إرشادات التحقق من استحقاقات الموارد البشرية
معرفة حقوقك في بيئة العمل أمرٌ ضروري لكثير من الأفراد العاملين داخل المملكة، حيث يسعى الكثيرون إلى فهم قيمة مستحقاتهم المالية التي يتم توفيرها من قبل الوزارة وصندوق تنمية الموارد البشرية. ولتحقيق هذا، تقدم وزارة الموارد البشرية وصندوق التنمية العديد من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل عملية الاستعلام عن المستحقات والأجور، وكل ما عليك هو اتباع هذه الخطوات:
- قم بزيارة موقع صندوق الموارد البشرية الإلكتروني عن طريق الرابط التالي “من هنا“.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول ليتم نقلك إلى صفحة إدخال البيانات.
- قم بإدخال بريدك الإلكتروني وكلمة السر الخاصة بك ثم اضغط على زر تسجيل الدخول مرة أخرى.
- الضغط على خيار الخدمات الإلكترونية للوصول إلى خدمات الاستعلام المختلفة.
- اختر خدمة الاستعلام عن المستحقات التأمينية المتاحة في القائمة.
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك في الحقل المخصص.
- اضغط على زر الاستعلام لتتمكن من إظهار النتائج.
- بعد اكتمال الخطوات، ستظهر لك صفحة تتضمن كافة المستحقات المالية التي تخصك ضمن سجلات وزارة الموارد البشرية.
كيفية الاستعلام عن حقوق الموظفين عبر منصة تويتر
صندوق الموارد البشرية أتاح خدمة استفسار متوفرة للمستفيدين تُمكنكم من معرفة جميع المستحقات المالية التي تقدمها الموارد البشرية بشكل سهل وفعال، وذلك من خلال الاستفادة من منصة تويتر بطريقة رسمية، وللتواصل مع الفريق يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الحساب الرسمي لمنصة هدف الإلكترونية على تويتر من خلال الضغط على الرابط التالي “من هنا“.
- بعد دخول الحساب اضغط على أيقونة الرسائل التي ستجدها في الصفحة الرئيسية بجانب الصورة الشخصية للحساب.
- بمجرد فتح نافذة الرسائل المباشرة، قم بكتابة عبارة “الاستفسار عن الدعم” وأرسل الرسالة.
- بعد إرسال الرسالة انتظر قليلاً حتى يتم الرد عليك من قبل الحساب الرسمي.
- ستظهر لك شاشة تعرض كل التفاصيل المتعلقة بمستحقاتك المالية الموجودة مع الموارد البشرية.
خطوات التحقق من حقوق العاملين في قطاع الموارد البشرية
تُعد خدمة التعرف على الحقوق المالية التي تستحقها في قضايا العلاقات العمالية من بين الخدمات الإلكترونية التي أطلقها صندوق تنمية الموارد البشرية، حيث يقدم الصندوق في المملكة مجموعة متكاملة من الخدمات المميزة للموظفين سواء في القطاع الخاص أو الحكومي، بهدف مساعدة العمال والموظفين في الحصول على حقوقهم بشفافية وتعزيز تجربتهم المهنية.
يتميز هذا الصندوق بتقديم العديد من المبادرات التي تدعم فئة العاملين بشكل خاص وتعتني بكافة شؤونهم المهنية، كما يهتم بشكل مباشر بتحديث خدماته وإتاحتها بشكل إلكتروني لضمان وصول الجميع إليها ، مما يعكس حرص الصندوق على توفير أفضل تصورات التكنولوجيا الحديثة لكل من يعمل داخل المملكة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تبذل جهودًا كبيرة لتقديم خدمات متعددة ومتكاملة، وتأتي هذه الخدمة ضمن سلسلة من الخدمات المقدمة لتسهيل عمليات الاستعلام عن المستحقات المالية من خلال النظام الإلكتروني، مما يلغي الحاجة إلى زيارة مقر الوزارة بشكل مباشر مما يساهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين.
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: دور ومهام
تأسَّست وزارة العمل والشؤون الاجتماعية بمرسوم ملكي في عام 1380 هجري بأمر من الملك وكانت تهدف إلى تنظيم العمل والعناية بالشؤون المجتمعية وتقديم الخدمات للمواطنين أما في عام 1425 هجري، اتخذ مجلس الوزراء قرارًا بتقسيمها إلى وزارتين منفصلتين، فأصبحت وزارة العمل مستقلة عن وزارة الشؤون الاجتماعية، وذلك لتخصيص الجهود وتحقيق مزيد من الكفاءة في تقديم الخدمات.
في عام 1436 هجري، تقرر دمج الوزارتين مرة أخرى لتُكوِّنا وزارة واحدة أطلق عليها اسم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ومنذ ذلك الحين تسعى الوزارة للنهوض بمختلف القطاعات التي تقع تحت مسؤوليتها من خلال خدماتها المخصصة للشباب والأسر وقد حظيت الوزارة بسمعة قوية في دعم لجان المجتمع وكذلك دعم الجمعيات التعاونية كما أنها تركز على رعاية الشباب وتنمية الأحياء والمجتمعات المحلية بتطوير برامج وخدمات فعّالة تلبي احتياجات الفئات المستهدفة.
المهام الرئيسية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
تُعد وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من الجهات الأساسية التي تُسهم بشكل واسع في تحقيق رفاهية المجتمع عن طريق رعاية المواطنين وتنظيم جميع الأمور المتعلقة بالعمل والخدمات الاجتماعية، حيث تعمل الوزارة عبر رؤيتها الإستراتيجية على تقديم أفضل البرامج والخطط التي تهدف لتحسين جودة الحياة وتعزيز مستويات المعيشة، وتشمل مهام الوزارة العناصر التالية:
- وضع السياسات والخطط الشاملة الخاصة بالعمال والشأن الاجتماعي داخل المملكة بناءً على مبادئ وقيم أخلاقية تتناسب مع تطلعات المجتمع وتتماشى مع هويته الثقافية والدينية.
- التركيز على تصميم وتنفيذ مشروعات واسعة النطاق والتي تسعى لتحسين بيئة العمل في المملكة وخلق فرص متميزة للشباب من أجل المساهمة في تحقيق تطلعاتهم المستقبلية ولضمان تحقيق رؤى المملكة.
- العمل على رفع مستويات المعيشة لجميع المواطنين باختلاف أعمارهم من الشباب وكبار السن، وتقديم كل الدعم لضمان توفير حياة كريمة واستمرار العيش بمستوى يليق بكل فرد في المجتمع مع الالتزام باحترام القيم الروحية للدولة وبناء قاعدة مجتمعية تسير نحو مستقبل مستدام مستندة على المبادئ الراسخة والتنمية المتوازنة.
كيفية التسجيل في برامج دعم صندوق تنمية الموارد
للاستفادة من برنامج دعم الموارد البشرية الذي تُقدمه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية يجب اتباع الخطوات الآتية للحصول على الدعم المطلوب:
- الولوج إلى منصة هدف التابعة للوزارة ويمكنك الوصول إليها عبر الضغط على هذا الرابط من هنا.
- الدخول إلى قسم الخدمات الإلكترونية المُتاح على المنصة.
- البحث عن البوابة الوطنية للعمل والضغط على الرابط الخاص بها.
- اختيار أيقونة “إنشاء حساب” لتبدأ عملية التسجيل.
- الآن يتعين عليك إدخال بياناتك الشخصية بما يشمل المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- رقم الهوية.
- عنوان الإقامة.
- رقم الهاتف المحمول.
- اسم الوظيفة الحالية.
- المستوى التعليمي الخاص بك.
- البريد الإلكتروني.
- تفاصيل الشهادات العلمية والدورات التدريبية التي حصلت عليها.
- إدخال كافة التفاصيل المتعلقة بخبرات العمل السابقة.
- تأكد من إرفاق سيرتك الذاتية.
- بعد التأكد من دقة وصحة جميع البيانات المدخلة يُرجى الضغط على زر “إتمام التسجيل”.
التحقق من دعم الموارد البشرية من خلال استخدام رقم الهوية
يمكنك الآن الاستعلام عن دعم الموارد البشرية بكل دقة عن طريق استخدام رقم الهوية الوطنية كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بصندوق تنمية الموارد البشرية وذلك عبر النقر على الرابط التالي من هنا.
- على الصفحة الرئيسية، قم بالبحث عن خيار “أفراد” واضغط عليه.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك في الحقل المخصص لذلك مع التأكد من إدخال الأرقام بشكل صحيح ودقيق.
- ادخل رقم الطلب في الخانة المطلوبة كي يتم استكمال إجراءات الاستعلام بالشكل الصحيح.
- اضغط على زر “تحقق” واستكمل التعليمات الظاهرة أمامك للحصول على المعلومات المرتبطة بدعم الموارد البشرية.
طرق الحصول على معلومات دعم الموارد البشرية عبر واتساب
يمكنك الاستفسار عن المساعدات المقدمة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية دون الحاجة إلى الدخول إلى الموقع الإلكتروني للوزارة، حيث تم توفير عدة طرق تمكنك من معرفة مستحقاتك ومرونة، ومن ضمن هذه الطرق استخدام تطبيق “واتساب”، وذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:
- قُم بتسجيل الرقم المخصص لهذا الغرض وهو 00966920020301، على هاتفك المحمول.
- استخدم تطبيق “الواتساب” ثم ابدأ بمحادثة جديدة مع الرقم الذي قمت بإضافته.
- تواصل مع خدمة العملاء وأرسل لهم جميع البيانات المطلوبة حتى يتمكنوا من مساعدتك بالشكل الصحيح.
- انتظر بعض الوقت وستصلك كل المعلومات المتعلقة بالدعم الذي تقدمه لك وزارة الموارد البشرية.
التحقق من دعم الصندوق للعاملين في القطاع الخاص
تحرص وزارة الموارد البشرية دائماً على تقديم الدعم المطلوب سواءً للعاملين في القطاع الحكومي أو الخاص وفي حال كنت ترغب في معرفة المزيد عن الخدمات المخصصة للعاملين في القطاع الخاص يُمكنك اتباع الخطوات المحددة التالية:
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني الخاص بصندوق تنمية الموارد البشرية من الرابط “هنا“.
- النقر على زر الخدمات الإلكترونية الموجود على الصفحة.
- اختيار خيار الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالعمل.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك لمتابعة خطوات الاستعلام عن الدعم المتاح.
- النقر على زر تحقق ومتابعة إكمال باقي الخطوات حيث ستظهر لك كافة المعلومات المتعلقة بالدعم المتاح.
- بعد الانتهاء ستظهر شاشة تحتوي على جميع التفاصيل الخاصة بك وبالمستحقات المالية وفِي حال أن الموظف غير مسجَّل ستظهر رسالة توضح ذلك وتفيد بعدم التسجيل في صندوق تنمية الموارد البشرية.
كيفية الاستعلام عن دعم العمالة الحكومية عبر صندوق الموارد
يمكن معرفة المساعدات المقدمة لعمال الحكومة بطريقة تُيسر لهم الاستفادة من الدعم المتاح والمقدم من هيئة التأمينات الاجتماعية، وكذلك الاطلاع على حقوقهم والمستحقات المالية المتاحة من خلال صندوق الموارد البشرية. بحيث يتاح للموظفين الحكوميين اتباع مجموعة من الخطوات للوصول إلى المعلومات المتعلقة بمستحقاتهم المادية بطرق واضحة:
الموظفون العاملون في القطاع الحكومي يحق لهم الاستفادة من خدمات هيئة التأمينات الاجتماعية والدعم المخصص لهم، ولكي يتمكنوا من معرفة كامل حقوقهم والمستحقات المالية المتاحة لهم من صندوق تنمية الموارد البشرية، فهناك خطوات يلزم اتباعها لضمان الاطلاع على هذه المعلومات بشكل صحيح:
- الدخول إلى المنصة الإلكترونية التابعة لصندوق تنمية الموارد البشرية من خلال الرابط المخصص “من هنا“.
- التأكد من تسجيل الدخول عن طريق إدخال البيانات اللازمة بدقة.
- الانتقال إلى قسم الخدمات الإلكترونية من خلال الضغط على الأيقونة الموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية.
- اختيار خيار “الاستعلام عن مستحقات التأمين” بدقة واتباع التعليمات المطلوبة.
- إدخال رقم الهوية الخاص بالشخص الموظف في مكانه المخصص، ومن ثم إدخال رمز التحقق الظاهر على الشاشة.
- النقر على مربع “عرض” لعرض النتائج.
- سيتم عرض قائمة تشمل جميع البيانات والمعلومات المتعلقة بالمستفيد وتُظهر كافة المستحقات المالية التي يمكن استلامها بشكل فوري.
إجراءات صرف مستحقات دعم صندوق الموارد البشرية
هل ترغب في معرفة كيفية استلام مستحقاتك من هيئة الموارد البشرية؟ إليك الأسلوب الذي تتبعه الهيئة في حساب المستحقات وفق الإجراءات المعتمدة:
- إذا كنت تعمل خلال الثلاثة أشهر الأولى، فإن الهيئة تلتزم بتوفير 60% من متوسط راتبك خلال آخر سنتين من العمل شريطة ألا يتجاوز المبلغ الذي تحصل عليه 9000 ريال سعودي وهو الحد الأقصى المحدد لتلك الفترة.
- أما بعد انتهاء فترة الأشهر الثلاثة والاستمرار في العمل، تقوم الهيئة بمنح 50% من متوسط راتبك خلال آخر سنتين من العمل ويفضل الانتباه أن السقف الأعلى للمبلغ المستحق شهريًا في هذه الحالة لا يتجاوز 7500 ريال سعودي وهو الحد الأقصى الذي تحدده الهيئة لكل شهر إضافي.
الشروط اللازمة لاستحقاق صرف الدعم من صندوق الموارد
وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط التي يجب تحقيقها للحصول على الدعم المالي، وهذه هي الشروط:
- يجب أن يكون المبلغ الذي ستحصل عليه كدعم مالي لا يقل عن 2000 ريال سعودي، فإذا كان أقل من هذا المبلغ فلن تكون مستحقًا للدعم.
- الدعم المالي لا يُصرف بشكل دائم، إذ يتم توفيره لفترة 12 شهر فقط وبعد انتهاء هذه المدة يجب البحث عن برامج أو حلول أخرى.
- من أجل معرفة موعد استلام الدعم المالي، أوضحت الوزارة أن المرتبات سيتم إيداعها في الحسابات البنكية للأشخاص المستحقين في تاريخ 28 من كل شهر ميلادي، ويستمر هذا النظام حتى انتهاء مدة الـ12 شهر.
كيفية الوصول إلى بيانات المستفيدين من الضمان الاجتماعي
قام صندوق تنمية الموارد البشرية بتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية المفيدة للمستفيدين من الضمان الاجتماعي ومن بين هذه الخدمات خدمة الاستعلام التي تُمكِّن المستفيدين من التحقق من مدى استحقاقهم للاستفادة من برامج الضمان الاجتماعي. للاستفادة من هذه الخدمة عليك إتباع الخطوات التالية:
- الولوج مباشرة إلى صفحة المستفيدين من الضمان عبر الرابط التالي “من هنا“.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة التالية:
- رقم السجل المدني الخاص بك.
- رقم الضمان الذي تم تخصيصه لك.
- إضافة رمز التحقق وهو خطوة مهمة للتحقق من هويتك.
- انقر على زر عرض.
- بعد استكمال هذه الخطوات ستتمكن من رؤية جميع بياناتك المتعلقة بالضمان الاجتماعي ومعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للاستفادة من الضمان أم لا.
إرشادات التحقق من مستحقات التأمينات الاجتماعية
تحرص الوزارة دائمًا على توفير كل الحلول الحديثة والإلكترونية التي تمكّنك من التعرف على مستحقاتك التأمينية بشكل دقيق ومباشر فإذا كنت ترغب في معرفة مستحقاتك التأمينية فإن الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع التأمينات الاجتماعية السعودية باستخدام الرابط من هنا.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام البيانات الخاصة بك التي تملكها مسبقًا.
- تأكد من إدخال رقم المحفظة التأمينية بشكل صحيح لضمان استرجاع المعلومات الدقيقة.
- انقر على خيار الاستعلام عن المستحقات التأمينية.
- بعد ذلك ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل توضح ما إذا كنت مستحقًا لمستحقات التأمين الاجتماعي وتظهر لك أيضًا الراتب المخصص لك إن وجد.
الاستعلام عن مستحقات التأمينات باستخدام رقم الهوية
يمكن لأي شخص الاستعلام عن مستحقاته التأمينية بطريقة إلكترونية عبر زيارة موقع التأمينات الاجتماعية وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى موقع التأمينات الاجتماعية من خلال هذا الرابط.
- البحث عن خيار “الاستعلام عن المستحقات التأمينية برقم الهوية” واختيار هذا الخيار.
- إدخال رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصص لذلك.
- قم بإضافة جميع البيانات الأخرى المطلوبة في الحقول المخصصة لها.
- النقر على زر “بحث”.
- ستعرض لك الشاشة جميع المعلومات المرتبطة بمستحقاتك التأمينية.
مدة الاستفادة من برامج دعم صندوق تنمية الموارد البشرية
يَتساءل العديد من المستفيدين من دعم الموارد البشرية عن المدة التي ستُقدَّم فيها هذه المساعدة الوزارة تقوم بتقديم دعم للموظفين يمتد لفترة تصل إلى ثلاث سنوات أي ما يعادل 36 شهرًا الهدف من هذا الدعم هو دعم الشركات والجهات المُختلِفة ليتمكنوا من توظيف أكبر عدد من العمالة والموظفين وتسهيل عملية التوظيف في مختلف المنشآت.
بالنسبة للرواتب فهي تختلف باختلاف الشركة التي يعمل بها الفرد ولا تعتمد بشكل كامل على الموارد البشرية فقط حيث تتراوح قيمة الدعم المُقدَّم من الوزارة ما بين 5000 إلى 6000 ريال سعودي إلا أن حالات معينة قد تستدعي وصول الدعم إلى مبالغ تتجاوز 85 ألف ريال سعودي.
خطوات استخراج بيان “برنت” من التأمينات الاجتماعية
إذا كنت تحتاج إلى استخراج برنت التأمينات، فإليك الخطوات:
- قم بالدخول إلى موقع التأمينات الاجتماعية من خلال الرابط التالي.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول، ثم قم بإدخال اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور المحددة.
- عليك التأكد من إدخال رمز التحقق المرئي الذي يظهر على الشاشة بدقة.
- بعد تسجيل الدخول، قم بالنقر على خيار عرض الشهادات لتتمكن من استعراض الشهادات المتاحة.
- اختر “إصدار شهادة” من بين الخيارات الظاهرة لك في الصفحة.
- عند اختيارك، ستظهر رسالة تُعلمك بأنه تم إصدار الشهادة المطلوبة وهي جاهزة للاستعمال.
- قم بالنقر على زر التحميل وبذلك ستنزل الشهادة مباشرة إلى جهازك.
كيفية إزالة الاسم من قائمة مستفيدي صندوق الموارد البشرية
إذا كنت تعمل في قطاع حكومي أو خاص فإن إدارة شؤون الموظفين في الجهة التي تعمل لديها هي التي تتولى عمليات تسجيلك في برامج الدعم الحكومية المخصصة للموظفين وهذه العملية تشمل التسجيل ضمن قوائم القوى العاملة والاستفادة من المزايا والبرامج التي توفرها الدولة وعند تقديم الموظف استقالته من العمل أو بلوغه سن التقاعد فإن إدارة شؤون الموظفين أيضًا تتخذ الإجراءات المناسبة لإزالة اسمه من قاعدة بيانات الموارد البشرية للتأكيد على إيقاف أي تسجيلات أو برامج دعم تكون مرتبطة به قبل إنهاء علاقة العمل.
طرق التواصل مع صندوق تنمية الموارد ودعم العمالة
للتواصل مع صندوق الموارد البشرية في المملكة والاستفادة من خدماتهم أو الاستفسار حول أي مسألة، توجد مجموعة من الوسائل التي يمكنك استخدامها كما يلي:
- يمكنك الاتصال على الرقم المجاني 19911 حيث سيتم الرد عليك مباشرةً.
- إذا كنت تفضل التواصل عبر البريد الإلكتروني، يمكنك التواصل من هنا، وعادة ما يستغرق الرد حوالي خمسة أيام عمل.
- بإمكانك أيضًا إرسال ما تحتاجه عبر صندوق البريد على الرقم 12484 ليصل إليهم بشكل سريع وآمن.
- لمن يود استخدام البريد السريع، يمكن ذلك بإرسال المواد عبر رقم الرمز البريدي الخاص بالموارد البشرية وهو 11157.
- في حال كنت متواجدًا في الرياض وترغب بزيارة المقر، فإنهم يستقبلون المراجعين شخصياً في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خلال ساعات الدوام الرسمي من يوم الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً وحتى 2:20 بعد الظهر.
