تحويل التابع إلى مستفيد بشكل مستقل ضمن نظام دعم المواطن
صار بإمكان أي تابع تنطبق عليه شروط الاستقلال المُعتمدة من برنامج حساب المواطن إنه يتحول إلى مستفيد بشكل مستقل ويحصل على الدعم بناءً على حالته الفردية دون ما يرتبط برب الأسرة في مقدار الدعم المستحق ويتم التقديم على التحويل من خلال المنصة الإلكترونية للبرنامج بعد التأكد من استيفاء كل المتطلبات وتوفير الوثائق الرسمية اللي تثبت الاستقلالية واللي تراجعها الجهات المختصة عشان يتم قبول الطلب وإضافته لاحقًا ضمن قوائم المؤهلين.
من خلال تنفيذ الخطوات التالية تقدر تقدم طلبك لتحويلك من تابع إلى مستقل داخل منصة حساب المواطن الرسمية:
- تسجِّل دخولك إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن باستخدام هذا الرابط “من هنا” وتأكد من الدخول عبر حسابك الشخصي بعد إدخال المعلومات المعتمدة في النظام.
- تُدخل اسم المستخدم وكلمة المرور مثل ما تم تسجيلهم مسبقًا في النظام وتراجع دقة البيانات دايمًا قبل ما تكمل الإجراء عشان تتجنب أي أخطاء تعيق قبول الطلب.
- ترفع المستندات المعتمدة واللي تعزز إثبات استقلاليتك مثل صك الملكية أو وثيقة السكن الجامعي أو عقد الإيجار بشرط أن تكون الوثيقة سارية وواضح فيها اسمك والبيانات المرتبطة بمكان الإقامة.
- إذا كنت في الحالة السابقة تابع ضمن حساب رب الأسرة فبيظهر لك وضعك الحالي كمستفيد تابع وتتمكن من تغيير الحالة إلى مستقل مباشرة عقب رفع وثائق إثبات الاستقلالية المطلوبة ضمن النظام.
- اللجنة المختصة تراجع كل الطلبات المقدمة بدقة للتأكد من تحقق كل الشروط وفي حال توافق بياناتك مع معايير الاستقلالية يتم اعتمادك كمستفيد مستقل ضمن نتائج الأهلية وتمنح دعم بشكل منفصل بناءً على وضعك الفعلي بالمعلومات التي أدخلتها.
- بعد تجاوز كل الخطوات السابقة تقوم بالاطلاع على البنود والشروط المنشورة في صفحة التسجيل بشكل دقيق وتضغط على خيار موافق لتأكيد إقرارك بصحة البيانات وتحملك كامل المسؤولية القانونية في حال تم اكتشاف تلاعب أو تقديم معلومات مخالفة للحقيقة.
التقدم كمستقل للحصول على الدعم المالي
التقديم كمُستقل للاستفادة من الدعم المالي المُقدَّم من برنامج حساب المواطن صار ممكنًا لكل من تجاوز عمره 18 عامًا وكان مُقيمًا في مسكن منفصل ويتولى مسؤولياته المعيشية دون اعتماد على غيره إذ أتاح البرنامج منصة إلكترونية رسمية تتيح لكل شخص مؤهل تقديم طلبه بخطوات منظمة تضمن استيفاء المتطلبات وتحقق معايير القبول وفقًا للضوابط المعتمدة:
- الدُّخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن يتم عبر هذا الرابط من هنا.
- بعد الوصول إلى الصفحة الرئيسية يُجرى تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم مع كلمة المرور المُعتمدة في الحساب المُسبق.
- ثم تُدوَّن بيانات الهوية الوطنية مع التأكد من مُطابقتها لما هو مُسجل لدى الأحوال المدنية دون أخطاء.
- يتم فتح الصفحة الخاصة بالحساب ثم الضغط على خانة تفاصيل الطلب الظاهرة ضمن القائمة الأساسية.
- يُستكمل إدخال البيانات الخاصة بالحالة الاجتماعية مثل إن كان أعزبًا أو متزوجًا أو غير ذلك وأيضًا مدى قدرته على العمل والإعالة.
- ثم يتم تحديد المؤهل العلمي الأخير سواء كان مؤهلًا ثانويًا أو دبلومًا أو شهادة بكالوريوس.
- بعد الانتهاء من تعبئة هذا الجزء يجب حفظ كافة المعلومات المُدخلة لتفادي ضياعها.
- يلي ذلك تعبئة البيانات التي تخص مكان السكن مع مراعاة إدخال معلومات العنوان بشكل دقيق يشمل اسم الحي والشارع ورقم المبنى أو الوحدة السكنية.
- ثم يتم إدراج تفاصيل الدخل الشهري التي تشمل الراتب الثابت أو أي مصدر دخل آخر سواء من عمل حر أو أي التزام مالي آخر يقوم به الفرد.
- تنضاف البيانات المتعلقة بوضع العقار السكني الذي يعيش فيه سواء كان مِلكًا باسمه أو عقد إيجار مُعتمد.
- ثم يُسجَّل رقم الآيبان البنكي الخاص بصاحب الطلب بشرط أن يكون نشطًا ويعود لحسابه المُباشر لاستقبال مبالغ الدعم المُخصصة له.
- قبل رفع الطلب لا بُد من قراءة الشروط والأحكام المُتعلقة بالدعم بانتباه والتأكد من فهم كافة البنود والتزامات المستفيد.
- وفي الإجراء الأخير يجب رفع مُستند يُثبت استقلالية السكن باسم المتقدم ويُقبل إما صك ملكية أو عقد إيجار مُوثق رسميًا باسم صاحب الطلب.
تحديث معلومات المستفيد في نظام دعم الدعم الحكومي
يُعتَبر تحديث معلومات المستفيد لدى نظام حساب المواطن خطوة ضرورية لضمان استمرار وصول الدعم الشهري دون توقف حيث أظهرت تجارب عدد كبير من المشمولين في البرنامج أن أي تغيّر في الوضع المعيشي أو البيانات الشخصية إذا لم يتم تسجيله مباشرة قد يؤدي إلى تعليق الدعم بشكل فوري لذلك يُنصَح دائمًا بأن تكون تفاصيل المستفيد محدثة بما يتماشى مع واقع حاله حتى لا يتأثر بالقرارات الآلية التي تعتمد على دقة البيانات المسجلة في النظام.
ولإجراء عملية التحديث بطريقة صحيحة وموثوقة يُنصَح باتباع الخطوات التالية:
- الدّخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال زيارة هذا الرابط “من هنا“.
- إتمام عملية تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بدقة لأن الدخول الصحيح هو البوابة للوصول إلى بياناتك المرتبطة بالحساب.
- إدخال رقم الهوية الوطنية داخل الحقل المخصص حيث أن هذا الرقم هو الرابط الأساسي الذي ترتكز عليه جميع معلوماتك الشخصية والرسمية في كافة الأنظمة الحكومية.
- البحث من ضمن القائمة على خيار “الخدمات الإلكترونية” لأنه يحتوي على مجموعة واسعة من الخدمات المرتبطة بالدعم والبرامج الحكومية الأخرى.
- الضغط على خيار “حساب المواطن” حتى يتم تحويلك تلقائيًا إلى الملف الخاص بك ضمن البرنامج للاطلاع على كل التفاصيل المتعلقة بك.
- عند فتح الصفحة الخاصة بك ستجد معلوماتك الشخصية مثل عدد أفراد الأسرة والحالة التعليمية ومكان السكن ومقدار الدخل الشهري وفي حال وجود أي تغيّرات يجب تحديثها بشكل دقيق ثم حفظها لأن النظام يربط بين هذه البيانات وبين آلية استحقاق الدعم.
الوثائق المطلوبة لتأكيد استقلالية المستفيد
من الضَّروري على كل من يرغب في تسجيل نفسه كمستفيد مستقل في برنامج حساب المواطن أن يعرض وثائق مُعترف بها تُؤكد استحقاقه لهذا التصنيف حيث أثبتت التجربة العملية للمستفيدين الفعليين ضرورة توفير هذه المستندات وقد حددت الجهات المعنية هذه الوثائق بناءً على ضوابط واضحة ومتفق عليها وتُستخدم فعليًا في التحقق من أهلية الاستقلال ضمن البرنامج ويجب على كل شخص ينوي التقديم الانتباه جيدًا للنقاط التالية:
- تقديم صك ملكية يحمل اسم المستفيد بشكل صريح ويُبيّن بشكل لا يقبل الشك ملكيته الكاملة للعقار دون أن يكون مُسجّلًا باسم شخص آخر.
- امتلاك عقد إيجار إلكتروني موثق عن طريق شبكة إيجار الرسمية بحيث يشترط أن يكون العقد ساري المفعول وأن يحتوي على اسم المستفيد بشكل مطابق تمامًا لما هو مسجل في الهوية.
- في حال كان المتقدم طالبًا في مؤسسة تعليمية جامعية أو تقنية فيجب عليه إرفاق مشهد حديث من إدارة السكن الجامعي موضحًا فيه الاسم وتاريخ الإقامة وختم الجهة المشرفة بما يثبت مطابقة المعلومات.
- أما من ينتمي إلى جهة عسكرية فالمطلوب منه استخراج مشهد رسمي من وحدته العسكرية يوضح فيه طبيعة السكن التابع لها وأن المقيم هو فعليًا أحد الأفراد المنسوبين لتلك الوحدة بشكل رسمي.
العوامل المؤدية إلى تعليق المساعدة المالية
هُناك حالات محددة نصّت عليها الجهات المُعنية بشكل مباشر ويترتّب على تَحقُّق أيٍ منها تعليق الدعم المالي عن المُستفيد وتلك الحالات نُوضحها كما يأتي:
- إن تَجاوز المُستفيد مدة تغيب عن المملكة لأكثر من تسعين يومًا سواء كانت الأيام متتالية أو مُتقطعة خلال العام يُعَد من أبرز الأسباب لوقف الدعم حيث يدل عندها على أن إقامته داخل الأراضي السعودية لم تعُد دائمة مما يُخل بشروط الإقامة المطلوبة للاستفادة من البرنامج.
- في حالة وجود معلومات غير دقيقة أو إدخال بيانات غير صحيحة سواء كانت بتعمّدٍ أو عن غير قصد عند رفع المُستندات المطلوبة فإن هذا الفعل يُعَد مخالفًا ويُؤثر بشكل مباشر على الأهلية وقد يُسبّب رفع حالة تعليق الدعم نظرًا لأن مصداقية البيانات تُعد من أساسيات التحقق والاستحقاق.
- عند الحصول على وظيفة حكومية مصحوبة بدخل شهري ثابت يتضح من خلاله أن الدخل ارتفع بما يجاوز الحد المُعلن في شروط الاستحقاق فإن تغيُّر الحالة المالية في هذه الصورة يؤدي تلقائيًا إلى وقف الدعم نظرًا لأن الراتب حينها يُصنّف ضمن المستويات غير المؤهلة للدعم.
- في حال حُدثت بيانات الدخل وثبت أن دخل الأسرة أو دخل الفرد ارتفع وأصبح أعلى من الحد الأدنى المُحدَّد في المعايير المعتمدة لمعاش الضمان الاجتماعي فإن ذلك يعني تغيُّرًا جذريًا في الوضع المالي الذي يُبنى عليه صرف حساب المواطن وبالتالي يتم تعليق الدعم لعدم تحقق شرط الاستحقاق حسب بيانات الدخل الجديدة.
تقديم المرأة كمستفيدة رئيسية من البرنامج
تنحصر الفئات التي تُخوّل المرأة التسجيل كمستفيدة مباشرة في الآتي:
- في حال كان الزوج مسجونًا بسبب قضية منظورة أو حكم صادر جعله في السجن حاليًا يُمكن للمرأة التقديم بصفتها معيلة للأسرة ولديها الحق في طلب الدعم بصورة مستقلة.
- عند وجود تقرير طبي رسمي أو حكم قضائي يُثبت أن الزوج من فئة فاقدي الأهلية سواء نتيجة إصابة عقلية أو أمراض نفسية مزمنة تمنعه من القيام بمسؤولياته الأسرية فإن ذلك يمنح الزوجة الحق الكامل بتقديم الطلب بصفتها المسؤول الأول عن الأسرة.
- إذا انقطعت العلاقة بشكل واضح بين الزوج وزوجته بسبب الهجر دون عذر شرعي أو غياب طويل الأمد دون دعم مادي أو تواصل فإن السيدة تُعد في هذه الحالة كأنها قائمة على أسرة مستقلة ويُسمح لها بالتقديم منفردة بصفتها المستحق الرئيسي للدعم.
- ينبغي على المرأة التي لديها أبناء أن تقوم بإرفاق شهادات الميلاد الخاصة بهم أو نسخة من بطاقة العائلة خلال تقديم الطلب وذلك كمستند إلزامي لإثبات أن الأبناء تابعون لها رسميًا وهي التي تُشرف عليهم بشكل مباشر مما يعزز من موقفها في قبول طلبها ضمن فئة المستحقين.
إمكانية حذف التابعين من النظام
إمكانية حذف التّابعين من حساب المواطن تظل واردة ومُعترف بها رسميًا في حال تغيّرت ظروف التّابع بشكل يضمن استقلاليته سواء كان السّبب زواج أو بدء الاعتماد على دخل خاص ومستقر ففي تلك الحالة يستطيع التّابع التحوّل إلى مُستقل ويُنشئ له حساب خاص بعيدًا عن الأسرة المُسجّل معها في السّابق.
أما فيما يخص خطوات الحذف فهي لا تتم من خلال العائل بشكل مباشر بل تعتمد بشكل رئيسي على تحديث الشخص التّابع لبياناته وتقديم ما يُثبت استقلاليته بشكل فعلي حيث تُجري الجهات المعنية دراسة على حالته للتأكّد من أنّ الشروط تنطبق عليه بصفته فرد مستقل وليس تابع ومن المعروف أن هذه العملية تخضع لإجراءات دقيقة حتى لا يتم استثناء من لا يستوفي المعايير.
المستندات المطلوبة لعملية فصل التّابع تتنوع لكنها تدور في إطار إثبات السكن مثل وجود عقد إيجار ساري أو فاتورة كهرباء جديدة باسم الشخص نفسه بالإضافة لإمكان طلب أوراق داعمة إضافيّة وفقًا لطبيعة الوضع الخاص بكل حالة حيث تقوم فرق الدّراسة في البرنامج بتحليل الملف بشموليّة لضمان استحقاق الدعم للمؤهلين فعليًا.
وبعد الانتهاء من المراجعة يتم تعديل حالة التّابع تلقائيًا داخل النظام ليُعامل كشخص مستقل ويتلقى الدّعم وفق دخله الشهري وتركيبة حالته الأسرية ما يعني أن الأمر قد يتطلّب بعض الوقت نتيجة لإجراءات التّحقق لكنه يُعد مرحلة مهمة لضمان عدالة التوزيع والتأكّد من وصول المخصصات المالية إلى مستحقيها حسب شروط البرنامج الأساسية.
خطوات حذف المستفيد المتوفى
عند الرغبة في حَذف أحد المُستفيدين المُتوفين من حساب المواطن يُشترط تطبيق عدد من الخطوات الرسمية المُعتمدة داخل النظام الإلكتروني للمنصة والخطوات التالية تم توثيقها من خلال تجارب واقعية لأشخاص قاموا بتنفيذها عبر الحسابات الخاصة بهم:
- الدُخول إلى موقع حساب المواطن الرسمي من خلال الضغط على هذا الرابط من هنا.
- كتابة اسم المُستخدم متبوعًا بكلمة المرور المُرتبطة بالحساب الشخصي المُسجل مسبقًا في النظام.
- إدخال رمز التحقّق الظاهر على الشاشة وذلك كمُتطلب لنظام الحماية والتأكد من هوية الدخول.
- الدخول إلى قسم بيانات المُستفيدين الموجود في صفحة الملف الشخصي.
- فتح قائمة المُستفيدين المُسجلين داخل الحساب الرئيسي المُفعل.
- تحديد اسم المُتوفى المُراد حذفه والتأكد من مطابقة بياناته المسجلة مع الوثائق الرسمية المتوفرة.
- النقر على خيار حذف الحساب ليبدأ النظام مباشرة في إلغاء تسجيل اسم المُستفيد المُتوفى من القوائم المُعتمدة.
