط تجاري أو عمل حر سواء كان مُسجل رسميًا أو قائم بشكل فردي يجب تقديم مستندات تُثبت هذا الدخل لأن الجهة المسؤولة تعتمد على شفافية الإفصاح الكامل عن مصادر الدخل المختلفة.
- في حالة وجود دخل إضافي غير ثابت مثل الحوافز أو العمولات أو المكافآت فلا بُد من إرفاق ما يُثبت تلك المبالغ لضمان شمولها في عملية التقييم لأن كل مصدر دخل يؤثر في نتيجة الأهلية.
- من الشروط الجوهرية أن لا يتجاوز الدخل الشهري للمُتقدم عن 2000 ريال سعودي حيث إن النظام مخصص لتقديم الدعم للفئات ذات الدخل المنخفض أو غير المستقرة ماليًا وبالتالي فإن الإفصاح بدقة عن الدخل شرط لا يمكن تجاوزه.
- توفير رقم حساب بنكي نشط باسم المُتقدم أحد المتطلبات الرئيسية لأن صرف المبلغ يتم حصريًا من خلال الإيداع المباشر لذلك يجب إرفاق مستند رسمي يؤكد امتلاك الحساب البنكي وعدم استخدام أي وسيلة بديلة للصرف.
عدد المستفيدين المؤهلين للاستحقاق المالي
يَتفاوت عدد المستفيدين المؤهّلين للحصول على الاستحقاق المالي من برنامج حساب المواطن وفقًا لمستويات الدّخل الشهري وعدد من المحددات المعتمدة التي تُراعي الظروف المعيشية للأفراد والأُسر حيث يُصرف الدّعم بناءً على دراسة دقيقة للدّخل الفعلي لكل حالة بما يضمن توجيه الدّعم لمَن يستحقّه فعليًّا ويعتمد البرنامج على تقسيم المستفيدين إلى فئات رئيسية بهدف تحديد شريحة الاستحقاق بناءً على معايير دقيقة تحقق العدالة وتوازن توزيع الموارد المالية ضمن ضوابط الاستحقاق المُقرّة من الجهة المعنية.
الفئات التي تَدخل ضمن نطاق الأهلية ويتم الصرف لها وفق نظام محدد تأتي على النحو التالي:
- الفئة الأولى تشمل من يقل دخلهم الشهري عن 8699 ريال سعودي وتُعتبر هذه الفئة الأعلى أولوية نظرًا لانخفاض دخلها بشكل ملحوظ وعدم قدرتها على تغطية نفقات المعيشة اليومية مما يجعل من حصولها على الدّعم أمر بالغ الأهمية ويُسهم في تحقيق الحد الأدنى من الاستقرار المالي لهم.
- الفئة الثانية تضم كل من تتراوح رواتبهم الشهرية ما بين 8700 ريال إلى 11999 ريال ويُصنف هؤلاء كمحدودي الدّخل ورغم أن دخلهم أعلى من الفئة الأولى إلا أنهم ما زالوا يواجهون صعوبات في مجاراة تكاليف الحياة لذلك يَمنح البرنامج دعمًا متدرجًا يتناسب مع حالتهم المالية ويُساهم في تخفيف أثر التغيرات الاقتصادية عليهم.
- أما الفئة الثالثة فتشمل الأفراد أو الأُسر ممن تتراوح دخولهم ما بين 12000 ريال سعودي إلى 15299 ريال وفي هذه الحالة فإن صرف الدّعم يُحدد استنادًا إلى مستوى الدخل الفعلي وعدد أفراد الأسرة حيث يُراعى البرنامج التوازن بين إجمالي الدخل الشهري والاحتياج الفعلي مع الأخذ بعين الاعتبار تفاصيل الوضع المالي بالكامل.
- الفئة الرابعة تمثل شريحة مَن تتراوح دخولهم بين 15300 ريال حتى 20159 ريال ويظل بإمكانهم الاستفادة من البرنامج بشرط توافق بياناتهم المدخلة مع المعايير المُعتمدة واحتساب الدخل من مصادره المختلفة ثم تطبيق النسب الثابتة التي تُستخدم كآلية لتقدير الأهلية مما يسمح بفرز من يستحق الدعم من غيره بناءً على معلومات دقيقة ومدققة.
- بينما تُصنف الفئة الخامسة بأنها خارج نطاق الاستحقاق وهم مَن تزيد دخولهم عن 20160 ريال سعودي حيث يُعتبر دخلهم أعلى من الحد الأقصى الذي أقرّه البرنامج ويعتمد هؤلاء على إمكاناتهم الذاتية لتغطية نفقاتهم اليومية دون الحاجة إلى دعم إضافي من حساب المواطن بناءً على معيار الاستغناء المالي الذي يتبناه البرنامج لضمان عدالة التوزيع وكفاءة تقديم المساعدات لمَن هم أولى بها.
إجراءات التسجيل لمستحقي الدعم من العزاب لعام 2025
في حال كُنت فردًا غير مُتزوج وترغب بالتسجيل في برنامج حساب المواطن للاستفادة من مُخصصات الدعم لعام 2025 فالخطوة الأساسية هي الالتزام بالإجراءات المُعتمدة لتقديم الطلب كي يتم النظر فيه من قَبل الجهات المُختصة وقبوله دون تأخير أو رفض وذلك يتم من خلال اتباع هذه التعليمات:
- قم بالدُخول إلى الموقع الرسمي لبوابة حساب المواطن عبر هذا الرابط من هنا.
- انقر على تبويب “حساب جديد” للبدء في تعبئة بيانات طلب التسجيل.
- املأ نموذج البيانات الأساسية بإدخال رقم الهوية الوطنية بشكل دقيق واكتب تاريخ الميلاد مُطابق لما ورد في السجلات الرسمية ودوّن رقم هاتفك الجوال المُسجل باسمك لدى مزود الخدمة.
- قم بإدخال رمز التحقق الظاهر أمامك بالصورة بشكل صحيح دون أخطاء أو تغييرات.
- سيتم إرسال رمز تحقق عبر رسالة نصية تُرسل تلقائيًّا إلى رقم هاتفك المُسجل في الحساب.
- أدخل الرمز الذي وصل إليك كما هو تمامًا لإتمام تفعيل الحساب بشكل رسمي.
- قم بإعداد كلمة مرور قوية تحتوي على حروف وأرقام ولا تقل عن ثمانية خانات وتأكد من الاحتفاظ بها في مكان موثوق دون مشاركتها مع أحد.
- من خلال قسم البيانات العامة الموجود في الشريط العلوي ستتمكن من إضافة أي شخص من التابعين إذا كانت هناك حاجة لذلك حسب وضعك الأسري.
- أدخل رقم الحساب البنكي “الآيبان” بطريقة صحيحة ومطابقة للبيانات البنكية المعتمدة لأن صرف الدفعات المالية سيتم من خلاله مستقبلاً.
- قم بمراجعة كافة المعلومات والبيانات التي قمت بإدخالها وحرصًا على اعتمادها بشكل صحيح تأكد أنها مطابقة للواقع وتخلو من أي خطأ أو نقص.
- انقر على خيار الموافقة ثم أرسل طلبك ليتم النظر فيه من الجهات المُختصة بشكل رسمي ومباشر.
