التسجيل للحصول على اللقاح من خلال “صحتي”
اليوم سوف أوضح لكم الطريقة التي من خلالها يمكنكم التسجيل للحصول على لقاح كورونا عبر تطبيق صحتي، فهذا التطبيق يُعد من الأدوات الفعّالة التي وفرتها وزارة الصحة السعودية لجميع المقيمين داخل المملكة، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، حيث يُقدم هذا التطبيق خدمات واسعة النطاق تخدم جميع الجنسيات، ويخضع التطبيق لإشراف مباشر من وزارة الصحة وهيئة الصحة السعودية، ومنذ إطلاقه وهو يتميز بتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الصحية الإلكترونية التي قد تحتاجونها في أي وقت.
الآن لنستعرض معًا ما الخدمات التي يوفرها تطبيق صحتي:
- يمكنكم حجز مواعيد لفحص كورونا بكل يسر عبر استخدام التطبيق وهذه الخدمة مُتاحة لكل الأفراد المتواجدين على أراضي المملكة دون استثناء سواء كنتَ مواطنًا أو مقيمًا.
- يمنحكم التطبيق إمكانية الحصول على استشارات طبية عن بُعد، مما يعني أنه بإمكانكم التواصل مع الأطباء دون الحاجة لمغادرة منازلكم، كما يساعدكم في معرفة أقرب الصيدليات من مواقعكم ويُسهّل عليكم البحث عن الأدوية التي تحتاجون إليها، حيث يمكنكم معرفة الصيدليات التي تتوفر فيها تلك الأدوية.
- التطبيق أيضًا يُقدّم خدمة الوصفات الطبية الإلكترونية لمُختلف الحالات المرضية، لذا تجدون كل ما تحتاجونه في مكان واحد، مما يجعل تلقي خدمات الرعاية الصحية أكثر سهولة.
- يمكنكم عبر التطبيق أيضًا الاطلاع على الإجازات المرضية ، فإذا كنتم تعانون من حالة صحية تستدعي الحصول على إجازة مرضية، يُعد التطبيق أداة مرنة لتتبع هذه الأمور والمساعدة في هذا الجانب.
- التطبيق يتيح لكم حجز مواعيد في مراكز الرعاية الصحية الأولية القريبة منكم ، وذلك بغض النظر عن موقعكم داخل المملكة.
- أما بالنسبة للطلاب، فيُمكنهم عبر التطبيق الاطلاع على نتائج الفحوصات الدورية وتسجيل المؤشرات الحيوية المختلفة ، حيث يقدّم كافة المعلومات التي يحتاجها الطلبة عن صحتهم في مكان واحد.
طريقة حجز موعد للتطعيم عبر “صحتي”
لتتمكن من التسجيل في تطبيق صحتي والحصول على لقاح كورونا عليك اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب تنزيل تطبيق صحتي على هاتفك المحمول، إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS يمكنك تحميله عن طريق الرابط “من هنا” وإذا كان هاتفك يعمل بنظام أندرويد يمكنك الحصول على التطبيق من الرابط “من هنا“.
- بعد إتمام عملية التنزيل قم بفتح التطبيق وانتقل إلى الصفحة الرئيسية حيث ستحتاج إلى إدخال:
- اسم المستخدم في الحقل المخصص له.
- وكلمة المرور الخاصة بك.
- قم بالضغط على زر “تسجيل الدخول” إذا كان لديك حساب مسبق على المنصة.
- إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، اختر خيار “تسجيل لأول مرة” وابدأ بملء البيانات المطلوبة والتي تشمل:
- الرقم الطبي الخاص بك.
- رقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية.
- رقم الجوال الذي سيتم التواصل معك من خلاله.
- اضغط على زر “التالي”.
- عند استلامك رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق، قم بإدخاله في المكان المخصص له.
- ثم انقر على خيار “التالي” للمتابعة.
- الآن يلزمك إنشاء كلمة مرور جديدة وفقًا للشروط المحددة وهي:
- أن تكون كلمة المرور مكونة من 8 خانات على الأقل.
- تحتوي على حروف أبجدية.
- تتضمن رقمًا واحدًا على الأقل أو أكثر.
- وتشمل رمزًا واحدًا على الأقل من الرموز مثل (@-#).
- بعد إنشاء كلمة المرور، قم بإعادة إدخالها للتأكيد.
- بعد إتمام هذه الخطوات بنجاح سيعيدك التطبيق إلى الواجهة الرئيسية مرة أخرى حيث ستحتاج إلى إدخال:
- اسم المستخدم الخاص بك.
- كلمة المرور الجديدة التي قمت بإنشائها.
- اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- بعد ذلك ستصبح مسجلاً بنجاح في تطبيق صحتي وستكون جاهز لاستخدام كافة الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال التطبيق بما في ذلك التسجيل للحصول على اللقاح.
التسجيل لتلقي اللقاح باستخدام التطبيق
تمكنت وزارة الصحة السعودية من توفير آلية مرنة لحجز مواعيد لقاح كورونا عبر تطبيق “صحتي”، وهي خطوة تأتي ضمن الجهود الوطنية لمكافحة الجائحة. وللتسجيل للحصول على اللقاح من خلال التطبيق يرجى اتباع الخطوات التالية:
- قوموا بتحميل التطبيق وتثبيته على هواتفكم الذكية، وللقيام بذلك يمكنكم تنزيل التطبيق على الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد من خلال الرابط التالي “من هنا“، أما لأصحاب أجهزة الآيفون يمكنهم الحصول عليه من الرابط التالي “من هنا“.
- بعد تحميل التطبيق، يُرجى فتحه وإدخال جميع المعلومات التي تُطلب منكم بعناية لتتم عملية التسجيل بنجاح.
- ادخلوا إلى حسابكم الشخصي واضغطوا على “الخدمات الإلكترونية” للوصول للخدمات المتاحة.
- من خلال القائمة، ابحثوا عن خيار “التسجيل للقاح كورونا” واضغطوا عليه.
- سوف تنتقلون إلى صفحة تطلب منكم إدخال مجموعة من البيانات الشخصية، التي يجب تعبيتها بدقة حتى يتم التسجيل بشكل صحيح.
- تحددون بعد ذلك الشخص المستفيد من الخدمة في حال كانت هناك حاجة لتسجيل شخص آخر غيركم.
- عليكم تعبئة كافة البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها، كالمعلومات الصحية والشخصية.
- بمجرد الانتهاء من إدخال البيانات، انقروا على زر “التسجيل” لمتابعة الإجراءات.
- عند التأكد من صحة المعلومات المدخلة، اضغطوا على زر “تأكيد التسجيل” لتأكيد العملية.
- من الضروري إدخال معلومات الاتصال الأساسية مثل:
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال.
- بعد تقديم الطلب سيتم مراجعته من الجهة المختصة، وفي حال تمت الموافقة سوف يتم إرسال رسالة على البريد الإلكتروني تتضمن موعد تلقي اللقاح.
خطوات استعادة كلمة المرور في حال نسيانها في تطبيق “صحتي”
إذا نسيت كلمة المرور في تطبيق صحتي، يُمكنك استعادتها باستخدام خدمة مخصصة لهذا الغرض. خطوة أساسية يجب أن تتذكرها هي أنك بحاجة أن تكون مسجلًا في التطبيق لتتمكن من الاستفادة من هذه الخدمة، وهذا يرتبط بحجز موعد مسبق للحصول على لقاح كورونا. لاسترجاع كلمة المرور، يمكنك اتباع ما يلي:
- قم بزيارة موقع صحتي عن طريق هذا الرابط من هنا.
- قم بإدخال اسم المستخدم الخاص بك، ثم اضغط على زر “نسيت كلمة السر”.
- سيُطلب منك إدخال بعض البيانات الأساسية، والتي تشمل:
- الرقم الطبي الخاص بك.
- رقم الإقامة إذا كنت مواطنًا.
- رقم الجوال المسجل في حسابك.
- بعد تعبئة البيانات المطلوبة، اضغط على زر “التالي”.
- ستتلقى رمز تأكيد من خلال رسالة نصية على هاتفك.
- قم بإدخال رمز التأكيد في الخانة المخصصة لذلك.
- اضغط على زر “التالي” بعد إدخال الرمز.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على حقول لإدخال كلمة المرور الجديدة، تأكد من أن الكلمة الجديدة تَلتزم بالشروط المطلوبة.
- أعد كتابة كلمة المرور مرة أخرى لتأكيدها.
- اضغط على زر “حفظ التعديلات” لتأكيد التحديث.
- وهكذا تكون قد استرجعت كلمة مرورك الجديدة وتم تحديث حسابك في تطبيق صحتي. يُفضل أن تحتفظ بها كي لا تضطر لإعادة هذه العملية في المستقبل.
كيفية استخدام “صحتي” بفعالية
قامت وزارة الصحة السُّعودية بتوفير دليل شامل ومُفصل لمساعدة جميع الأفراد من مواطنين ومقيمين في المملكة على استخدام تطبيق صحتي بالشكل الصحيح ويدعم هذا التطبيق الوصول السريع للخدمات الصحية الإلكترونية ويعمل على ضمان استفادة الجميع منها بكل كفاءة تطبيق صحتي هو جزء من الجهود التي تبذلها الحكومة السُّعودية لضمان صحة وسلامة جميع الأفراد داخل المملكة، وذلك من خلال توفير جميع الخدمات الصحية الضرورية في منصة واحدة تُتيح الوصول إليها.
وللاستفادة من جميع الميزات المتاحة في تطبيق صحتي ومعرفة كيفية استخدامه بالشكل الأمثل يُمكنك اتباع الإرشادات التالية:
- يمكنك الاطلاع على الدليل الإرشادي لاستخدام تطبيق صحتي والذي وفرته وزارة الصحة السعودية، من خلال الضغط على “هذا الرابط” واتباع التعليمات الموجودة فيه.
- كما يمكنك زيارة الدليل الشامل للتطبيق للحصول على معلومات أكثر تفصيلًا حول كيفية استخدامه بشكل دقيق ومنظم وذلك عبر الضغط على “هذا الرابط” لاكتساب معرفة أعمق بالتعامل مع مختلف الخدمات المتاحة فيه.
إلغاء موعد التحصين عبر التطبيق
وفرت وزارة الصحة السعودية إمكانية إلغاء حجز مواعيد لقاح كورونا عن طريق تطبيق صحتي مما يتيح للمواطنين إلغاء حجز المواعيد إلكترونيًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مراكز أو جهة رسمية، كل ما عليك هو اتباع مجموعة من الخطوات التالية:
- حمّل تطبيق صحتي على جهاز الجوال الخاص بك إن لم يكن مثبتاً لديك بعد.
- قم بإدخال معلومات حسابك الشخصي لتسجيل الدخول في التطبيق.
- انتقل إلى القسم المختص بخدمات لقاح كورونا داخل التطبيق.
- اضغط على خيار حجز المواعيد ضمن قائمة الخدمات المتاحة أمامك.
- قم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة بشكل دقيق حسب ما يظهر لك في التطبيق.
- ستظهر لك تفاصيل الموعد الذي تم حجزه مسبقاً.
- اضغط على خيار إلغاء الحجز ولا تنس أن تؤكد الإلغاء بالضغط على زر حفظ التغييرات مباشرة بعد القيام بإلغاء الحجز.
إرشادات تلقي لقاح كورونا
قدمت وزارة الصحة السعودية مجموعة من التوجيهات المهمة التي يجب على كل متلقي لقاح كورونا الالتزام بها لضمان سلامة الجميع ولتسهيل الإجراءات أثناء تلقي التطعيم وهي كالتالي:
- عند الذهاب لتلقي اللقاح يجب أن تكون حريصاً على اصطحاب بطاقة الهوية الوطنية إذا كنت مواطناً سعودياً، أو تصريح الإقامة في حال كنت من المقيمين داخل المملكة.
- من المهم المحافظة على ارتداء الكمامة ابتداءً من دخول مركز التطعيم والاستمرار في ارتدائها طيلة فترة وجودك في المركز وذلك للالتزام بالإجراءات الوقائية.
- الالتزام بالتباعد الاجتماعي يُعد أمرا ضروريا، سواء كنت واقفاً في الطابور أو جالسًا في قاعة الانتظار لضمان تفادي أي زحام أو اختلاط قريب.
- بعد إتمام عملية التطعيم وتلقي الجرعات المقررة سيُمنح لك شهادة رسمية تؤكد أنك قد استكملت جرعات اللقاح المضاد لفيروس كورونا.
طريقة تحميل تطبيق “صحتي” على هاتفك
في ظل الظروف الراهنة، أصبح تطبيق “صحتي” ضرورة ملحة لمستخدمي الهواتف الذكية سواء التي تعمل بنظام الأندرويد أو الآيفون، وخصوصاً مع انتشار جائحة كورونا التي أثرت بشكل كبير على كافة دول العالم، حيث أصبح هذا الوباء أحد التحديات اليومية التي نواجهها. وبات تحميل تطبيق “صحتي” جزءًا لا يتجزأ من توفير الدعم الصحي الرقمي لكل من يعيش على أرض المملكة.
التطبيق يتيح مجموعة خدمات طبية إلكترونية تشمل المواطنين والمقيمين على حد سواء، ويعمل عبر الإجراءات الإلكترونية التي تُنجز عبر لمسة زر. يتزايد البحث عن كيفية الحصول على هذا التطبيق للاستفادة من خدماته المتنوعة مثل حجز المواعيد والاستشارات الطبية الافتراضية والكشف عن نتائج الفحوصات، إذ أن المملكة تحرص كل الحرص على صحة مواطنيها والمقيمين على أراضيها، لذلك تم توفير روابط مباشرة لتحميل التطبيق:
- لتحميل تطبيق صحتي على أجهزة الأندرويد يمكنكم المتابعة وتحميل التطبيق عن طريق الرابط المخصص “اضغط هنا“.
- أما إذا كنت من مستخدمي أجهزة الآيفون فيمكنك تحميل التطبيق من الرابط التالي “اضغط هنا“.
خطوات حجز موعد التطعيم عبر التطبيق
وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية قامت بتقسيم عملية تلقي لقاح فيروس كورونا إلى ثلاث مراحل حيث تم تخصيص كل مرحلة بشكل دقيق لفئات عمرية محددة وفقًا للاحتياجات الصحية لكل فئة.
المرحلة الأولى
المرحلة الأولى توجهت إلى فئة محددة من الأشخاص وهي شريحة تحتاج اهتمام خاص:
- المسنون من المواطنين السعوديين الذين تجاوزت أعمارهم 65 عامًا.
- الأشخاص الأكثر عرضة لخطر الإصابة بالفيروس، وعلى وجه الخصوص العاملون في القطاع الطبي والرعاية الصحية.
- الأفراد الذين يعانون من السمنة المفرطة، حيث تصل كتلة أجسامهم إلى أكثر من 40 كيلو.
- الأشخاص الذين يعانون من أمراض المناعة الذاتية والذين يكون جهازهم المناعي أضعف من المعتاد.
- الأشخاص الذين سبق لهم إجراء عمليات زراعة أعضاء ويتطلب وضعهم الصحي متابعة دقيقة.
- وأيضًا المصابون بالأمراض المزمنة مثل الربو أو مرض الانسداد الرئوي المزمن.
المرحلة الثانية
في هذه المرحلة والتي تُعدُّ المرحلة الثانية يتم التركيز على فئات محددة من الأشخاص وتتمثل هذه الفئات في:
- السعوديين الذين تزيد أعمارهم عن خمسين عامًا.
- الممارسين الصحيين سواء في القطاع الحكومي أو الخاص.
- الأفراد المصابين بأمراض القلب أو السرطان.
- الأشخاص الذين يعانون من السمنة المفرطة ممن تتراوح لديهم كتلة الجسم بين 30 و40.
المرحلة الثالثة
تَخصُ هذه المرحلة جميع المواطنين السعوديين والمواطنات السعوديات من أبناء وبنات المملكة أي شخص يحمل الجنسية السعودية.
- كذلك تشمل كافة المقيمين في المملكة العربية السعودية سواء كانوا من المقيمين الدائمين أو الأفراد الذين يقضون فيها فترات محددة.
التحقق من نتائج التحاليل عبر التطبيق
تطبيق صحتي يمنحك القدرة على متابعة نتائج تحاليلك ودون الحاجة للتوجه إلى المركز أو المختبر حيث يمكنك الوصول إلى كافة معلوماتك الصحية بصورة مريحة ومباشرة كل ما عليك هو اتباع الخطوات المبيّنة لاحقًا لتتمكن من الإطلاع على نتائج تحاليلك الدقيقة:
- ابدأ بتشغيل تطبيق صحتي على هاتفك المحمول.
- قم بالدخول إلى حسابك باستخدام بيانات تسجيل الدخول المعتادة.
- توجه إلى القائمة الرئيسية وابحث عن قسم الخدمات الإلكترونية ثم انقر عليه.
- ابحث عن خيار خدمة الاطلاع على نتائج التحاليل واختيارها.
- سيتم طلب إدخال تاريخ التحليل الذي قمت بإجرائه.
- اضغط على زر الاستعلام، ليتم عرض التفاصيل الدقيقة المتعلقة بالفحوصات والاختبارات الإشعاعية التي قمت بها.
رقم خدمة العملاء لتطبيق “صحتي”
يرغب الكثير من الأفراد في معرفة كيفية التواصل مع خدمة العملاء التابعة لتطبيق صحتي حيث قامت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بتخصيص رقم موحد للتواصل مع خدمة عملاء نظام صحتي وهو 973 وهذا الرقم متاح لجميع المواطنين والمقيمين الذين يعملون ويتواجدون داخل حدود المملكة وفي إطار حرص الوزارة على تقديم الدعم، فقد تم تجهيز فريق من المختصين يملك الكفاءة العالية للتعامل مع جميع الاستفسارات وحل المشكلات التي قد يواجهها المستخدمون وذلك بهدف تقديم أعلى مستوى من الخدمة وضمان تلبية احتياجات جميع الأفراد وفقًا لأفضل المعايير.
